那些被開(kāi)除的員工
經(jīng)銷商問(wèn)題研究者/潘文富
俗話說(shuō):鐵打的營(yíng)房流水的兵,往往指的是部隊(duì)與軍人之間的關(guān)系,但有些老板會(huì)把這話套用在自己公司與員工的關(guān)系上,認(rèn)為自己公司里那些走掉的員工(無(wú)論是自己走的,還是被老板開(kāi)除的),也就是些流水的兵嘛,正常流動(dòng)而已,沒(méi)什么大不了。其實(shí),流水的兵與離職走的員工,完全是兩會(huì)事,要是老板以這個(gè)態(tài)度面對(duì)那些離職員工,估計(jì)離死也就不遠(yuǎn)了。
面對(duì)那些后進(jìn)落后,不服從管理,嚴(yán)重違法公司紀(jì)律的員工,在勸說(shuō)整頓無(wú)用后,老板們大多的做法就是“開(kāi)除”!,當(dāng)然了,開(kāi)除人不需要什么技術(shù)含量,執(zhí)行起來(lái)也很容易,但是,對(duì)于絕大多數(shù)中小型私營(yíng)經(jīng)銷商公司而已,每開(kāi)除掉一個(gè)員工,就差不多給老板自己埋了一個(gè)地雷,在未來(lái)的發(fā)展道路上,自己那天會(huì)踩上去不知道,若是開(kāi)除了幾十上百個(gè)員工,也就是埋了幾十上百個(gè)地雷在自己未來(lái)發(fā)展的道路上。
為什么說(shuō)那些開(kāi)除出去的員工就是埋下去的地雷,原因很簡(jiǎn)單,員工被老板開(kāi)除掉,心里自然有氣,尤其是一些被老板硬性開(kāi)除(甚至還被扣罰了錢的)的員工,更是滿腔怒火,這些氣和怒火要怎么樣?出掉!也就是報(bào)復(fù)!想方設(shè)法的報(bào)復(fù)!也許有的老板會(huì)不以為然,自己這么大一個(gè)老板,黑白兩道都有人,難道還怕這么個(gè)被開(kāi)除掉的小業(yè)務(wù)員不成?的確,今天,你是個(gè)有實(shí)力的大老板,一個(gè)小業(yè)務(wù)員沒(méi)法拿你怎么樣,但三年以后呢?五年以后呢?十年以后呢?人家還是一個(gè)普通的小業(yè)務(wù)員嗎?也許人家已經(jīng)成為一個(gè)有實(shí)力的老板,也許成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的得力干將,這個(gè)時(shí)候人家還會(huì)放過(guò)你嗎?也許有的老板又會(huì)想,這都十年過(guò)去了,他還記得這個(gè)事嗎?放心,記得!中國(guó)有句古話怎么說(shuō)來(lái)著?君子報(bào)仇,十年不晚!為什么要等十年之后,不就是為了蓄積實(shí)力嘛,當(dāng)然了,并不是國(guó)人對(duì)報(bào)仇這件事特別熱衷,而是國(guó)人的內(nèi)心深處是非常注重平衡的,除了君子報(bào)仇十年不晚這句話之外,還有句對(duì)應(yīng)的話,叫滴水之恩,涌泉相報(bào),核心思想就是平衡,我欠你的,我會(huì)加倍償還給你,但是,你欠我的,也得加倍償還給我!
來(lái)自內(nèi)部的危險(xiǎn)往往比外部的危險(xiǎn)更加可怕,畢竟,公司的問(wèn)題和弱點(diǎn),歷史隱患,容易被攻擊的方面,乃至當(dāng)前的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)乃至未來(lái)發(fā)展方向等等情況,只有內(nèi)部的員工最清楚。同時(shí),離職員工在離開(kāi)公司后,在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和現(xiàn)職員工群體中帶來(lái)的負(fù)面影響也是不可小覷,甚至,還有可能成為舉報(bào)積極份子,其中具體原因,想必各位老板自知,這里,筆者只是建議各位老板從另外幾個(gè)角度看待這個(gè)離職員工的問(wèn)題:
1. 開(kāi)除員工一定是員工的問(wèn)題
在開(kāi)除員工時(shí),老板自然會(huì)找出一堆開(kāi)除的理由出來(lái),這些理由有99%往往 集中在員工自己身上,至于老板自己,當(dāng)然是一點(diǎn)責(zé)任也沒(méi)有的,也不深入研究一下,員工不稱職的根本原因在哪里,反正認(rèn)為員工有問(wèn)題就直接把員工開(kāi)除掉,實(shí)際上,員工出問(wèn)題,有一半以上的原因是與老板的管理水平有關(guān),當(dāng)員工已經(jīng)要到開(kāi)除的地步時(shí),老板才是最應(yīng)該檢討的,甚至可以說(shuō),開(kāi)除員工在某種意義上也是說(shuō)明了老板搞不定這個(gè)員工,只有開(kāi)除了事。
2. 假定員工要在公司干一輩子
大多數(shù)老板都希望這員工安分守已的一直工作下去,對(duì)于員工的收入和公司內(nèi)部發(fā)展等方面往往都是從長(zhǎng)線來(lái)考慮,實(shí)際上呢,所有的員工都將是離職員工,所有的員工都只是在你的公司里短暫工作而已,他們都是要走的,考慮員工的收入和在公司的內(nèi)部發(fā)展,更應(yīng)該從短線來(lái)考慮。
3. 員工不是你的財(cái)產(chǎn)
有的老板為什么舍不得員工走,根本原因是把員工看成是公司的資產(chǎn)了,認(rèn)為自己對(duì)員工是有所有權(quán)的,所以,容不得員工有自己發(fā)展的想法,一旦遇到員工主動(dòng)要離職時(shí),先是好言相勸,萬(wàn)分不舍得,續(xù)爾又是恩斷義絕,橫眉冷對(duì)。其實(shí),老板與員工只是合作關(guān)系,并且是短期性的工作合作。員工只屬于他自己,不可能屬于某個(gè)公司或是某個(gè)老板。
4. 忌諱與員工談到離職的話題
一般來(lái)說(shuō),在員工入職和正常工作期間,老板一般是不會(huì)與員工談起這個(gè)離職的話題的,等老板和員工談起這個(gè)話題時(shí),十之八九已經(jīng)快要鬧翻了,其實(shí),所有的員工都將是離職員工,離職的這個(gè)問(wèn)題大家遲早都是要面對(duì)的,若是能早點(diǎn)談開(kāi)這個(gè)話題,也許對(duì)大家都好,在員工剛?cè)肼毜臅r(shí)候,完全就可以提前把關(guān)于離職的一些話題先談好,將來(lái)即便是離職,大家也都是有思想和行動(dòng)上的準(zhǔn)備。
5. 是主動(dòng)離職還是主動(dòng)送人
員工離職無(wú)非有兩種情況,要么是自己主動(dòng)提出來(lái)離職不干,要么是老板主動(dòng)把員工炒掉,無(wú)論是哪一種,必然會(huì)導(dǎo)致勞資關(guān)系緊張,甚至埋下地雷。其實(shí),還可以有第三種方案可以選擇,就是送人走,既然所用的員工都是要走的,為什么不考慮主動(dòng)將員工送走,在員工入職時(shí),與員工約定在職時(shí)間和未來(lái)發(fā)展方向,待條件合適時(shí),老板主動(dòng)將員工推薦到其他公司,既是送人走,這樣,員工在正常工作期間能夠安心,即便是走的時(shí)候,也是開(kāi)心的,亦無(wú)地雷之憂,且是多個(gè)社會(huì)資源。