《企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和變革領(lǐng)導(dǎo)力——經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的組織領(lǐng)導(dǎo)力》

一、課程背景和意義

德魯克說：“在21世紀(jì)，管理最大的挑戰(zhàn)，是使組織成為變革的領(lǐng)導(dǎo)者?！弊兓?1世紀(jì)的主旋律，當(dāng)今時代，變革是永恒的主題，中國社會處于經(jīng)濟(jì)體制深刻變革、社會結(jié)構(gòu)深刻變動時期，企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級已成當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的主旋律。在復(fù)雜環(huán)境下，企業(yè)的內(nèi)外經(jīng)營環(huán)境比以往任何時候都更加充滿了不確定性，企業(yè)要獲取持續(xù)成長的動力，就必須不斷進(jìn)行“系統(tǒng)的改進(jìn)”和“系統(tǒng)的放棄”，企業(yè)組織必須向?qū)W習(xí)型組織、變革型組織和創(chuàng)新型組織轉(zhuǎn)變，才能在市場競爭中立于不敗之地。

本課程以目前企業(yè)轉(zhuǎn)型和市場化改革為背景，以思維突破為主線，幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者突破傳統(tǒng)的思維觀念，建立新的管理思維方式，拓寬工作思路和領(lǐng)導(dǎo)潛能，從而幫助國有企業(yè)管理者在新的形勢下實現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)和管理提升。

二、培訓(xùn)方案

2  培訓(xùn)受眾：各類企事業(yè)單位各級領(lǐng)導(dǎo)者、各級管理人員等。

2  課程目標(biāo)：

（1）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理意識和觀念，增強(qiáng)企業(yè)的市場化思維和市場競爭意識；（2）提高創(chuàng)新思維能力，推動管理工作突破和創(chuàng)新。（3）幫助管理者適應(yīng)新形勢、新要求，領(lǐng)導(dǎo)和管理好企業(yè)。

2  培訓(xùn)時長：12課時/2天。適用于公開課、講座和內(nèi)訓(xùn)。

2  授課方式：理念講授、案例分享、互動解答等形式，形式生動活潑、內(nèi)容實戰(zhàn)使用、啟迪心智。

2  培訓(xùn)方案：

2  課程大綱：

第一部分 企業(yè)轉(zhuǎn)型思維

   第一部分導(dǎo)論：企業(yè)成功轉(zhuǎn)型，需要具備哪些轉(zhuǎn)型思維？

   總理指出：“中國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)到了只有轉(zhuǎn)型升級才能持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵階段。”當(dāng)前，中國經(jīng)濟(jì)正由高速發(fā)展階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段轉(zhuǎn)型，對國有企業(yè)既是一項挑戰(zhàn)，更是難得的發(fā)展機(jī)遇。企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型是一項系統(tǒng)性管理工程，要想實現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型，首先思想觀念和思維模式的轉(zhuǎn)變，是成功轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)和先導(dǎo)。對于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者而言，必須樹立以下轉(zhuǎn)型思維：

   ─ 市場化轉(zhuǎn)型是關(guān)鍵；

   ─ 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是方向；

   ─ 運(yùn)營管理轉(zhuǎn)型是途徑。

   ─ 管理創(chuàng)新是手段。

主題一、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的路徑和方法

1.     企業(yè)轉(zhuǎn)型變革帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇

─        中國企業(yè)真正的挑戰(zhàn)和機(jī)遇是轉(zhuǎn)型升級

─        企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、突出矛盾和問題

─        主要行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和機(jī)遇

2.     企業(yè)轉(zhuǎn)型的路徑和方向

3.     市場化轉(zhuǎn)型

─        市場化轉(zhuǎn)型的要求

─        由高速增長階段向高質(zhì)量發(fā)展階段轉(zhuǎn)型

─        高質(zhì)量發(fā)展的六大內(nèi)涵

─        主要行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的內(nèi)涵

4.     成功轉(zhuǎn)型企業(yè)的五大特征

─        成功轉(zhuǎn)型五大特征

─        全球10大最佳轉(zhuǎn)型企業(yè)

─        某跨國集團(tuán)在傳統(tǒng)和新興業(yè)務(wù)上的雙重轉(zhuǎn)型

─        《全球最佳轉(zhuǎn)型企業(yè)的特征和領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)型策略》。

5.     科學(xué)應(yīng)變、主動求變

─        IBM、海爾智家、華為等公司的主動轉(zhuǎn)型之路

主題二、市場化轉(zhuǎn)型——企業(yè)轉(zhuǎn)型必備的市場化思維

1.     企業(yè)市場化轉(zhuǎn)型

─        企業(yè)市場化改革的基本特征

2.     情景模擬課堂——轉(zhuǎn)型市場

3.     市場化思維的基本理念

─        市場經(jīng)濟(jì)特點

─        什么是市場化思維？

─        企業(yè)必備的市場意識

4.     企業(yè)經(jīng)營轉(zhuǎn)型——由企業(yè)主導(dǎo)向市場主導(dǎo)

情景模擬：產(chǎn)品推廣策劃案

向服務(wù)轉(zhuǎn)型：從賣產(chǎn)品到賣方案

5.     以市場需求為導(dǎo)向的創(chuàng)新

─        視頻案例

─        以市場需求為導(dǎo)向的技術(shù)創(chuàng)新模式

主題三、企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型思維

1.     企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的意義

─     戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型密碼

2.     戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型思維1：戰(zhàn)略系統(tǒng)思維

─        華為的68個戰(zhàn)略機(jī)會點

─        戰(zhàn)略決定組織結(jié)構(gòu)

─        梳理戰(zhàn)略機(jī)會點

3.     戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型思維2：組織變革必須服務(wù)于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型需要

4.     戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型思維3：掌握戰(zhàn)略分析工具

─        通過戰(zhàn)略過程實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

─        SWOT——強(qiáng)大和應(yīng)用廣泛的分析工具

5.     戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型思維4：前瞻性思維

─        我們無法駕馭變革，我們只能走在變革之前

─        戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型起點——重新定位和戰(zhàn)略決策

─        戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成功的途徑——業(yè)務(wù)模式發(fā)展路線圖

6.     戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型思維5：識別和打造關(guān)鍵能力——核心競爭力

─        核心競爭力識別工具

─        分析核心競爭力的三個步驟

主題四、企業(yè)運(yùn)營管理轉(zhuǎn)型

1.     運(yùn)營轉(zhuǎn)型思維1：內(nèi)部運(yùn)營轉(zhuǎn)型——實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的途徑

─        戰(zhàn)略執(zhí)行與運(yùn)營管理機(jī)制

─        戰(zhàn)略執(zhí)行力與經(jīng)營效率

2.     運(yùn)營轉(zhuǎn)型思維2：構(gòu)建規(guī)范靈活的運(yùn)營體系——決定轉(zhuǎn)型變革成敗！

─        運(yùn)營管理要點

─        案例：稻盛和夫如何拯救日航？

3.     運(yùn)營轉(zhuǎn)型思維3：價值鏈管理與價值鏈戰(zhàn)略

─        構(gòu)建以顧客為中心的運(yùn)營流程

─        案例：阿里的中臺戰(zhàn)略

─        價值鏈管理的兩大關(guān)鍵和6大要素

4.     運(yùn)營轉(zhuǎn)型思維4：組織學(xué)習(xí)與成長的關(guān)鍵作用

5.     運(yùn)營管理思維5：運(yùn)營轉(zhuǎn)型必須以管理思維轉(zhuǎn)型為先導(dǎo)。

─        管理效能意識

─        從“效率思維”向“效能思維”轉(zhuǎn)型

第二部分 轉(zhuǎn)型變革領(lǐng)導(dǎo)力

   第二部分導(dǎo)論：企業(yè)轉(zhuǎn)型需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)力？

   中國企業(yè)所面臨的一項重大挑戰(zhàn)，是如何在保持財務(wù)績效的同時成功進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。很多企業(yè)往往在績效衰退后才進(jìn)行轉(zhuǎn)型，正如蘋果、諾基亞及通用所經(jīng)歷的。為什么非要發(fā)生危機(jī)才能促使人們?nèi)プ兏铮坑袥]有辦法從整體上保持長期的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型傳統(tǒng)？

   一個完整的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型可能需要幾年時間。經(jīng)理人要能準(zhǔn)確地察覺到其所在組織可用以打造當(dāng)前競爭優(yōu)勢的傳統(tǒng)能力是不夠的。他們還必須創(chuàng)造和培養(yǎng)動態(tài)管理能力——變革型領(lǐng)導(dǎo)者。

主題五、構(gòu)建商業(yè)模式和盈利模式創(chuàng)新

1.     移動互聯(lián)時代的商業(yè)模式創(chuàng)新

─        案例：Costco為什么無懼電商？

─        通過模式創(chuàng)新走出經(jīng)營困境

2.     商業(yè)模式創(chuàng)新的步驟

─        創(chuàng)新機(jī)會分析—7個機(jī)會窗口

─        商業(yè)模式創(chuàng)新方法——“4C創(chuàng)新法”

─        不同類型企業(yè)商業(yè)模式特點

3.     產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新技巧

4.     市場和客戶開發(fā)創(chuàng)新

─        《市場與客戶開發(fā)創(chuàng)新檢查清單》

─        客戶體驗設(shè)計創(chuàng)新技巧

5.     實現(xiàn)持續(xù)營銷的6個技巧

6.     實務(wù)案例與討論：

─        如何克服融資難題？

─        如何應(yīng)對經(jīng)營成本上升、獲利空間遞減的現(xiàn)狀？

─        如何提升產(chǎn)品附加值？

主題六、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的管理變革

1.     推動變革的力量

─        外部誘因和內(nèi)部誘因

─        企業(yè)不同發(fā)展階段面臨的管理挑戰(zhàn)

2.     變革的三種類型

─        變革的核心

3.     變革過程三步模型和變革八個步驟

4.     管理者在變革中的角色

5.     管理角色轉(zhuǎn)型——4C模型

主題七、變革實施和關(guān)鍵對策

1.     約翰·科特的“變革八步法”——變革實施關(guān)鍵及難點解讀

─        制造緊迫感

─        建立變革領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊

─        建立愿景和戰(zhàn)略 

─        溝通愿景，尋求認(rèn)同

─        領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)并消除改革障礙

─        創(chuàng)造短期績效

─        鞏固變革成果

─        融入企業(yè)文化

2.     如何構(gòu)建信任，尋求認(rèn)同？

3.     如何應(yīng)對變革的阻力？

─        為什么人們抵制變革?

─        減少變革阻力的幾種管理策略

4.     如何管理變革沖突？

─        變革沖突的溝通原則和處理方式

─        沖突管理策略

─        如何激發(fā)橫向沖突？

─        三星、巴里巴巴、寶潔等公司的變革文化

主題八、變革轉(zhuǎn)型期的協(xié)同整合

1.     系統(tǒng)協(xié)同整合的意義

─        “有規(guī)模，無經(jīng)濟(jì)”的背后

─        什么是系統(tǒng)協(xié)同整合能力？

2.     協(xié)同整合的五大特征——什么是好的“協(xié)同”？

─        案例：任正非的均衡思維

3.     變革關(guān)鍵領(lǐng)域的協(xié)同整合

─        創(chuàng)新過程的協(xié)同性檢查

─        管理執(zhí)行力和資源整合的協(xié)同檢查

─        橫向管理的協(xié)同檢查

─        案例：海爾創(chuàng)新的系統(tǒng)協(xié)同

4.     系統(tǒng)整合工具和思維技巧

5.     系統(tǒng)整合訓(xùn)練：《變革全過程協(xié)同整合表》

6.     課程行動學(xué)習(xí)成果卡