《企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和變革領導力——經(jīng)濟新常態(tài)下的組織領導力》
一、課程背景和意義
德魯克說:“在21世紀,管理最大的挑戰(zhàn),是使組織成為變革的領導者?!弊兓?1世紀的主旋律,當今時代,變革是永恒的主題,中國社會處于經(jīng)濟體制深刻變革、社會結構深刻變動時期,企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級已成當今企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的主旋律。在復雜環(huán)境下,企業(yè)的內(nèi)外經(jīng)營環(huán)境比以往任何時候都更加充滿了不確定性,企業(yè)要獲取持續(xù)成長的動力,就必須不斷進行“系統(tǒng)的改進”和“系統(tǒng)的放棄”,企業(yè)組織必須向?qū)W習型組織、變革型組織和創(chuàng)新型組織轉(zhuǎn)變,才能在市場競爭中立于不敗之地。
本課程以目前企業(yè)轉(zhuǎn)型和市場化改革為背景,以思維突破為主線,幫助企業(yè)領導者突破傳統(tǒng)的思維觀念,建立新的管理思維方式,拓寬工作思路和領導潛能,從而幫助國有企業(yè)管理者在新的形勢下實現(xiàn)有效領導和管理提升。
二、培訓方案
2 培訓受眾:各類企事業(yè)單位各級領導者、各級管理人員等。
2 課程目標:
(1)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理意識和觀念,增強企業(yè)的市場化思維和市場競爭意識;(2)提高創(chuàng)新思維能力,推動管理工作突破和創(chuàng)新。(3)幫助管理者適應新形勢、新要求,領導和管理好企業(yè)。
2 培訓時長:12課時/2天。適用于公開課、講座和內(nèi)訓。
2 授課方式:理念講授、案例分享、互動解答等形式,形式生動活潑、內(nèi)容實戰(zhàn)使用、啟迪心智。
2 培訓方案:
2 課程大綱:
第一部分 企業(yè)轉(zhuǎn)型思維
第一部分導論:企業(yè)成功轉(zhuǎn)型,需要具備哪些轉(zhuǎn)型思維?
總理指出:“中國經(jīng)濟已經(jīng)到了只有轉(zhuǎn)型升級才能持續(xù)發(fā)展的關鍵階段。”當前,中國經(jīng)濟正由高速發(fā)展階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段轉(zhuǎn)型,對國有企業(yè)既是一項挑戰(zhàn),更是難得的發(fā)展機遇。企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型是一項系統(tǒng)性管理工程,要想實現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型,首先思想觀念和思維模式的轉(zhuǎn)變,是成功轉(zhuǎn)型的基礎和先導。對于企業(yè)的領導者和管理者而言,必須樹立以下轉(zhuǎn)型思維:
─ 市場化轉(zhuǎn)型是關鍵;
─ 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是方向;
─ 運營管理轉(zhuǎn)型是途徑。
─ 管理創(chuàng)新是手段。
主題一、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的路徑和方法
1. 企業(yè)轉(zhuǎn)型變革帶來的挑戰(zhàn)和機遇
─ 中國企業(yè)真正的挑戰(zhàn)和機遇是轉(zhuǎn)型升級
─ 企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、突出矛盾和問題
─ 主要行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和機遇
2. 企業(yè)轉(zhuǎn)型的路徑和方向
3. 市場化轉(zhuǎn)型
─ 市場化轉(zhuǎn)型的要求
─ 由高速增長階段向高質(zhì)量發(fā)展階段轉(zhuǎn)型
─ 高質(zhì)量發(fā)展的六大內(nèi)涵
─ 主要行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的內(nèi)涵
4. 成功轉(zhuǎn)型企業(yè)的五大特征
─ 成功轉(zhuǎn)型五大特征
─ 全球10大最佳轉(zhuǎn)型企業(yè)
─ 某跨國集團在傳統(tǒng)和新興業(yè)務上的雙重轉(zhuǎn)型
─ 《全球最佳轉(zhuǎn)型企業(yè)的特征和領導者轉(zhuǎn)型策略》。
5. 科學應變、主動求變
─ IBM、海爾智家、華為等公司的主動轉(zhuǎn)型之路
主題二、市場化轉(zhuǎn)型——企業(yè)轉(zhuǎn)型必備的市場化思維
1. 企業(yè)市場化轉(zhuǎn)型
─ 企業(yè)市場化改革的基本特征
2. 情景模擬課堂——轉(zhuǎn)型市場
3. 市場化思維的基本理念
─ 市場經(jīng)濟特點
─ 什么是市場化思維?
─ 企業(yè)必備的市場意識
4. 企業(yè)經(jīng)營轉(zhuǎn)型——由企業(yè)主導向市場主導
情景模擬:產(chǎn)品推廣策劃案
向服務轉(zhuǎn)型:從賣產(chǎn)品到賣方案
5. 以市場需求為導向的創(chuàng)新
─ 視頻案例
─ 以市場需求為導向的技術創(chuàng)新模式
主題三、企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型思維
1. 企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的意義
─ 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型密碼
2. 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型思維1:戰(zhàn)略系統(tǒng)思維
─ 華為的68個戰(zhàn)略機會點
─ 戰(zhàn)略決定組織結構
─ 梳理戰(zhàn)略機會點
3. 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型思維2:組織變革必須服務于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型需要
4. 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型思維3:掌握戰(zhàn)略分析工具
─ 通過戰(zhàn)略過程實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
─ SWOT——強大和應用廣泛的分析工具
5. 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型思維4:前瞻性思維
─ 我們無法駕馭變革,我們只能走在變革之前
─ 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型起點——重新定位和戰(zhàn)略決策
─ 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成功的途徑——業(yè)務模式發(fā)展路線圖
6. 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型思維5:識別和打造關鍵能力——核心競爭力
─ 核心競爭力識別工具
─ 分析核心競爭力的三個步驟
主題四、企業(yè)運營管理轉(zhuǎn)型
1. 運營轉(zhuǎn)型思維1:內(nèi)部運營轉(zhuǎn)型——實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的途徑
─ 戰(zhàn)略執(zhí)行與運營管理機制
─ 戰(zhàn)略執(zhí)行力與經(jīng)營效率
2. 運營轉(zhuǎn)型思維2:構建規(guī)范靈活的運營體系——決定轉(zhuǎn)型變革成??!
─ 運營管理要點
─ 案例:稻盛和夫如何拯救日航?
3. 運營轉(zhuǎn)型思維3:價值鏈管理與價值鏈戰(zhàn)略
─ 構建以顧客為中心的運營流程
─ 案例:阿里的中臺戰(zhàn)略
─ 價值鏈管理的兩大關鍵和6大要素
4. 運營轉(zhuǎn)型思維4:組織學習與成長的關鍵作用
5. 運營管理思維5:運營轉(zhuǎn)型必須以管理思維轉(zhuǎn)型為先導。
─ 管理效能意識
─ 從“效率思維”向“效能思維”轉(zhuǎn)型
第二部分 轉(zhuǎn)型變革領導力
第二部分導論:企業(yè)轉(zhuǎn)型需要什么樣的領導力?
中國企業(yè)所面臨的一項重大挑戰(zhàn),是如何在保持財務績效的同時成功進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。很多企業(yè)往往在績效衰退后才進行轉(zhuǎn)型,正如蘋果、諾基亞及通用所經(jīng)歷的。為什么非要發(fā)生危機才能促使人們?nèi)プ兏铮坑袥]有辦法從整體上保持長期的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型傳統(tǒng)?
一個完整的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型可能需要幾年時間。經(jīng)理人要能準確地察覺到其所在組織可用以打造當前競爭優(yōu)勢的傳統(tǒng)能力是不夠的。他們還必須創(chuàng)造和培養(yǎng)動態(tài)管理能力——變革型領導者。
主題五、構建商業(yè)模式和盈利模式創(chuàng)新
1. 移動互聯(lián)時代的商業(yè)模式創(chuàng)新
─ 案例:Costco為什么無懼電商?
─ 通過模式創(chuàng)新走出經(jīng)營困境
2. 商業(yè)模式創(chuàng)新的步驟
─ 創(chuàng)新機會分析—7個機會窗口
─ 商業(yè)模式創(chuàng)新方法——“4C創(chuàng)新法”
─ 不同類型企業(yè)商業(yè)模式特點
3. 產(chǎn)品和服務創(chuàng)新技巧
4. 市場和客戶開發(fā)創(chuàng)新
─ 《市場與客戶開發(fā)創(chuàng)新檢查清單》
─ 客戶體驗設計創(chuàng)新技巧
5. 實現(xiàn)持續(xù)營銷的6個技巧
6. 實務案例與討論:
─ 如何克服融資難題?
─ 如何應對經(jīng)營成本上升、獲利空間遞減的現(xiàn)狀?
─ 如何提升產(chǎn)品附加值?
主題六、經(jīng)濟新常態(tài)下的管理變革
1. 推動變革的力量
─ 外部誘因和內(nèi)部誘因
─ 企業(yè)不同發(fā)展階段面臨的管理挑戰(zhàn)
2. 變革的三種類型
─ 變革的核心
3. 變革過程三步模型和變革八個步驟
4. 管理者在變革中的角色
5. 管理角色轉(zhuǎn)型——4C模型
主題七、變革實施和關鍵對策
1. 約翰·科特的“變革八步法”——變革實施關鍵及難點解讀
─ 制造緊迫感
─ 建立變革領導團隊
─ 建立愿景和戰(zhàn)略
─ 溝通愿景,尋求認同
─ 領導授權并消除改革障礙
─ 創(chuàng)造短期績效
─ 鞏固變革成果
─ 融入企業(yè)文化
2. 如何構建信任,尋求認同?
3. 如何應對變革的阻力?
─ 為什么人們抵制變革?
─ 減少變革阻力的幾種管理策略
4. 如何管理變革沖突?
─ 變革沖突的溝通原則和處理方式
─ 沖突管理策略
─ 如何激發(fā)橫向沖突?
─ 三星、巴里巴巴、寶潔等公司的變革文化
主題八、變革轉(zhuǎn)型期的協(xié)同整合
1. 系統(tǒng)協(xié)同整合的意義
─ “有規(guī)模,無經(jīng)濟”的背后
─ 什么是系統(tǒng)協(xié)同整合能力?
2. 協(xié)同整合的五大特征——什么是好的“協(xié)同”?
─ 案例:任正非的均衡思維
3. 變革關鍵領域的協(xié)同整合
─ 創(chuàng)新過程的協(xié)同性檢查
─ 管理執(zhí)行力和資源整合的協(xié)同檢查
─ 橫向管理的協(xié)同檢查
─ 案例:海爾創(chuàng)新的系統(tǒng)協(xié)同
4. 系統(tǒng)整合工具和思維技巧
5. 系統(tǒng)整合訓練:《變革全過程協(xié)同整合表》
6. 課程行動學習成果卡