【課程大綱】
一、渠道如何規(guī)劃
工業(yè)品渠道模式---長度、寬度和廣度
工業(yè)渠道常見的六種類型
渠道發(fā)展的五個(gè)趨勢
影響渠道規(guī)劃的六個(gè)因素
評價(jià)渠道規(guī)劃方案的三個(gè)原則
建立渠道評估系統(tǒng)
渠道規(guī)劃的工具和具體方法
案例討論:卡特彼勒和小松-渠道規(guī)劃思路
二、挑選與審核經(jīng)銷商
影響經(jīng)銷商選擇的因素分析
選擇經(jīng)銷商時(shí)要了解的基本問題
選擇經(jīng)銷商的四個(gè)基本思路
選擇經(jīng)銷商的六大標(biāo)準(zhǔn)
經(jīng)銷商選擇中可能遇到的問題-選擇一家還是多家
考察經(jīng)銷商的實(shí)戰(zhàn)動(dòng)作
有效找到經(jīng)銷商的方法
案例討論:大象公司大區(qū)經(jīng)理張國華的痛苦選擇?
三、如何同經(jīng)銷商進(jìn)行有效的談判
如何與經(jīng)銷商不傷和氣中,進(jìn)行談判?
如何爭取更多的談判砝碼?
如果經(jīng)銷商要求降價(jià),怎辦?
如何針對不同的三類經(jīng)銷商進(jìn)行談判?
談判達(dá)到雙贏的關(guān)鍵?
案例:談判五大情景
四、有效處理渠道之間的沖突
建立項(xiàng)目報(bào)備制
渠道沖突的類型
如何有效遏制價(jià)格競爭
有效避免惡性串貨的六種方法
如何評價(jià)塞貨的優(yōu)劣
案例分析:經(jīng)銷商串貨的真實(shí)案例
五、制定代理政策來掌控經(jīng)銷商
制定銷售政策四個(gè)原則
價(jià)格體系設(shè)計(jì)
三種返利政策
渠道掌控的目的
如何避免“客大欺店”
掌控經(jīng)銷商的五大策略
更換經(jīng)銷商的原則
更換經(jīng)銷商的五個(gè)準(zhǔn)備
案例分析:更換經(jīng)銷商的風(fēng)波
六、有效的經(jīng)銷商管理
80/20 原則
工業(yè)品跨國公司管理客戶的方法
案例分析:財(cái)務(wù)經(jīng)理為何拒絕發(fā)貨
七、協(xié)助經(jīng)銷商爭取市場份額的關(guān)鍵
A、對渠道的扶植與發(fā)展
經(jīng)銷商是如何賺錢的?
如何能夠使他們賺錢更快?
我們?yōu)榻?jīng)銷商提供的服務(wù)清單
市場代表如何培訓(xùn)經(jīng)銷商?
基于片區(qū)制的區(qū)域營銷服務(wù)一體化
推行片區(qū)制和開展區(qū)域營銷服務(wù)一體化工作的目標(biāo)
B、協(xié)同經(jīng)銷商推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展
發(fā)揮公司內(nèi)部技術(shù)、市場部門的職責(zé)和功能
如何建立以客戶為中心的服務(wù)體系
提升經(jīng)銷商的增值型服務(wù)能力
案例分析:服務(wù)促進(jìn)二次銷售
C、維持并發(fā)展經(jīng)銷商的忠誠度
何謂經(jīng)銷商的忠誠度
經(jīng)銷商忠誠度的價(jià)值
實(shí)施有效的經(jīng)銷商忠誠度管理
開展經(jīng)銷商忠誠活動(dòng)的策略
經(jīng)銷商忠誠度的評估
從顧客槽中得到經(jīng)驗(yàn)
案例分享: 經(jīng)銷商的矩陣圖