私企內(nèi)務(wù)管理課題研究/潘文富
績效考核的實(shí)際作用有大?是不是對(duì)所有員工都有用?
筆者的觀點(diǎn)很簡單,員工但凡有點(diǎn)本事,都不會(huì)把績效考核當(dāng)回事!
當(dāng)然了,所有的管理措施都只是工具而已,本身并沒有好壞之分,只是看在什么樣的條件下,對(duì)什么樣的員工能發(fā)揮作用。先看看是否具備這幾個(gè)前提:
1,工作環(huán)境封閉,外部對(duì)比因素少;
2,員工工作的過程和結(jié)果都可以量化(例如生產(chǎn)車間的工人);
3,公司內(nèi)部風(fēng)氣良好,透明且供公平,老板能做到一視同仁;
4,員工自身的可取代性很強(qiáng),公司管理層可以隨時(shí)換人。
若是,那么這個(gè)績效考核還是能發(fā)揮作用的。若不然,績效考核也許就是形式而已,甚至能成為整人或是逼迫員工辭職的工具了。
從員工個(gè)人角度來講,若是員工就指望這份工作養(yǎng)家糊口,且也沒本事能跳槽的,那別管這個(gè)績效考核有多么的不合理,那都會(huì)忍著,但凡有點(diǎn)本事的,具備隨時(shí)離職能力的,誰會(huì)把這個(gè)玩意放在眼里。
再說了,當(dāng)前員工群體中90后越來越多,這些孩子打小也沒吃過什么苦,也不知道什么叫生存壓力,家里條件也都過得去,即便是不上班也不會(huì)餓死,上著班也不會(huì)在這里干一輩子??冃Э己诉@個(gè)玩意,說白了不就是扣錢嘛,對(duì)他們的實(shí)際約束力恐怕有限。
當(dāng)然了,90后員工也不是完全排斥管理,若是具備些前提條件,大家也是樂于在公司里好好干下去的,諸如:
1,工作環(huán)境
辦公室檔次,現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,保潔水平(可千萬別指望90后來輪流值日做清潔了)。
2,對(duì)員工生活層面的照顧
員工到公司來上班,首先是生活,然后才是工作,諸如衛(wèi)生間的整潔程度、卷紙供應(yīng)、冰箱、直飲水、茶水間、工作餐安排、是否有私人儲(chǔ)物柜。
3,人文環(huán)境
是否有亂發(fā)脾氣的老板,頤指氣使的老板親戚或是親信,熱衷于八卦風(fēng)涼話等低級(jí)趣味的同事。
4,工作標(biāo)準(zhǔn)
崗位說明書是否健全,各項(xiàng)工作的執(zhí)行說明書是否健全,各類問題的預(yù)案和處理方案是否健全,突發(fā)事件和疑難問題的應(yīng)對(duì)機(jī)制,事故追查的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)是否清晰等等。
5,工作是否有趣味
工作本身是否存在趣味性,是否好玩,上手是否輕松,是否有成就感和榮譽(yù)感。
6,發(fā)展空間
水往低處流,人往高處走,這很正常,也別說“好好干,以后不會(huì)讓你吃虧的”這類含糊的鬼話,還是把事情說清楚,未來的發(fā)展方向是職務(wù)晉升、收入增加、有獨(dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目的機(jī)會(huì)、獲得公司股份等具體發(fā)展方向,若是內(nèi)部晉升,這晉升條件和通道是否透明。若是外部發(fā)展,那對(duì)個(gè)人行業(yè)身價(jià)的提升有什么舉措,公司平臺(tái)對(duì)個(gè)人外部的作用點(diǎn)是什么。
相信把以上這幾點(diǎn)基礎(chǔ)工作做好,再來討論這個(gè)績效考核怎么用,會(huì)來得更現(xiàn)實(shí)一些。