領(lǐng)導(dǎo)者的整合思維——復(fù)雜環(huán)境下領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新思維模式 主講：柳瑞軍 標(biāo)準(zhǔn)課時：6課時 課程背景及意義：管理者每天面臨的主要工作就是分析、思考和決策，因此，管理者的思維技巧和效率，將決定他的工作成效。在全球化時代，企業(yè)經(jīng)常處于高度復(fù)雜性、模糊性、不確定性的經(jīng)營環(huán)境中，新技術(shù)層出不窮，新知識不斷更新，領(lǐng)導(dǎo)決策的基礎(chǔ)信息混亂和超載，同時存在多種對立與沖突的思想觀念，在這種背景下，是否具備較強(qiáng)的整合思維能力，已經(jīng)越來越成為衡量領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)秀與否的重要標(biāo)志。 課程目標(biāo)：針對各級領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，通過對創(chuàng)新思維和整合思維能力的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，學(xué)習(xí)運(yùn)用整合思維的方法和工具，培養(yǎng)解決復(fù)雜管理問題能力和決策能力，幫助領(lǐng)導(dǎo)者有效領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)變革和促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。 課程大綱： 主題一：整合思維是領(lǐng)導(dǎo)工作成敗分水嶺 1. 成功領(lǐng)導(dǎo)者和高績效管理者的思維模式 2. 復(fù)雜環(huán)境下必須學(xué)會整合思維 3. 整合思維是企業(yè)升級轉(zhuǎn)型的利器 4. 整合型領(lǐng)導(dǎo)者的思維特征 主題二：解決問題的“全局思考法”——放大解決問題的系統(tǒng) 1. 系統(tǒng)思考與全局思考法 2. 全環(huán)境思考 → 跳出原來的框架思考 3. 全組織思考 → 傳統(tǒng)組織的局限 → 有機(jī)組織與無邊界管理 4. 全層面思考 → 系統(tǒng)的改進(jìn)與放棄 → 海爾的系統(tǒng)創(chuàng)新。 5. 應(yīng)用工具：《組織四維度反思檢查表》 主題三：解決問題的“關(guān)聯(lián)思考法”——切換解決問題的場景 1. 聯(lián)想思維訓(xùn)練 → 世界萬物有關(guān)聯(lián)，人生處處要超傳 → 寧高寧的商業(yè)靈感與全價值鏈 → 訓(xùn)練工具：隨機(jī)聯(lián)想法、思維導(dǎo)圖法 2. 超傳思維訓(xùn)練 → 稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué)。 → 訓(xùn)練工具：強(qiáng)制關(guān)聯(lián)法。 主題四： 解決問題的“本質(zhì)思考法”——求證問題存在的假設(shè) 1. 卓越企業(yè)如何成功駕馭復(fù)雜性？ 2. 本質(zhì)思維法 → 訓(xùn)練工具：二元?dú)w納法。 3. 批判性思維 → 強(qiáng)制質(zhì)疑法 → 訓(xùn)練工具：雙環(huán)反思法 主題五：解決問題的“逆向整合法”——顛倒思考問題的方向 1. 效用的逆向整合 2. 目標(biāo)與過程的逆向整合 3. 目的與手段的逆向整合 4. 目標(biāo)倒推整合技術(shù) → 寶潔的全球資源整合 5. 顛覆規(guī)則創(chuàng)新法則 6. 逆向整合頭腦風(fēng)暴 主題六：解決問題的“觀念融合法”——提升解決問題與決策的境界 1. 企業(yè)家的觀念整合 2. 調(diào)不可調(diào)之事 → 王石的處事藝術(shù)。 3. 融不可融之物 → 任正非的“灰色管理”和文化變革。 4. 魚和熊掌兼得 → 雷富禮的整合思維 5. 觀念融合與決策過程 6. 訓(xùn)練工具：強(qiáng)制反駁技術(shù)