哈佛經(jīng)理的

                                          語(yǔ)言能力

□ 說(shuō)話的秘訣

    你和對(duì)方的談話業(yè)已開(kāi)始，在交談進(jìn)行中，希望你能分出一部分精力來(lái)，留心你的聲音。首先你要留意自己，說(shuō)話是不是太快了些？如果有些說(shuō)得快而清楚，有些快而不清楚，簡(jiǎn)直使人聽(tīng)了等于沒(méi)聽(tīng)，口吃的毛病往往是由此而來(lái)的。因說(shuō)話太快而致字音不清，固不足道，即使快而清楚，也不足效法的。你雖有說(shuō)話很快的本領(lǐng)，但聽(tīng)者不一定有聽(tīng)得快的本領(lǐng)。說(shuō)話目的在于使人全部明了，別人聽(tīng)不清，就不懂，就是浪費(fèi)。訓(xùn)練你自己，說(shuō)話時(shí)聲音要清楚，快慢要合度。說(shuō)一句，人家就聽(tīng)懂一句，不必再問(wèn)你——你要明白，陌生人或地位比你低下的人是不大敢一再請(qǐng)你重說(shuō)的。

    你說(shuō)話的聲音不太響嗎？在火車(chē)?yán)?，在飛機(jī)里，或者是在別人放爆竹的時(shí)候，提高聲音說(shuō)話是不得已的，但是平時(shí)就不必要也不能太大聲了。試想在寧?kù)o的黃昏，樹(shù)下談心，或在溫暖的爐邊，圍爐敘舊，高聲談話是如何粗鄙與煞風(fēng)景啊!在客廳里，過(guò)高的聲音會(huì)使主人嫌惡的，如果在公共場(chǎng)所，便會(huì)令你的同伴感到難堪。除非對(duì)方是聾子，否則，你說(shuō)話時(shí)要記著，他并不是聾子。

    你說(shuō)話雖然不太快也不太響，但你要明白在談話中，每句話聲調(diào)也該有高有低，有快有慢的，因此，你要學(xué)習(xí)怎樣調(diào)節(jié)它。抑揚(yáng)頓挫是獲得聽(tīng)眾的唯一秘訣。在樂(lè)曲里，不是有極快、快、略快、慢、略慢、最慢等快慢符號(hào)嗎？不是也有極強(qiáng)、強(qiáng)、漸弱、弱、極弱等強(qiáng)弱符號(hào)嗎？若希望你的話如同音樂(lè)一般的動(dòng)聽(tīng)，不可忘記在應(yīng)快時(shí)要快，應(yīng)高時(shí)要高，應(yīng)慢時(shí)要慢，應(yīng)低沉?xí)r低沉，流水般毫無(wú)抑揚(yáng)頓挫的說(shuō)話，是最易使聽(tīng)者疲倦的。

說(shuō)話有節(jié)奏，快慢合適，這是使你的話充滿情感的方法。請(qǐng)常常留心那些使人聽(tīng)而忘倦的人的說(shuō)話方法，請(qǐng)常常留心那些舞臺(tái)上的名角念詞的方法，這是最好的參考。你必須細(xì)細(xì)揣摩，在敘述一件事情的過(guò)程中，或發(fā)揮一點(diǎn)較長(zhǎng)的意見(jiàn)時(shí)，這是很有用的。

知道怎樣去運(yùn)用聲音、語(yǔ)調(diào)和姿態(tài)等，還是不夠的，說(shuō)話的方法是將字眼變成聲音，現(xiàn)在讓我們?cè)囍芯吭鯓邮褂米盅?。說(shuō)話要越簡(jiǎn)潔越好，字眼不可多用，有些人敘述一件事情，拼命說(shuō)著許多話，還是無(wú)法把他的意思表達(dá)出來(lái)，結(jié)果對(duì)方費(fèi)了很大的時(shí)間與精神，卻抓不到他話中的意思。所以，話未說(shuō)出時(shí)，應(yīng)先在腦里打好了一個(gè)自己所想表達(dá)的意思輪廓——一個(gè)極簡(jiǎn)單的輪廓，然后根據(jù)這輪廓敘述出來(lái)。

    要答應(yīng)別人一件事時(shí)，最多只要說(shuō)兩個(gè)好字已經(jīng)夠了，但有些人卻好好好好好……地一連說(shuō)上十幾句，這種重復(fù)使用，不僅浪費(fèi)，而且可笑。譬如說(shuō)“明天好”，有人就說(shuō)成明天好明天好明天好……其實(shí)用復(fù)句的時(shí)候，除非是要特別引人注意，或特別增強(qiáng)話中的力量時(shí)才用得著，在平時(shí)，這種習(xí)慣還是避免為佳。如果你是個(gè)太講究客氣的人，你還是改變一個(gè)作風(fēng)吧!因?yàn)檫^(guò)猶不及，凡事要適可而止。把客氣話說(shuō)得太多，反而使人討厭。同樣的名詞不可用得太多，我聽(tīng)見(jiàn)一個(gè)人解釋物質(zhì)不滅的原理時(shí)，在幾分鐘內(nèi)，把從科學(xué)的觀點(diǎn)上說(shuō)的一語(yǔ)運(yùn)用了二三十次，無(wú)論什么新奇可喜的名詞，多用便會(huì)失去它的價(jià)值，第一次用花來(lái)比喻女人的人是最聰明的，第二次再用的人便是蠢才了。人誰(shuí)不好新鮮呢？每說(shuō)一事，要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)新名詞，把一個(gè)名詞在同一時(shí)期中重復(fù)來(lái)用，是會(huì)令人生厭的。