在企業(yè)
培訓(xùn)活動(dòng)中,制作
培訓(xùn)學(xué)員手冊(cè)是
培訓(xùn)師的工作之一,依據(jù)應(yīng)用性原則,學(xué)員手冊(cè)通常分為兩種類(lèi)別:一是
培訓(xùn)項(xiàng)目的學(xué)員手冊(cè)(
培訓(xùn)班學(xué)員手冊(cè)),其作用是對(duì)整個(gè)
培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)作的告知文本;二是
培訓(xùn)課程的學(xué)員手冊(cè)(
培訓(xùn)教材資料),其作用是學(xué)員學(xué)習(xí)的輔助文本。此文主要是介紹
培訓(xùn)課程學(xué)員手冊(cè)的基本結(jié)構(gòu)和編制方法:
一、學(xué)員手冊(cè)的結(jié)構(gòu)與形式:
1.學(xué)員手冊(cè)封面。含組織名稱(chēng)、課程(項(xiàng)目)名稱(chēng)、企業(yè)LOGO、課程(項(xiàng)目)編碼、日期、保密級(jí)別要求等。
2.著作者的信息。含著作者的照片、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介、
職業(yè)資質(zhì)、業(yè)務(wù)成就、服務(wù)范圍、主講課程等。
3.學(xué)員手冊(cè)目錄。
4.
培訓(xùn)課程日程。
5.
培訓(xùn)課程提綱。
二、學(xué)員手冊(cè)的宗旨與作用:
1.告之實(shí)施此
培訓(xùn)項(xiàng)目的目的與意義。
2.介紹該
培訓(xùn)課程的主體內(nèi)容及重點(diǎn)。
3.說(shuō)明課程總體
培訓(xùn)目標(biāo)和單元目標(biāo)。
4.參考文獻(xiàn)(課程內(nèi)容的主要依據(jù))。
5.課堂公約(對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)中的要求)。
三、學(xué)員手冊(cè)的內(nèi)容與要求:
1.PPT填空式的
培訓(xùn)教材。
2.輔助學(xué)習(xí)的參考資料。
3.課堂練習(xí)的內(nèi)容與形式。
4.課程重點(diǎn)內(nèi)容的回顧。
5.課下作業(yè)的內(nèi)容與要求。
6.考試考核的形式與要求。
四、學(xué)員手冊(cè)的編撰原則:
1.準(zhǔn)確性。確保所有內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤,與課堂教學(xué)保持一致性。
2.針對(duì)性。手冊(cè)內(nèi)容緊密?chē)@
培訓(xùn)目標(biāo)來(lái)展開(kāi),在滿(mǎn)足學(xué)習(xí)目標(biāo)的基礎(chǔ)上增加學(xué)習(xí)的趣味性。
3.適易性。學(xué)員們?cè)诶斫庑院徒邮苄陨蠒?huì)存在著差異,編寫(xiě)手冊(cè)時(shí)應(yīng)充分考慮難易的適中性。
五、學(xué)員手冊(cè)的編撰要求:
1.建議采用PPT填空式教材。注意在重要的知識(shí)點(diǎn)、技能點(diǎn)、問(wèn)題點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)點(diǎn)處留出空白(填空)。
2.案例的研討與分享內(nèi)容可以在學(xué)員手冊(cè)中體現(xiàn)。重在參與、互動(dòng)和分享,不要簡(jiǎn)單劃分對(duì)與錯(cuò)。
3.除PPT內(nèi)容外,可適當(dāng)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)便于學(xué)員自學(xué),拓展學(xué)習(xí)的深度。如另有自學(xué)手冊(cè)可不必重復(fù)設(shè)置。
4.編寫(xiě)時(shí)注重啟發(fā)性和引導(dǎo)性原則,減少說(shuō)教性、灌輸性和敘述性等現(xiàn)象。安排好字體、字號(hào)、插花和插圖,注意手冊(cè)的趣味性。
5.結(jié)合課程內(nèi)容與目標(biāo),可以在重要的知識(shí)點(diǎn)、技能點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)點(diǎn)處設(shè)置一些小貼士、思考題或復(fù)習(xí)題。