【如何構(gòu)建公司培訓(xùn)體系】
1)對(duì)公司能力和知識(shí)體系進(jìn)行規(guī)劃,此能力非勝任能力,而是滿足客戶需要及業(yè)務(wù)發(fā)展需要的能力;
2)根據(jù)崗位類別規(guī)劃課程,明確各崗位所必需的課程;
3)組織課程開發(fā),建立標(biāo)準(zhǔn)講師手冊;
4)選好講師,好的課程一定要有優(yōu)秀的講師講授;
5)策劃、執(zhí)行培訓(xùn)項(xiàng)目。
【國美培訓(xùn)體系的“實(shí)、效、全、廉”】國美在建設(shè)培訓(xùn)體系之初,首先確立“四項(xiàng)基本原則”——1、實(shí):實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn);2、效:網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展,廣泛覆蓋全國的網(wǎng)絡(luò)化的培訓(xùn)運(yùn)營系統(tǒng);3、全:全崗位覆蓋,培訓(xùn)覆蓋所有崗位成員;4、廉:培訓(xùn)的低成本驅(qū)動(dòng),依靠優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn),最顯著的優(yōu)化就是培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)化。
【如何確定培訓(xùn)主題?】 ①大膽假設(shè):通過頭腦風(fēng)暴等方式大膽假設(shè)產(chǎn)生不良狀況的原因都是什么;②小心求證:通過需求調(diào)查、訪談等多種方式來驗(yàn)證,產(chǎn)生這種狀況跟假設(shè)的原因是否有相關(guān)性,區(qū)別根本原因、重要原因和次要原因;③驗(yàn)證確認(rèn):通過與培訓(xùn)干系人的再次驗(yàn)證,最后確定培訓(xùn)主題
【嫁給男培訓(xùn)師的好處】1.收入高:動(dòng)動(dòng)嘴就能讓女人衣食無憂;2.對(duì)你好:因常出差,對(duì)家中的你深懷歉疚,回家絞盡腦汁加倍對(duì)你好;3.不容易變心:工作關(guān)系長期閱各級(jí)美女無數(shù),基本已審美疲勞,你大可放心使用;4.有耐心:習(xí)慣于和顏悅色給人擺事實(shí)講道理;5.情商高:因不斷跟學(xué)員互動(dòng),練就察言觀色理解別人的本事.
【培訓(xùn)預(yù)算數(shù)據(jù)】1、以年人事費(fèi)用(薪資、津貼、福利、保險(xiǎn))的3~8%為總培訓(xùn)費(fèi)用;2、以年?duì)I業(yè)額的0.5~3.0%為總培訓(xùn)費(fèi)用;3、以年?duì)I業(yè)利潤的5~10%作為總培訓(xùn)費(fèi)用;4、知名公司的培訓(xùn)總預(yù)算一般占上一年總銷售額的1%~3%,最高的達(dá)7%,平均1.5%,我國許多企業(yè)都低于0.5%,甚至在0.1%以下
【培訓(xùn)預(yù)算:分多少“奶酪”給培訓(xùn)?】【培訓(xùn)預(yù)算的兩種計(jì)算方法】①比例法②零基預(yù)算法【工作四要點(diǎn)】①統(tǒng)計(jì)受訓(xùn)對(duì)象信息;②區(qū)分受訓(xùn)對(duì)象,合理劃分投放比例;③劃定內(nèi)、外訓(xùn)比例;④培訓(xùn)預(yù)算的實(shí)施跟進(jìn)