【如何構建公司培訓體系】

1）對公司能力和知識體系進行規(guī)劃，此能力非勝任能力，而是滿足客戶需要及業(yè)務發(fā)展需要的能力；

2）根據(jù)崗位類別規(guī)劃課程，明確各崗位所必需的課程；

3）組織課程開發(fā)，建立標準講師手冊；

4）選好講師，好的課程一定要有優(yōu)秀的講師講授；

5）策劃、執(zhí)行培訓項目。

【國美培訓體系的“實、效、全、廉”】國美在建設培訓體系之初，首先確立“四項基本原則”——1、實：實戰(zhàn)型培訓；2、效：網(wǎng)絡化發(fā)展，廣泛覆蓋全國的網(wǎng)絡化的培訓運營系統(tǒng)；3、全：全崗位覆蓋，培訓覆蓋所有崗位成員；4、廉：培訓的低成本驅動，依靠優(yōu)化成本結構實現(xiàn)，最顯著的優(yōu)化就是培訓網(wǎng)絡化。

【如何確定培訓主題？】 ①大膽假設：通過頭腦風暴等方式大膽假設產(chǎn)生不良狀況的原因都是什么；②小心求證：通過需求調查、訪談等多種方式來驗證，產(chǎn)生這種狀況跟假設的原因是否有相關性，區(qū)別根本原因、重要原因和次要原因；③驗證確認：通過與培訓干系人的再次驗證，最后確定培訓主題

【嫁給男培訓師的好處】1.收入高:動動嘴就能讓女人衣食無憂;2.對你好:因常出差,對家中的你深懷歉疚,回家絞盡腦汁加倍對你好;3.不容易變心:工作關系長期閱各級美女無數(shù),基本已審美疲勞,你大可放心使用;4.有耐心:習慣于和顏悅色給人擺事實講道理;5.情商高:因不斷跟學員互動,練就察言觀色理解別人的本事.

【培訓預算數(shù)據(jù)】1、以年人事費用（薪資、津貼、福利、保險）的3~8%為總培訓費用；2、以年營業(yè)額的0.5~3.0%為總培訓費用；3、以年營業(yè)利潤的5~10%作為總培訓費用；4、知名公司的培訓總預算一般占上一年總銷售額的1%~3%，最高的達7%，平均1.5%，我國許多企業(yè)都低于0.5%，甚至在0.1%以下

【培訓預算：分多少“奶酪”給培訓？】【培訓預算的兩種計算方法】①比例法②零基預算法【工作四要點】①統(tǒng)計受訓對象信息；②區(qū)分受訓對象，合理劃分投放比例；③劃定內(nèi)、外訓比例；④培訓預算的實施跟進