《中基層執(zhí)行力提升》
為什么學(xué)本課程?
越來越多的經(jīng)營者一直在探討“如何提高企業(yè)員工執(zhí)行力”這個問題,經(jīng)歷了許多誤區(qū),走了一些彎路,想從先進(jìn)的理論中尋找捷徑,但實(shí)施之后總是事與愿違,難收成效?關(guān)鍵是沒有找到經(jīng)營利器之要害。
經(jīng)營之要害,是企業(yè)所做的一切經(jīng)營的動作都是確保公司的戰(zhàn)略從決策層到執(zhí)行層的轉(zhuǎn)化落地。也就是把決策層的想法變成做法的轉(zhuǎn)化過程;執(zhí)行者如何分解、安排任務(wù)并指導(dǎo)基層做事;基層員工如何以積極的動力和足夠的能力去完成工作的過程。
“山窮水盡疑無路,柳暗花明又一村,兵無常勢,水無常形”道出執(zhí)行的經(jīng)營之境界―――貴在執(zhí)行,執(zhí)行力決定了計劃落實(shí)到目標(biāo)之間的差距、結(jié)果與目標(biāo)之間的距離。
成功的公司一定是在戰(zhàn)略落實(shí)的細(xì)節(jié)之中找到了方法和手段,好馬配好鞍,方才春風(fēng)得意馬蹄疾。在企業(yè)發(fā)展速度要加快、服務(wù)的水準(zhǔn)要提高、企業(yè)的規(guī)模要擴(kuò)大、企業(yè)壽命要延長的條件下,除了企業(yè)的決策層要不斷善于捕捉發(fā)展機(jī)遇,制定出好的戰(zhàn)略之外,關(guān)鍵是企業(yè)要具備什么樣的方法和手段提升中層干部將戰(zhàn)略落地的能力,培養(yǎng)基層員工良好完成工作的能力,這才是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵指標(biāo)。
一家企業(yè)的成功,30%靠戰(zhàn)略,70%靠執(zhí)行力!
本課程的目的就是提升中層干部及員工的執(zhí)行技術(shù)和能力。
課程對象
基層管理人員及骨干員工
課程特色 實(shí)戰(zhàn)案例 +故事體悟+ 體系構(gòu)建 + 操作演練=提升執(zhí)行技巧
課程時間1天/7小時
課程內(nèi)容
第一篇:執(zhí)行不為人知的鴻溝
案例 (兩個實(shí)習(xí)工人的不同命運(yùn))
一、主動工作與被動工作的差距有多大?
二、什么樣的人才是有執(zhí)行力的人?
三、經(jīng)營越來越麻煩,相似的戰(zhàn)略產(chǎn)生了相反的結(jié)果。
四、執(zhí)行已成為制約企業(yè)發(fā)展瓶頸,企業(yè)執(zhí)行力需要解決三大問題?
第二篇、執(zhí)行為什么是企業(yè)成長之關(guān)鍵
一、執(zhí)行為什么是企業(yè)成長的關(guān)鍵
1.執(zhí)行為什么
2.執(zhí)行是什么
3.執(zhí)行之關(guān)鍵要點(diǎn)要素
4.什么是執(zhí)行力
5.執(zhí)行力與執(zhí)行的差別
二、執(zhí)行力差的表現(xiàn)
1、不能意識到做了和做好之間的概念性差別,事情做不到位
2、只慮其一不思其二
3、數(shù)量層面也有問題:就是完工或回饋的時間問題
三、影響執(zhí)行力的因素:
1、主管首先應(yīng)反求諸己,是否是自身的溝通或管理缺陷造成2、溝通中存在障礙,員工與員工、主管與員工、員工與主管之間信息頻道不能對接3、個人素質(zhì)4、打工心態(tài)
執(zhí)行力與觀念、心態(tài)執(zhí)行力與責(zé)任心執(zhí)行力與能力執(zhí)行力與主動意識
四、組織層面的執(zhí)行力的三大層面
五、中層執(zhí)行者的執(zhí)行力
六、操作層的執(zhí)行力
七、執(zhí)行力不佳的8個原因
1、管理者沒有常抓不懈
——虎頭蛇尾。
2、管理者出臺管理制度時不嚴(yán)謹(jǐn)
——朝令夕改。
3、制度本身不合理
——缺少針對性、可行性。
4、執(zhí)行的過程過于繁瑣
——囿于條款,不知變通。
5、缺少良好的方法,工作流程不合理
——不會把工作分解匯總。
6、績效考核和激勵制度缺失
——沒人監(jiān)督,也沒有監(jiān)督方法。
7、只有形式上的培訓(xùn)
——忘了改造人的思想與心態(tài)。
8、缺少大家認(rèn)同的企業(yè)文化
——沒有形成凝聚力。
八、執(zhí)行三大核心硬件
1.人員流程
2.戰(zhàn)略流程
3.運(yùn)營流程
九、企業(yè)之執(zhí)行框架系統(tǒng)
十、執(zhí)行實(shí)施中需堅持的三個原則
1. 原則一:企業(yè)已經(jīng)決定的事情
2.原則二:企業(yè)有明確規(guī)定的制度,必須堅決執(zhí)行
3.原則三:企業(yè)執(zhí)行力必須堅持以結(jié)果為導(dǎo)向過程管理
第三篇、提升執(zhí)行力的關(guān)鍵 指標(biāo)
一、目標(biāo)不確定
二、組織結(jié)構(gòu)不合理
三、指令不明確
四、信息渠道不暢通
五、人員青黃不接
六、職責(zé)不清
七、輕重不分
八、跟蹤不到位
九、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一
第四篇、企業(yè)成功的關(guān)鍵――執(zhí)行者
執(zhí)行終究靠的是人,執(zhí)行力團(tuán)隊如何培養(yǎng)執(zhí)行力強(qiáng)的人?就是責(zé)權(quán)結(jié)合,管理與教練一體,考核與激勵并重。
《執(zhí)行案例分析》
一、如何扮演執(zhí)行的角色
1.管理是什么?基層經(jīng)理如何處理職權(quán)、影響力、權(quán)利的關(guān)系;
2.基層執(zhí)行者角色?
信息提供者和接受者
部門(或團(tuán)隊)管理者
團(tuán)隊中的骨干成員
教練員及培訓(xùn)導(dǎo)師
3.執(zhí)行者的任務(wù)?各級執(zhí)行者工作重點(diǎn)?
培養(yǎng)上進(jìn)心
幫助員工成長
讓員工都有用武之地
骨干是被折騰出來的
以“歸零心態(tài)”執(zhí)行任務(wù)
4.榜樣的力量是無窮的
立功和提拔(80%的人員得到嘉獎,激勵機(jī)制讓人人成為先進(jìn))
表揚(yáng)和鼓勵(學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、企業(yè)要什么,你就表揚(yáng)什么、上有所好,下必行焉)
舍身炸碉堡:執(zhí)行者敢打硬仗,“?!闭邽橥?
《執(zhí)行案例分析》5S 中要求員工將工具刀擺放在指定的位置存放, 但員工為了自己能夠多用幾把好工具,而將工具藏在其它位置
二、執(zhí)行者的自我修煉與超越
1.執(zhí)行者與決策者區(qū)別?
2.執(zhí)行者,如何思考解決問題?
3.基層執(zhí)行者如何提升自己的執(zhí)行力?
4.為什么我們的下屬始終不能按著我們經(jīng)理的要求而實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)?
5.在企業(yè)不同的發(fā)展階段執(zhí)行重點(diǎn)是什么?
6.執(zhí)行者的7個基本行為
8.執(zhí)行之魂―文化的提煉 (習(xí)慣與職業(yè)操守)
三、執(zhí)行型管理者要做的7件事
1.了解你的企業(yè)和工作標(biāo)準(zhǔn);
2.堅持以事實(shí)為基礎(chǔ);
3.樹立明確的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的先后順序;
4.如何跟進(jìn);
5.對執(zhí)行者進(jìn)行獎勵;
6.提高員工的能力和素質(zhì);
7.了解你自己;
第五篇、執(zhí)行力思想總結(jié)
1.執(zhí)行力不是一句口號,而是全體成員共 同行動、有效達(dá)成同一個目標(biāo)的能力。包含兩個要素(統(tǒng)一思想、共同行動)
2.上有正確決策、要求、督察,中有分解步驟、實(shí)施辦法、解決問題能力,下有行動速度、技巧知識、反饋習(xí)慣,這樣一個高效率的團(tuán)隊才是有執(zhí)行力的團(tuán)隊。
3.懂得服從、勇于承擔(dān)責(zé)任、善于思考、工作有計劃、有效率、有合作意識、能及時向上級反饋,這樣的人是有執(zhí)行力的人。
4.不可孤立地談執(zhí)行力,執(zhí)行力建立在職業(yè)化和良好心態(tài)、以及員工的相對成熟度的基礎(chǔ)之上。5.執(zhí)行力屬于個人成長的一部分。影響一個人的執(zhí)行力或成長的因素有積極與消極兩部分。
6.大循環(huán):在企業(yè)內(nèi)部,一部分人是積極心態(tài),而另一部分人則是消極心態(tài)。
7.小循環(huán):在一個人“內(nèi)部”,消極因素和積極因素也在抗衡,受自己的判斷影響,同時受外界環(huán)境(企業(yè)環(huán)境)影響。
8.一個良好的企業(yè)機(jī)制是基礎(chǔ),合理的績效是支撐,執(zhí)行力的提升,是一個系統(tǒng)工程,執(zhí)行力的提升,首先需要各部門、各級經(jīng)理層面的理解和認(rèn)同。
講師簡介
于航 :工商管理碩士
十八年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)
曾任實(shí)習(xí)工人、技術(shù)員、生產(chǎn)主管、廠長、市場總監(jiān)、行政總監(jiān)、副總、集團(tuán)總經(jīng)理 等職
現(xiàn)任 :奇航管理咨詢公司 咨詢培訓(xùn)講師 總經(jīng)理
中國總裁培訓(xùn)網(wǎng)金牌實(shí)戰(zhàn)講師
華盛頓理工大學(xué)中國高級MBA上海班 講師
培訓(xùn)理念:實(shí)用,適用,感悟,成長! 給知識不如給經(jīng)驗(yàn),給經(jīng)驗(yàn)不如給思維模式,給思維模式不如激發(fā)心智成長 。