標(biāo)桿管理又稱“基準(zhǔn)管理”，其本質(zhì)是不斷尋找最佳實(shí)踐，以此為基準(zhǔn)不斷地“測量分析與持續(xù)改進(jìn)”。標(biāo)桿管理是創(chuàng)造模版的工具，它可以幫助企業(yè)創(chuàng)造自身的管理模式或工作模版，是實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新并獲得競爭優(yōu)勢的最佳工具。

1．標(biāo)桿管理是企業(yè)戰(zhàn)略制定的工具。競爭者可能維持某種現(xiàn)狀，通過標(biāo)桿管理，企業(yè)有可能發(fā)現(xiàn)和應(yīng)用適合本企業(yè)的新戰(zhàn)略，超越競爭者。

2．標(biāo)桿管理是企業(yè)提高績效的工具。標(biāo)桿管理通過設(shè)定可達(dá)目標(biāo)來改進(jìn)和提高企業(yè)的經(jīng)營績效。目標(biāo)有明確含義，有達(dá)到的途徑，可行、可信，使企業(yè)可以堅(jiān)信績效完全有辦法提高到最佳。

3．標(biāo)桿管理是企業(yè)績效評估的工具。標(biāo)桿管理是一種辨識世界上最好的企業(yè)實(shí)踐并進(jìn)行學(xué)習(xí)的過程。通過辨識最佳績效及其實(shí)踐途徑，企業(yè)可以明確本企業(yè)所處的地位、管理運(yùn)作以及需要改進(jìn)的地方，從而制定適合本企業(yè)的有效的發(fā)展戰(zhàn)略。

4．標(biāo)桿管理是企業(yè)持續(xù)改進(jìn)的工具。研究表明，標(biāo)桿管理可以幫助企業(yè)節(jié)省30％—40％的開支，為企業(yè)建立一種動(dòng)態(tài)測量各部門投入和產(chǎn)出現(xiàn)狀及目標(biāo)的方法，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)簿弱環(huán)節(jié)的目的。

5．標(biāo)桿管理是企業(yè)增長潛力的工具。經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作，任何企業(yè)都有可能將注意力集中于尋求增長的內(nèi)在潛力，形成固定的企業(yè)文化。通過對各類標(biāo)桿企業(yè)的比較，不斷追蹤把握外部環(huán)境的發(fā)展變化，從而能更好地滿足最終用戶的需要。

6．標(biāo)桿管理是企業(yè)實(shí)行全面質(zhì)量管理的工具。標(biāo)桿管理是任何全面質(zhì)量管理活動(dòng)的主要內(nèi)容。企業(yè)要想知道其他企業(yè)為什么或者是怎么樣做得比自己好，就必然要遵循標(biāo)桿管理的概念和方法。

7．標(biāo)桿管理是企業(yè)增進(jìn)學(xué)習(xí)的工具。標(biāo)桿管理的另一個(gè)重要因素是，企業(yè)可以通過標(biāo)桿管理方法，克服不足，增進(jìn)學(xué)習(xí)，使企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織。樹立基準(zhǔn)，可以幫助企業(yè)員工增強(qiáng)信心，相信本企業(yè)還有更好的競爭手段。

標(biāo)桿管理是衡量企業(yè)工作好壞的工具。標(biāo)桿管理已經(jīng)在世界范圍內(nèi)展開且變化迅速，不同企業(yè)的標(biāo)桿管理者已經(jīng)和正在結(jié)為一體，形成知識網(wǎng)絡(luò)，相互體驗(yàn)標(biāo)桿管理的方法以及成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。標(biāo)桿管理通過對企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)及工作流程的系統(tǒng)而嚴(yán)格的檢驗(yàn)，達(dá)到工作的高度滿意，進(jìn)而產(chǎn)生巨大成就感。

    標(biāo)桿管理理論其實(shí)并不復(fù)雜，它其實(shí)是一種管理規(guī)律，按照立標(biāo)（自我否定，發(fā)現(xiàn)問題）、對標(biāo)(確立目標(biāo)、對比分析)、達(dá)標(biāo)（改進(jìn)問題、縮小差距）、創(chuàng)標(biāo)（固化成果）的閉環(huán)操作模式，循環(huán)往復(fù)，從而讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)一種螺旋式的上升。

  目前，泓冰標(biāo)桿管理理論已為很多中國企業(yè)的管理提升帶來了希望，由中國標(biāo)桿管理學(xué)會(huì)主辦的企業(yè)對標(biāo)管理高級研修班，也在為眾多實(shí)施對標(biāo)桿管理的企業(yè)培養(yǎng)大量的專項(xiàng)人才，相信一定會(huì)為中國企業(yè)走向世界發(fā)揮它巨大的作用。