管理者的自我實現(xiàn)需要同團(tuán)隊的自我實現(xiàn)需要是否會發(fā)生矛盾?這個問題雖然尖銳,但又不得不令人正視。管理者有能力將員工的個人發(fā)展和團(tuán)隊的愿景實現(xiàn)捏合在一起,但面對這樣的問題,他們很多時候都直接選擇了回避或者遮掩,而不是予以正視。其實,對于管理者來說,大可不必因為這樣的問題而感到惶恐不安。團(tuán)隊的利益或許看起來同你自身的利益有所沖突,但在總的平臺上來看,管理者的利益必定同整個團(tuán)隊利益充分結(jié)合,也和其中每個員工的自我實現(xiàn)需要相結(jié)合。不必因為員工的業(yè)績超過你的表現(xiàn)而感到心態(tài)失衡,因為他們的自我實現(xiàn)最終將給團(tuán)隊帶來發(fā)展的契機(jī)。有位銷售部門的彭主管就曾經(jīng)碰到過這樣的情況,由于他調(diào)配有方,整個團(tuán)隊的資源和力量集中在一家大客戶的項目上長達(dá)半年,很多員工以及他自己都付出了許多辛勞和汗水。中層管理培訓(xùn)最終,這個大項目終于塵埃落定,負(fù)責(zé)簽約的業(yè)務(wù)員小艾一炮打響,受到了高層的矚目。不久后,該業(yè)務(wù)員獲得了升職,從他的手下獨(dú)立出去,成為了另一個銷售部門的主管。看到這樣的情形,這位彭主管內(nèi)心很不是滋味,他經(jīng)常有意無意地對員工和其他同事說,費(fèi)心費(fèi)力做好了協(xié)調(diào)工作,結(jié)果做主管的反而成為了員工的綠葉,為別人鋪好了路,自己卻什么收獲也沒有。很快,這個說法傳到了小艾的耳中,他當(dāng)然也很不服氣,認(rèn)定這是彭主管對事實的歪曲于是,兩名交惡的主管,加上兩個不同的團(tuán)隊,這家公司的銷售隊伍中出現(xiàn)了不和諧的聲音……
其實,管理者追求自我實現(xiàn)本來是無可厚非的,問題的關(guān)鍵在于管理者應(yīng)該怎樣看待什么是真正的自我實現(xiàn)。不少管理者過于偏狹地理解所謂自我實現(xiàn),將之片面理解成為“業(yè)績至上”“分紅至上”等等用數(shù)字化可以清楚衡量的東西,而忘記了自我實現(xiàn)狀態(tài)應(yīng)該是個人能力的升華、個人價值的體現(xiàn)以及對于企業(yè)貢獻(xiàn)的增長等綜合因素的疊加。結(jié)果,在片面理解自我實現(xiàn)的過程中,管理者經(jīng)常會把個人利益同單獨(dú)員工或者整個團(tuán)隊的利益對立起來,產(chǎn)生心態(tài)的不平衡,甚至?xí)w慕、嫉妒乃至于討厭員工個人完成的自我實現(xiàn),這種心態(tài)對于管理者個人來說有百害而無一利,對于團(tuán)隊來說,也只能產(chǎn)生越來越多的障礙。管理者首先要認(rèn)識到這樣的矛盾 :雖然團(tuán)隊中員工的自我實現(xiàn)過程很可能由你的啟發(fā)而開始,但歸根結(jié)底,員工的成功來自于其自身的努力。因此,當(dāng)他們享受成功時,無論獲得怎樣的獎勵,都意味著企業(yè)對他們的付出的回報。領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)同時,企業(yè)高層也不可能無視管理者在其中所作出的貢獻(xiàn),不可能不給予管理者以獎勵。因此,盲目地嫉妒員工的成就,并因此心態(tài)失衡,是管理者相當(dāng)不成熟的表現(xiàn)。想要克服這樣的表現(xiàn),管理者應(yīng)當(dāng)學(xué)會重新看待在職位上自我實現(xiàn)的過程,學(xué)會為員工和團(tuán)隊的成長而高興,并分享他們的成就感。管理者不妨以開朗豁達(dá)的態(tài)度,對待自己團(tuán)隊中受到領(lǐng)導(dǎo)重視的員工,并學(xué)會將他們的成功看作自己的成功,這樣,即使這些員工最終獲得了升職或其他獎勵,他們依然能幫助管理者分擔(dān)團(tuán)隊的壓力,相互配合協(xié)助實現(xiàn)共同利益。
同時,管理者還應(yīng)該意識到,每個人的能力結(jié)構(gòu)都有各自特點,人都有自己擅長和不擅長的領(lǐng)域。管理者即使能夠為整個團(tuán)隊和單獨(dú)員工指明工作和實現(xiàn)自我的方向也并不意味著就比他們都勝過一籌,恰恰相反,管理者同樣更加需要他們的能力和智慧來進(jìn)行自我實現(xiàn)。如果因為害怕員工的自我實現(xiàn)超過自己而抑制他們的發(fā)展,那么這樣的管理者無疑是在親手釀造殺死團(tuán)隊的毒藥。職業(yè)化培訓(xùn)
2008 年的 6 月,我在一次行業(yè)交流的會議上聽到一則不大不小的爆炸新聞,某大型投資公司的業(yè)務(wù)總監(jiān) T 被公司總裁解雇了。這件事情在行業(yè)內(nèi)不少人看起來似乎不太可能,因為 T 為這家公司付出了將近七年,光是和大客戶做過的項目就已經(jīng)為公司賺到了十幾億元,總裁何必要動用自己的權(quán)力來解雇他?但比較了解這位總裁的我一點也不奇怪,因為這位 T 的表現(xiàn)在公司內(nèi)外獲得相當(dāng)多的贊揚(yáng),因此他個人的自我實現(xiàn)越成功讓心胸并沒有那么廣闊的總裁越是反感。后者并沒有看到,如果 T 的表現(xiàn)越來越好,自己和團(tuán)隊的自我實現(xiàn)就會越來越順利,相反,他對 T 的很多策劃和行動都進(jìn)行無情的否定,甚至在董事會里面大肆游說活動,造成 T 必須要離開的局面。團(tuán)隊管理工作同個人工作的不同之處是,前者同他人的聯(lián)系更加緊密,更加顯著。因此,管理者的自我實現(xiàn)必須要建立在員工和團(tuán)隊的自我實現(xiàn)基礎(chǔ)上,缺乏“拿得起放得下”的平和心態(tài),動輒擺出嫉賢妒能或者嫌貧愛富的面目,我想職場中因為嫉妒下屬出眾從而導(dǎo)致團(tuán)隊出現(xiàn)假和諧、自己人拆臺的事情是比比皆是。那么,這樣的管理者終將走向失敗。
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