如何通過(guò)HR系統(tǒng)整改獲得人力使用的穩(wěn)定與發(fā)展呢？筆者（佟天佑）認(rèn)為，其應(yīng)用的實(shí)質(zhì)和意義正是企業(yè)組織中人的關(guān)系調(diào)節(jié)、人與事的配合；并從適合、適應(yīng)、適宜等方面著手構(gòu)成的轉(zhuǎn)動(dòng)平臺(tái)。在具體咨詢服務(wù)方面，筆者（佟天佑）創(chuàng)導(dǎo)性提供簡(jiǎn)稱為：“一中心二責(zé)任三個(gè)化”：

1、一中心：圍繞HR整改項(xiàng)目基礎(chǔ)和改善平臺(tái)。

2、二責(zé)任：強(qiáng)調(diào)職能部門(mén)（團(tuán)隊(duì)）整體責(zé)任和崗位業(yè)務(wù)（個(gè)人）責(zé)任的連接。

3、三個(gè)化：

      制度執(zhí)行簡(jiǎn)化——從程序到落實(shí)的圖表化方式，含整合表格的使用和說(shuō)明。

      業(yè)務(wù)工作細(xì)化——以執(zhí)行的“崗位責(zé)任書(shū)”為基礎(chǔ)，描述具體業(yè)務(wù)點(diǎn)到位。

      培訓(xùn)實(shí)操?gòu)?qiáng)化——從制度的著陸，業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的分層培訓(xùn)（含技能考級(jí)）展開(kāi)；營(yíng)造“擇地有聲”和“立竿見(jiàn)影”效果。

 

      以現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ)的HR整改，關(guān)鍵是找到適合的著力點(diǎn)，然后循序漸進(jìn)；不僅要符合當(dāng)前企業(yè)人力資源素質(zhì)（特別是中層管理人員）狀態(tài)，而且更是提供員工從認(rèn)知、熟悉到落實(shí)執(zhí)行的過(guò)程。

      人是制度建立和創(chuàng)新的基礎(chǔ)，制度是產(chǎn)生規(guī)范和績(jī)效的根源，而績(jī)效又是推進(jìn)和保障制度良好運(yùn)作的關(guān)鍵；它進(jìn)一步調(diào)動(dòng)人的積極性，促進(jìn)制度化建設(shè)的進(jìn)一步完善，這樣循環(huán)漸進(jìn)，讓企業(yè)逐步進(jìn)入受控的良性運(yùn)行狀態(tài)，才能獲得人力資源系統(tǒng)管理與企業(yè)人“三態(tài)”：功能狀態(tài)、能動(dòng)狀態(tài)和精神狀態(tài)的逐步（增值）呈現(xiàn)。

     

      筆者（佟天佑）本案例項(xiàng)目通過(guò)半年的貼身輔導(dǎo)，達(dá)成了服務(wù)（素質(zhì)測(cè)試和制度執(zhí)行兩個(gè)方面）預(yù)期和滿意度評(píng)價(jià)85%以上的效果。

      注：客戶背景、主要問(wèn)題和解決方案請(qǐng)分享筆者（佟天佑）企業(yè)HR整改方案精選(上)（若轉(zhuǎn)載請(qǐng)務(wù)必注明原創(chuàng)者）