第一講 對標(biāo)管理基礎(chǔ)理論
1、 對標(biāo)管理對企業(yè)的戰(zhàn)略意義
? 對標(biāo)管理二十年
? 對標(biāo)管理的基本功能和定位
2、 對標(biāo)管理的基礎(chǔ)理念回顧
? 對標(biāo)管理的源起
? 對標(biāo)管理關(guān)注什么
第二講 對標(biāo)實(shí)踐中的常見問題
1、 實(shí)踐工作中的關(guān)鍵認(rèn)識和誤區(qū)
? 對標(biāo)類型問題
? 對標(biāo)對象問題
? 對標(biāo)方向問題
? 工作范疇問題
? 執(zhí)行中的淺層問題與深層問題
2、 對標(biāo)工作開展的常規(guī)舉措
? 有效對標(biāo)舉措背后的管理動(dòng)作分析
第三講 對標(biāo)工作開展的基本流程與主要事項(xiàng)
1. 對標(biāo)規(guī)劃階段
? 規(guī)劃階段工作內(nèi)容梳理
? 企業(yè)對標(biāo)模式選擇
2. 對標(biāo)分析階段
? 對標(biāo)模塊確定
? 對標(biāo)對象分析選擇
? 對標(biāo)舉措商討
? 基準(zhǔn)目標(biāo)分析確立
? 實(shí)施計(jì)劃
3. 對標(biāo)改進(jìn)階段
? 改進(jìn)中的執(zhí)行力問題
? 根據(jù)需要考量對標(biāo)改進(jìn)的深淺
? 改進(jìn)成果的評價(jià)
4. 對標(biāo)推廣階段
? 推廣手段
? 標(biāo)準(zhǔn)制度層面、文化層面
第四講 對標(biāo)實(shí)踐中的關(guān)鍵問題
1. 對標(biāo)中的組織
? 組織建設(shè)要點(diǎn)
? 工作推動(dòng)與組織保障
? 抓好組織中的關(guān)鍵人
2. 對標(biāo)工作常規(guī)化
3. 抓好對標(biāo)切入點(diǎn)
? 如何提高對標(biāo)改進(jìn)可行性
? 提高改進(jìn)的聯(lián)動(dòng)效果
第五講 執(zhí)行層日常改進(jìn)會用到方法
1. 管理改進(jìn)中常用的各種統(tǒng)計(jì)方法
2. “一環(huán)四法”的特點(diǎn)以及在深入對標(biāo)改進(jìn)時(shí)的應(yīng)用
課程回顧