經(jīng)營(yíng)服裝店最重要的就是營(yíng)業(yè)額,營(yíng)業(yè)額上去了,服裝店才能賺錢,才能體現(xiàn)出服裝店的經(jīng)營(yíng)是成功的。不僅如此,營(yíng)業(yè)額的高低,也決定了服裝店能否生存和發(fā)展下去。那么,經(jīng)營(yíng)服裝店怎么做才能提高營(yíng)業(yè)額呢?下面,傳授大家提升服裝店?duì)I業(yè)額的的五個(gè)技巧,希望對(duì)大家有幫助。
這服裝店主加強(qiáng)店外宣傳的力度,作好口碑,正所謂“金碑,銀碑,不如老百姓的口碑”。而且這是五個(gè)技巧中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),好的開頭等于成功的一半,所以宣傳到位了才可以順利的進(jìn)行剩下的四步。
這一技巧看似很細(xì)微,卻很重要,若是能夠做好這一步,服裝店的銷售就有希望了。
要知道,服裝店給人的第一印象非常重要,有好的印象才有好的銷售。要想把我們的店面推向顧客最重要的是我們店的門面,所以櫥窗的布置也是五步曲里不可缺少的重要環(huán)節(jié)。想要讓顧客在服裝店前停留,先要布置好櫥窗,必須新穎、特別,讓顧客產(chǎn)生興趣和好奇心。只有良好的櫥窗布置及廣告語才會(huì)吸引。顧客的眼球和讓他產(chǎn)生懸念才能讓他不由自主的停留。
好櫥窗只是成功的一半,當(dāng)顧客停留的時(shí)候,就要懂得 “趁熱打鐵”,要想辦法把他“請(qǐng)進(jìn)來”,只有這樣才有機(jī)會(huì)使顧客對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣,才能讓他了解我們的產(chǎn)品,才能有機(jī)會(huì)使顧客購(gòu)買我們的產(chǎn)品。
要怎么做才能把顧客請(qǐng)進(jìn)店內(nèi)呢?首先店內(nèi)營(yíng)業(yè)員的形象非常重要。營(yíng)業(yè)員必須隨時(shí)保持微笑,微笑是非常重要的,如果你的微笑讓顧客覺得有親和力,這樣無形之中就拉近了我們與顧客之間的距離,讓顧客覺得很親切;如果店內(nèi)營(yíng)業(yè)員非常冷漠,就會(huì)讓顧客產(chǎn)生“店大欺人”的感覺,這樣再好的櫥窗顧客也不會(huì)進(jìn)來。
在顧客走進(jìn)服裝店后,先讓他去挑選我們的產(chǎn)品,不要像“晚上的黑影”一樣老是跟在顧客后面,要用眼球禮貌的觀察顧客,當(dāng)發(fā)現(xiàn)他的視線停留并用手去觸摸某件商品后,就證明他對(duì)這件商品已經(jīng)產(chǎn)生了初始的興趣了。這時(shí)我們的營(yíng)業(yè)員必須具備良好的專業(yè)知識(shí),為顧客介紹我們的產(chǎn)品的“賣店”,比如“工藝精湛,面料特別,款式新穎,價(jià)格合理(促銷價(jià),不是天天有,今天剛好在搞活動(dòng))等。
讓他多了解我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),然后叫他試穿,因?yàn)橐胱C明我們產(chǎn)品的賣點(diǎn),實(shí)踐是非常重要的。當(dāng)顧客發(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)品穿在身上非常合適自己的時(shí)候,他就已經(jīng)動(dòng)心了,當(dāng)然在他試穿期間我們的營(yíng)業(yè)員也要適當(dāng)?shù)馗胶筒①澝李櫩?要學(xué)會(huì)配合,一個(gè)營(yíng)業(yè)員在給顧客試衣時(shí),其他營(yíng)業(yè)員應(yīng)以第三者的身份“竊竊私語“。
比如:這件衣服穿在他的身上效果真的很好,掛在那里還不起眼)。讓顧客更加認(rèn)為我們的產(chǎn)品非常的適合他,讓他對(duì)我們的產(chǎn)品更加有興趣,這樣他才會(huì)考慮購(gòu)買我們的產(chǎn)品。
這是五個(gè)技巧中最關(guān)鍵的一個(gè),若是這一技巧沒有把握好,那么前面四個(gè)技巧所做的都會(huì)前功盡棄,都會(huì)成了多余的了。
想要把握好這一技巧,就必須非常熟悉我們的產(chǎn)品價(jià)格及折扣,怎樣才能買個(gè)好價(jià)錢又讓顧客滿意呢?當(dāng)然收想要讓顧客知道我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),任他們覺得物超所值。然后對(duì)比價(jià)格,同類的店鋪卻不同的服務(wù)。
只有這樣,顧客才會(huì)對(duì)我們的服裝店產(chǎn)生信賴感,服裝才可以賣出好價(jià)錢,才能迅速把服裝銷售出去,提高服裝店的營(yíng)業(yè)額。
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