【案例故事】 ：中山某企業(yè)生產(chǎn)部按期完成了產(chǎn)品生產(chǎn)，在包裝車間等待包裝裝貨。生產(chǎn)部繼續(xù)生產(chǎn)，銷售部人員跑過來催單，非常生氣的說：你們怎么還沒交貨出來！——生產(chǎn)部非常不解：沒有包裝材料怎么包裝！銷售人員只好自己跑到采購那里發(fā)火：你們怎么搞得，包裝材料怎么還沒采購回來？？??！采購說：早就回來了，都放在倉庫好幾天了……銷售人員只好又跑到倉庫，倉庫說你去看看倉庫里有沒有貨，我查一下單。銷售氣洶洶的跑去倉庫看，一看一大堆包裝材料堆放在那。非常生氣回頭就對倉庫叫開了：你們#*＠~?！?，倉庫也非常生氣我們貨一到就會傳一張訂單到財務(wù)，一張交回采購，一張交產(chǎn)品部，我們自己留一張底，你怪我干嘛？ 你們的企業(yè)是否也時常出現(xiàn)這樣的問題？你們部門的工作“已經(jīng)做完了”，可總有人在“找茬”？你們公司每個部門都看起來很忙？還常常加班？可是你們的效益總是不高，產(chǎn)值不高，交貨不準時？…… “通則不痛，痛則不通”是中醫(yī)經(jīng)絡(luò)學(xué)的精髓。隨著社會經(jīng)濟形勢和競爭規(guī)則的不斷改變，企業(yè)面臨著越來越多來自顧客、競爭和環(huán)境等因素的挑戰(zhàn)，經(jīng)絡(luò)不通，流程不暢的現(xiàn)象不免時有發(fā)生。企業(yè)出現(xiàn)流程問題，直接造成企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)各自為陣，部門之間相互協(xié)調(diào)以個別管理人員為核心，而不是以公司的利潤或效益為核心，最終導(dǎo)致整體運營效率低下！ 容智咨詢專家，融合在制造類企業(yè)多年的咨詢經(jīng)驗，結(jié)合時下企業(yè)的真實困惑，針對性的推出企業(yè)培訓(xùn)課程 ----《如何提高效率創(chuàng)造利潤》 容智通過對企業(yè)內(nèi)部管理流程的梳理和優(yōu)化，厘清公司管理流程和工作流程，強化企業(yè)管理的執(zhí)行力，從根本上解決企業(yè)效率低下問題！實現(xiàn)企業(yè)效率和收益雙贏！ 【課程受益】 ：l學(xué)習基于企業(yè)戰(zhàn)略目標的流程設(shè)計l掌握如何設(shè)計企業(yè)管理目標l學(xué)習快速提高效率的管理方法和技巧l改善企業(yè)贏利能力和競爭能力l實現(xiàn)企業(yè)利潤持續(xù)增長！ 【課程大綱】：序言：組織結(jié)構(gòu)與管理第一講：管理流程與工作流程企業(yè)的工藝流程與工作流程的區(qū)分如何根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略設(shè)計內(nèi)部管理流程流程與執(zhí)行力流程與溝通案例：一個企業(yè)倉庫的小堆頭 第二講：企業(yè)內(nèi)部管理的貫徹力企業(yè)管理目標的設(shè)計管理的方法設(shè)計目標與計劃如何銜接如何讓工作得到落實游戲：客戶來查廠 第三講：工作回饋與工作溝通什么是回饋工作文化工作中如何做好回饋如何讓老板不找你如何通過工作回饋提高效率工作中如何進行有效溝通互動：客戶退貨 第四講：工作目標與工作計劃故事：老獵人找繼承人什么是工作目標SMART原則好目標的特征如何制定工作計劃計劃的九個原則如何進行工作追蹤 【學(xué)員對象】：企業(yè)董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、職業(yè)經(jīng)理人，各部門主管； 【授課時間】：一天【培訓(xùn)費用】：公開課：1200元/人 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：8000元