如何通過HR系統(tǒng)整改獲得人力使用的穩(wěn)定與發(fā)展呢？筆者（佟天佑）認為，其應(yīng)用的實質(zhì)和意義正是企業(yè)組織中人的關(guān)系調(diào)節(jié)、人與事的配合；并從適合、適應(yīng)、適宜等方面著手構(gòu)成的轉(zhuǎn)動平臺。在具體咨詢服務(wù)方面，筆者（佟天佑）創(chuàng)導性提供簡稱為：“一中心二責任三個化”：

1、一中心：圍繞HR整改項目基礎(chǔ)和改善平臺。

2、二責任：強調(diào)職能部門（團隊）整體責任和崗位業(yè)務(wù)（個人）責任的連接。

3、三個化：

      制度執(zhí)行簡化——從程序到落實的圖表化方式，含整合表格的使用和說明。

      業(yè)務(wù)工作細化——以執(zhí)行的“崗位責任書”為基礎(chǔ)，描述具體業(yè)務(wù)點到位。

      培訓實操強化——從制度的著陸，業(yè)務(wù)為導向的分層培訓（含技能考級）展開；營造“擇地有聲”和“立竿見影”效果。

 

      以現(xiàn)實為基礎(chǔ)的HR整改，關(guān)鍵是找到適合的著力點，然后循序漸進；不僅要符合當前企業(yè)人力資源素質(zhì)（特別是中層管理人員）狀態(tài)，而且更是提供員工從認知、熟悉到落實執(zhí)行的過程。

      人是制度建立和創(chuàng)新的基礎(chǔ)，制度是產(chǎn)生規(guī)范和績效的根源，而績效又是推進和保障制度良好運作的關(guān)鍵；它進一步調(diào)動人的積極性，促進制度化建設(shè)的進一步完善，這樣循環(huán)漸進，讓企業(yè)逐步進入受控的良性運行狀態(tài)，才能獲得人力資源系統(tǒng)管理與企業(yè)人“三態(tài)”：功能狀態(tài)、能動狀態(tài)和精神狀態(tài)的逐步（增值）呈現(xiàn)。

     

      筆者（佟天佑）本案例項目通過半年的貼身輔導，達成了服務(wù)（素質(zhì)測試和制度執(zhí)行兩個方面）預(yù)期和滿意度評價85%以上的效果。

      注：客戶背景、主要問題和解決方案請分享筆者（佟天佑）企業(yè)HR整改方案精選(上)（若轉(zhuǎn)載請務(wù)必注明原創(chuàng)者）