不少企業(yè)促銷的結(jié)果往往不盡如人意,整個活動下來,費用花了不少,人也累得像脫了層皮,嗓子也喊啞了,但仍然沒有結(jié)果。
為什么呢?因為促銷活動中的六個要素沒有很好地被落實,所以就不會有預(yù)期的結(jié)果。
問題出在促銷活動的組織上。
首先,你要進行目標(biāo)的分解。盡管方案中可能已將總體目標(biāo)和階段目標(biāo)寫得比較清楚了,但是你還沒有將目標(biāo)進行逐層的分解。各級管理人員如果不能清楚地知道自己的分解目標(biāo)是什么,他們就會缺乏一個努力的方向。
比如,我們希望五個手指頭一起活動來握成一個拳頭,但并沒有告訴每一個手指頭向哪個方向握,結(jié)果每一個手指頭各自折騰了半天,還是沒有能弄成一個拳頭。如果告訴五個手指頭向掌心方向握,那么每一個手指都有了努力的方向,也就容易形成拳頭了。
第二個要素就是細(xì)化操作。
盡管你的方案已經(jīng)很具體了,但在組織實施的過程中仍然需要對每一件事進行更進一步的細(xì)化。將方案中的每一項要求轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢圆僮鞯木唧w細(xì)節(jié),否則就會出現(xiàn)文字方案和實際操作相脫節(jié)的現(xiàn)象。
促銷組織的第三個要素是人頭分?jǐn)偂?/strong>
將每一項具體工作根據(jù)不同的崗位分?jǐn)偟讲煌说念^上,也就是說,每一項工作不管大小,必須有人來承擔(dān)。
促銷的第四個要素是限定時間。
每一項工作必須在規(guī)定的具體時間前完成。你千萬不要這樣安排工作:“你盡快將促銷品送到位”。
為什么呢?因為“盡快”是一個不確切的時間概念,是三小時還是一天,還是三天?
如果你能這樣安排工作:你在明天中午12時以前將促銷品送到某某地。那么,這就明確多了。因為明天中午12:O0這個時點,是考核當(dāng)事人是否完成任務(wù)的可測量的標(biāo)準(zhǔn)。
促銷組織活動的第五個要素是設(shè)定好獎懲的辦法。
任何工作沒有激勵就沒有動力。如果當(dāng)事人看不到完成這件事能給他帶來什么好處,在執(zhí)行過程中要么責(zé)任心不強,要么會敷衍了事。所以必須針對每一項工作安排制定出明確的獎勵或處罰的辦法。
這就是我們所說的激勵機制。不僅僅是正面的激勵,還必須讓當(dāng)事人看到完不成工作所受的處罰。這樣既有壓力又有動力,就能夠?qū)⑺挟?dāng)事人調(diào)動起來了。
促銷組織活動的第六個要素就是評估跟進。
任何活動在執(zhí)行過程中如果沒有對過程進行動態(tài)的評估和修正,就很難保證一個活動能按照預(yù)期的目標(biāo)順利完成。在執(zhí)行過程中會發(fā)生很多不可預(yù)見的因素,都可能或大或小地影響原來的計劃,所以必須對促銷活動的每一階段的進展和每一階段的成果做動態(tài)的評估。這樣才能進行有效的調(diào)整和完善。
促銷活動組織的六個要素,是促銷組織過程中必不可少的。能夠使促銷活動上下貫通、使人員同心協(xié)力。
促銷的主題能夠撥動消費者那根敏感的購買神經(jīng),促銷的過程有效地傳遞了企業(yè)的信息,產(chǎn)品在促銷的過程中被消費者接受,這樣就形成了現(xiàn)實的銷售促進。