概述:
什么叫品牌?一個(gè)家喻戶曉的“商標(biāo)”或企業(yè)名稱是品牌嗎?為什么中國企業(yè)的國際化如此艱難?為什么在國內(nèi)品牌價(jià)值幾百億的知名品牌卻無法走向國際市場?為什么在中國曾經(jīng)非常好使的品牌建設(shè)之路出了國界就不靈了?對于中小企業(yè)來說,如何打造有個(gè)性有特色的品牌?
對于了解跨國公司運(yùn)作機(jī)制的經(jīng)理人來說,答案很簡單,從微觀的層面上講,中國式的品牌建設(shè)與國際慣例有很大差別,前者靠“舞臺表演”,后者靠“地下工作”,即前者側(cè)重于知名度宣傳,后者側(cè)重于品牌的內(nèi)涵建設(shè)。
從宏觀的層面上講,品牌建設(shè)是企業(yè)戰(zhàn)略的延伸,是為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)的,如果一個(gè)企業(yè)連真正意義上的企業(yè)戰(zhàn)略都沒有,品牌建設(shè)就無從談起。可以說,一個(gè)沒有內(nèi)涵的品牌是沒有生命力的,是沒有抗風(fēng)險(xiǎn),抗打擊能力的。
我們說,品牌建設(shè)必須有明確的目標(biāo)客戶群概念,需要靜下心來認(rèn)真地研究“部分人”的深層次需求,集中有限的資源去做“地下工作”,去尋找“創(chuàng)新的源泉”,并根據(jù)目標(biāo)客戶的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求來定義本企業(yè)完整產(chǎn)品的差異化特征,從而樹立與眾不同的品牌形象,形成鮮明的品牌定位。
那么,品牌的價(jià)值體現(xiàn)在哪里?品牌建設(shè)的目標(biāo)是什么?一句話,那就是要成為目標(biāo)客戶的首選,即當(dāng)消費(fèi)者想買某一類產(chǎn)品時(shí)首先想到了某某品牌。要做到這一點(diǎn)就要想辦法把品牌的差異化定位植入消費(fèi)者的“長期記憶”。唯有這樣,企業(yè)才能夠成為壟斷競爭者當(dāng)中的一員,才能賺品牌的錢?!?
在品牌宣傳方面,國內(nèi)企業(yè)普遍采用USP(獨(dú)特的銷售主張),而跨國公司普遍采用FAB(客戶價(jià)值分析體系),表面上看兩者沒有什么太大的分別,但是這兩種方式卻是站在不同的立場上看問題,國內(nèi)企業(yè)是站在企業(yè)的立場上如何賣產(chǎn)品,即找“賣點(diǎn)”,而跨國公司則是站在用戶的立場上看我們的產(chǎn)品給用戶帶來了什么與眾不同的價(jià)值,即去找“買點(diǎn)”。
要提高品牌的影響力和市場控制力,就必須從賣產(chǎn)品到賣服務(wù),從賣服務(wù)到賣思想,形成某品牌獨(dú)到的見解。可以說,在賣產(chǎn)品階段,很難有什么品牌影響力(僅有一定的知名度),在賣服務(wù)階段,開始有一定的品牌影響力(有一定的偏愛度),只有到了賣思想階段,才真正形成強(qiáng)大的品牌拉力(有相當(dāng)?shù)闹艺\度)。
當(dāng)一個(gè)品牌具有鮮明的個(gè)性之后,就容易給目標(biāo)客戶留下深刻的印象,在部分人中形成偏愛,成為他們的首選,這時(shí)候品牌的溢價(jià)能力開始顯現(xiàn)出來,即用戶溢價(jià),供應(yīng)商溢價(jià),員工溢價(jià)。一個(gè)沒有溢價(jià)能力的品牌是沒有內(nèi)涵的品牌,因此就不可能掙品牌的錢。那么如何才能賺到品牌的錢呢?如何才能打造有內(nèi)涵的品牌呢?相信本課程會給您啟發(fā),給您思路,甚至讓您找到答案?!?
品牌之道課程提綱:
第一步:明確品牌建設(shè)方向
為什么說企業(yè)戰(zhàn)略決定了與誰競爭?爭奪什么市場?
為什么說企業(yè)必須關(guān)心在目標(biāo)客戶心目中的品牌形象?
為什么說很多人認(rèn)為的“計(jì)劃不如變化快”是一種思維誤區(qū)?
為什么說品牌建設(shè)必須為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)?
為什么說品牌建設(shè)的最終目的是把品牌形象植入目標(biāo)客戶的長期記憶?
為什么說未來將是一個(gè)贏家通吃的市場?
第二步:品牌僅為部分人服務(wù)
為什么說“客戶”與“人民”是兩個(gè)完全不同的概念?
為什么說“多元化思維”與“多元化經(jīng)營”是兩碼事?
為什么說強(qiáng)勢品牌不會假定消費(fèi)者無知,而是努力引導(dǎo)理性消費(fèi)?
為什么說“物美價(jià)廉”,“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”是針對不同消費(fèi)群體的訴求?
為什么說“用戶是上帝”是一種誤導(dǎo)消費(fèi)者和企業(yè)的宣傳口號?
為什么說強(qiáng)勢品牌可以令目標(biāo)客戶有歸屬感,有忠誠度?
第三步:塑造品牌個(gè)性
為什么說品牌對很多消費(fèi)者來說是一種符號與象征?
為什么說有個(gè)性的強(qiáng)勢品牌能讓產(chǎn)品自己說話?
為什么說品牌的差異化特征來自對完整產(chǎn)品的理解和定位?
為什么說“知名度”崇拜是一種誤區(qū)?為何要關(guān)注“忠誠度”?
為什么說沒有清晰市場定位的中國品牌就不可能實(shí)現(xiàn)國際化的目標(biāo)?
為什么說強(qiáng)勢品牌必須從“賣產(chǎn)品”上升到“賣思想”的境界?
第四步:實(shí)現(xiàn)品牌溢價(jià)
為什么說品牌的價(jià)值可以通過產(chǎn)品的溢價(jià)能力體現(xiàn)出來?
為什么說在一個(gè)價(jià)格導(dǎo)向的市場中通過強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品價(jià)值可以實(shí)現(xiàn)溢價(jià)?
為什么說強(qiáng)勢品牌可以降低用戶對價(jià)格的敏感度?
為什么說強(qiáng)勢品牌可以降低企業(yè)的采購成本?增強(qiáng)與供應(yīng)商的博弈能力?
為什么說強(qiáng)勢品牌可以降低企業(yè)的人力資源成本?
第五步:品牌延伸與維護(hù)策略
為什么說任何企業(yè)的品牌延伸必須遵循“T”發(fā)展戰(zhàn)略?
為什么說品牌延伸需要一個(gè)支點(diǎn)?如何找到這個(gè)支點(diǎn)?
為什么說品牌對目標(biāo)客戶來說是一種承諾與保障?
為什么說善待客戶就是善待企業(yè)自己的品牌?
為什么說強(qiáng)勢品牌具有更強(qiáng)的抗打擊、抗風(fēng)險(xiǎn)能力?
本課程的目標(biāo)客戶群:
市場總監(jiān),產(chǎn)品市場經(jīng)理,市場開發(fā)經(jīng)理
研發(fā)總監(jiān),產(chǎn)品線經(jīng)理,產(chǎn)品規(guī)劃經(jīng)理
主管新產(chǎn)品開發(fā)的副總經(jīng)理,副總裁
主管企業(yè)戰(zhàn)略的副總經(jīng)理,副總裁
主管品牌建設(shè)的副總經(jīng)理,副總裁
中小民營企業(yè)的總經(jīng)理,董事長
課程特色:
將管理理念與管理工具,方法,流程有機(jī)地結(jié)合在一起,拿來就用。
將優(yōu)秀跨國公司在實(shí)踐中總結(jié)歸納出來的“規(guī)定動作”介紹給大家。
結(jié)合國內(nèi)外企業(yè)的案例進(jìn)行通俗易懂的講解,把復(fù)雜的問題簡單化。