文/程社明

       劉亞聲是廣東某工程公司的工程師，進(jìn)入公司10年以來(lái)，工作勤勤懇懇，同事關(guān)系良好。工作業(yè)績(jī)常常受到上級(jí)表?yè)P(yáng)，公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理都有意提拔他擔(dān)任中層或更重要的管理工作。但有一件事劉亞聲總是突破不了，那就是開(kāi)會(huì)時(shí)從不敢發(fā)言。當(dāng)眾做工作述職時(shí)，他總是低著頭念稿紙，臉憋得通紅，沒(méi)等大家聽(tīng)清楚就退下臺(tái)。領(lǐng)導(dǎo)多次找他談話(huà)，也沒(méi)能改變這一狀況。
       2008年，這家公司引進(jìn)了“職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理”培訓(xùn)，在上普及課時(shí)，職業(yè)生涯培訓(xùn)師也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)劉亞聲的這個(gè)狀況，但在上“職業(yè)生涯實(shí)務(wù)操作”訓(xùn)練課時(shí)，訓(xùn)練導(dǎo)師發(fā)現(xiàn)劉亞聲在小組討論中極少發(fā)言，偶爾發(fā)言也是念紙條，或者干脆小聲地告訴身邊的同事，再由同事轉(zhuǎn)述。休息時(shí)，訓(xùn)練導(dǎo)師和他交流，“亞聲啊！如果其他同事都像你這樣，這個(gè)訓(xùn)練課就辦不成了?！?劉亞聲說(shuō)：“我也知道應(yīng)該積極發(fā)言，可是我一站在大家面前，面部肌肉就像上了一把鎖，‘咔’地一聲鎖住了。”細(xì)心的訓(xùn)練導(dǎo)師發(fā)現(xiàn)亞聲在說(shuō)這些話(huà)時(shí)，雙手在翻來(lái)覆去地?cái)[弄著手機(jī)，而手機(jī)屏幕上有四個(gè)紅色的大字在不停地滾動(dòng)：“沉默是金！”。幸好這位訓(xùn)練導(dǎo)師同時(shí)也是一位心理咨詢(xún)師，他意識(shí)到亞聲的問(wèn)題不的知識(shí)、觀念或能力上，很可能是一個(gè)很大的心結(jié)沒(méi)有打開(kāi)。
       在征得公司領(lǐng)導(dǎo)和劉亞聲本人同意下，訓(xùn)練導(dǎo)師當(dāng)天晚上為劉亞聲做了一次心理輔導(dǎo)。通過(guò)深入溝通，劉亞聲說(shuō)出了隱藏在心中近30年的秘密。

       劉亞聲的父親在年輕時(shí)是一位熱情活潑，愛(ài)說(shuō)愛(ài)笑的人。在單位的各種會(huì)議、活動(dòng)中總是非常活躍地發(fā)言。1957年，亞聲父親單位分到一個(gè)指標(biāo)，但這次不是選勞模，而是評(píng)右派。于是在大家就把在一次民主評(píng)議會(huì)議上發(fā)言最積極熱烈地亞聲父親評(píng)為右派。開(kāi)始亞聲的父親沒(méi)太在意，心想曾好幾次被大家評(píng)為先進(jìn)、勞模，當(dāng)一次右派也無(wú)所謂，反正屬于人民內(nèi)部矛盾，可他萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到，在以后的20多年中他被迫成為歷次政治運(yùn)動(dòng)的運(yùn)動(dòng)員。寫(xiě)檢查、挨批斗、降工資、扣獎(jiǎng)金，有時(shí)甚至失去人身自由。

       在亞聲五六歲時(shí)，爸爸痛苦地說(shuō)：“兒子，你要記?。旱湉目诔霭?！爸爸就是因?yàn)楫?dāng)眾多說(shuō)了幾句話(huà)，害得咱家?guī)资晏Р黄痤^。你給我記?。簾o(wú)論在哪個(gè)場(chǎng)合，人多就閉嘴！”天生活潑好動(dòng)的小亞聲就是喜歡人多時(shí)說(shuō)話(huà)，他的父親幾次勸阻無(wú)效后，就用武力解決。每當(dāng)小亞聲在鄰居或朋友面前大聲說(shuō)話(huà)時(shí)，他爸爸就一個(gè)耳光狠狠地甩過(guò)去，有時(shí)打得小亞聲原地轉(zhuǎn)圈。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的“訓(xùn)練”，劉亞聲變成了公眾面前的“劉啞聲”。

       訓(xùn)練導(dǎo)師決定用催眠治療的方法幫亞聲打開(kāi)這個(gè)心結(jié)。在中度催眠狀態(tài)下，劉亞聲和已經(jīng)去世多年的父親重逢。開(kāi)始傾訴心中的委屈和憤懣：“爸爸，你為什么不讓我說(shuō)話(huà)呀？快30年了，我都憋死了！”

       這個(gè)20幾年沒(méi)有流過(guò)眼淚的漢子，聲音嘶啞，淚水長(zhǎng)流。訓(xùn)練導(dǎo)師又用換位對(duì)話(huà)法，讓劉亞聲站在父親的位置，感受父親在天之靈的心聲：“孩子，我是不想讓你再吃虧??！不想讓你再受我過(guò)去的苦呀！每次打你時(shí)，我比你還難受??！”

       訓(xùn)練導(dǎo)師讓劉亞聲回到自己的位置告訴父親：“爸爸，現(xiàn)在社會(huì)不一樣了，大家都可以說(shuō)話(huà)了，您同意讓我當(dāng)眾說(shuō)話(huà)嗎？”
       當(dāng)亞聲又回到父親的位置，說(shuō)出了父親的特赦語(yǔ)言：“孩子，只要你能安全，就去說(shuō)吧！爸爸不再攔你了?！?nbsp;
       劉亞聲回到自己的位置，對(duì)著感覺(jué)中的父親五體投地，長(zhǎng)跪不起，磕了幾個(gè)響頭之后，才慢慢地起身。睜開(kāi)眼睛時(shí)，如釋重負(fù)地長(zhǎng)吐一口氣，兩眼冒出歡樂(lè)兒童時(shí)光的喜悅。在接下來(lái)的幾天“職業(yè)生涯實(shí)務(wù)操作”訓(xùn)練中，只要?jiǎng)喡暷玫禁溈孙L(fēng)，別人不動(dòng)手搶奪，他是不松手的。積累了幾十年的能量，仿佛一下暴發(fā)出來(lái)。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，劉亞聲獲得“最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)”。
        2009年，劉亞聲擔(dān)任了公司副總經(jīng)理，成為公司重要的高層管理者，他的職業(yè)生涯有了質(zhì)躍發(fā)展。

       職業(yè)化素質(zhì)是指“正確的觀念、專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、嫻熟的技能和健康的心理”。如果一個(gè)人具有正確的觀念，也不缺乏專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，但在技能上長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有提高，一個(gè)可能是實(shí)踐鍛煉不夠，還有一個(gè)可能就是有心理障礙，需要接受心理輔導(dǎo)才能突破。
       一個(gè)人在兒時(shí)或青少年時(shí)期生活經(jīng)歷坎坷挫折都有可能在心理留下陰影。在職業(yè)生涯發(fā)展中，再遇到類(lèi)似的情景，恐懼、憂(yōu)慮、自責(zé)、內(nèi)疚、憤怒等負(fù)面情緒就會(huì)呈現(xiàn)出來(lái)。
        一個(gè)人能有多大力量感受內(nèi)心的痛苦，就會(huì)有多大的力量感受內(nèi)心地喜悅和快樂(lè)。但這個(gè)轉(zhuǎn)變常常需要在專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)師的幫助下，通過(guò)有效的心理治療手段來(lái)完成。一旦打開(kāi)心結(jié)，一個(gè)人就會(huì)迸發(fā)出巨大的心理潛能，使職業(yè)生涯有重要的發(fā)展。
       由于中國(guó)的心理咨詢(xún)是從醫(yī)院精神科分出來(lái)的，所以通常人們很忌諱主動(dòng)去找心理醫(yī)生或心理咨詢(xún)師。其實(shí)，每個(gè)人都可能有心理問(wèn)題或稱(chēng)作是心理疾病，但即便是比較嚴(yán)重的心理疾病也不等同于精神病。二者重要的區(qū)分標(biāo)志就是精神病患者對(duì)自己的病情無(wú)意識(shí)，不會(huì)主動(dòng)求醫(yī)。而有心理疾病的人會(huì)意識(shí)到自己的心理問(wèn)題，并為之感到痛苦。只要遇到信得過(guò)的人，也愿坦誠(chéng)交流并尋求幫助。只是目前在我國(guó)能夠勝任職業(yè)生涯發(fā)展心理輔導(dǎo)的人數(shù)實(shí)在太少了，我國(guó)急需培養(yǎng)成千上萬(wàn)的職業(yè)生涯發(fā)展心理咨詢(xún)師，這是一個(gè)朝陽(yáng)職業(yè)！

       作者簡(jiǎn)介：程社明，管理學(xué)博士，管理學(xué)教授?！奥殬I(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理”培訓(xùn)咨詢(xún)事業(yè)創(chuàng)始人。南開(kāi)大學(xué)、北京大學(xué)、清華大學(xué)“職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理”課程主講教授。美國(guó)ACHE催眠治療師，2009年被多家媒體評(píng)為全球華人講師50強(qiáng)。職場(chǎng)培訓(xùn)暢銷(xiāo)書(shū)《你的船 你的海-職業(yè)生涯規(guī)劃》的作者。