5S管理實(shí)務(wù)與TPM ——生產(chǎn)人員有效開(kāi)展自主保全必聽(tīng)的課程 【課程說(shuō)明】 5S起源于日本，號(hào)稱(chēng)是日本經(jīng)濟(jì)騰飛的基礎(chǔ)，在日本企業(yè)內(nèi)更是認(rèn)為“5S做不好的工廠(chǎng)，根本就不叫工廠(chǎng)”。5S包括整理、整頓、清掃、清潔與素養(yǎng)，理解起來(lái)不困難，但是就是這一項(xiàng)簡(jiǎn)單的不能再簡(jiǎn)單的活動(dòng)，卻難倒了千千萬(wàn)萬(wàn)的中國(guó)企業(yè)。 我們經(jīng)常遇到企業(yè)在描述推行5S時(shí)的困難時(shí)，多會(huì)這樣陳述：  5S活動(dòng)開(kāi)展虎頭蛇尾，不能持續(xù)  5S推行了一段時(shí)間，衛(wèi)生好了一些，其它沒(méi)什么改善  我們現(xiàn)在最主要的問(wèn)題不是5S  高層會(huì)認(rèn)為基層對(duì)5S的執(zhí)行不力，但基層認(rèn)為高層對(duì)5S的重視不夠 …… 為什么如此簡(jiǎn)單的5S活動(dòng)在許多企業(yè)中的推行會(huì)如此困難呢？ 最主要的誤區(qū)是將5S活動(dòng)的主體當(dāng)成了基層員工，而未將提升與改善管理者的習(xí)慣與能力做為推行5S活動(dòng)的重點(diǎn)，我們認(rèn)為推行5S的目的：  上述收獲（整潔、安全、品質(zhì)、效率、設(shè)備、心情……）占10%  讓員工養(yǎng)成按規(guī)定做事的習(xí)慣占30%  通過(guò)5S活動(dòng)的推行，提升與改善相關(guān)管理者的習(xí)慣與能力占60% 也就是說(shuō)上述收獲的獲得，在員工未養(yǎng)成按規(guī)定做事的習(xí)慣之前是無(wú)法想象的，而員工按規(guī)定做事的習(xí)慣的養(yǎng)成，是需要相關(guān)管理者管理方式與習(xí)慣的不斷改善與提升才能成為可能。 5S活動(dòng)推行最主要的目的是：通過(guò)5S這項(xiàng)最為簡(jiǎn)單的活動(dòng)，提升與改善相關(guān)管理者管理的習(xí)慣與能力，為T(mén)PS、TQM、TPM、6δ等諸多管理工具的落地奠定基礎(chǔ)。 本課程以企業(yè)推進(jìn)5S工作的實(shí)際流程、難點(diǎn)為基礎(chǔ)，通過(guò)實(shí)際的案例，講述一個(gè)正確、科學(xué)地推進(jìn)5S工作的方法和步驟，以及管理者相關(guān)管理能力改善、提升的方法要點(diǎn)。并從中獲益：  讓管理者掌握從“我命令你做”向“我引導(dǎo)你做”的技巧；  使管理者的工作習(xí)慣逐漸從救火向有效預(yù)防轉(zhuǎn)變；  管理者學(xué)會(huì)讓員工自主思考的方式方法；  使管理者掌握真正提升員工士氣與積極性的能力；  管理者學(xué)會(huì)日常工作的檢查與跟進(jìn)的方式方法；  學(xué)會(huì)做好員工思想工作的要點(diǎn)與方法。 真正中國(guó)式5S與自主保全的導(dǎo)入方式，獨(dú)家觀(guān)點(diǎn)，不容錯(cuò)過(guò)！ 【培訓(xùn)對(duì)象】 制造型企業(yè)各級(jí)管理人員 【課程時(shí)間】 2天12小時(shí) 【課程大綱】 一． 如何正確認(rèn)知5S 1. 為什么5S的實(shí)施與傳說(shuō)中的差距會(huì)是那么大？ 2. 對(duì)5S的認(rèn)識(shí)通常存在的誤區(qū) 3. 討論一下：讓5S落地的難點(diǎn)在哪里 4. 案例分析：深圳某日資工廠(chǎng)5S推廣的啟示 5. 5S到底能給我們現(xiàn)場(chǎng)管理者帶來(lái)什么好處？ 6. 現(xiàn)場(chǎng)管理者在5S推進(jìn)中的角色定位 二． 「整理」推行的難點(diǎn)、方法與技巧 1. 討論一下：現(xiàn)場(chǎng)物品需要整理嗎？ 2. “自主認(rèn)知”是整理推行成功的起點(diǎn) 3. 案例演示：東莞某塑膠工廠(chǎng)整理推進(jìn)活動(dòng) 4. 總結(jié)一下：整理推行的步驟與技巧 5. 練習(xí)一下：制定現(xiàn)場(chǎng)「整理」活動(dòng)計(jì)劃 6. 思維拓展：將整理“從有形推向無(wú)形” 三． 「整頓」推行的難點(diǎn)、方法與技巧 1. 討論一下：整頓能給我們帶來(lái)什么好處？ 2. “自我需要”是整頓推行成功的基礎(chǔ) 3. 案例演示：四川某挪威工廠(chǎng)整頓推行活動(dòng) 4. 總結(jié)一下：整頓推行的步驟與技巧 5. 練習(xí)一下：制定現(xiàn)場(chǎng)「整頓」活動(dòng)計(jì)劃 6. 思維拓展：將三定從物品推向智慧 四． 「清掃」推行的難點(diǎn)、方法與技巧 1. 討論一下：不清掃會(huì)帶來(lái)什么后果？ 2. “自我批評(píng)”是清掃推行成功的難點(diǎn) 3. 案例演示：宜昌某民營(yíng)化工廠(chǎng)清掃推進(jìn)活動(dòng) 4. 總結(jié)一下：清掃推行的步驟與技巧 5. 練習(xí)一下：制定現(xiàn)場(chǎng)「清掃」活動(dòng)計(jì)劃 6. 思維拓展：將清掃從救火推向預(yù)防 五． 「清潔」推行的難點(diǎn)、方法與技巧 1. 討論一下：保持住3S成果為什么這么難？ 2. “自主追求”是清潔推行成功的保障 3. 案例演示：杭州某德資工廠(chǎng)清潔推進(jìn)活動(dòng) 4. 總結(jié)一下：清潔推行的步驟與技巧 5. 練習(xí)一下：制定現(xiàn)場(chǎng)「清潔」活動(dòng)計(jì)劃 6. 思維拓展：將清潔從運(yùn)動(dòng)推向常態(tài) 六． 「素養(yǎng)」推行的難點(diǎn)、方法與技巧 1. 討論一下：我們希望員工具備的最重要的素養(yǎng)是什么？ 2. “自我堅(jiān)持”是素養(yǎng)活動(dòng)推行成功的根本 3. 案例演示：天津某玻璃廠(chǎng)素養(yǎng)推進(jìn)活動(dòng) 4. 總結(jié)一下：素養(yǎng)推行的步驟與技巧 5. 練習(xí)一下：制定現(xiàn)場(chǎng)「素養(yǎng)」活動(dòng)計(jì)劃 6. 思維拓展：將素養(yǎng)從要求推向習(xí)慣 七． 改善從思想開(kāi)始—5S活動(dòng)開(kāi)展的步驟與方法 1. 有效推行5S的九項(xiàng)原則 2. 5S推進(jìn)策略的選擇方法 3. 5S推進(jìn)過(guò)程常見(jiàn)問(wèn)題與應(yīng)對(duì) 八、「自主保全」—5S活動(dòng)的深入延伸 1. TPM的主要內(nèi)容與核心思想 2. 自主保全活動(dòng)開(kāi)展的主要步驟 3. 初期清掃計(jì)劃制訂的方式與準(zhǔn)備工作要點(diǎn) 4. 困難點(diǎn)改善的常見(jiàn)路徑 5. 點(diǎn)檢基準(zhǔn)書(shū)制定的方法與現(xiàn)場(chǎng)效率化 6. 機(jī)電相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能有效學(xué)習(xí)的方法與機(jī)制 7. 自主點(diǎn)檢的標(biāo)準(zhǔn)化與持續(xù)開(kāi)展 8. 自主保全活動(dòng)開(kāi)展的難點(diǎn)與突破路徑 9. 5S與自主保全活動(dòng)的關(guān)聯(lián)關(guān)系 【學(xué)員評(píng)價(jià)】 這次5S與TPM的培訓(xùn)，我們非常重視，前期挑選老師，我們就花了很多心思，最后是因?yàn)閺埨蠋煹恼n程顧問(wèn)在面談的過(guò)程中很專(zhuān)業(yè)的回答了我們的問(wèn)題，我們想課程顧問(wèn)就這么專(zhuān)業(yè)，老師肯定更好了。事實(shí)證明，我們的判斷沒(méi)錯(cuò)，張老師四天的課程我們非常滿(mǎn)意，單說(shuō)5S，這個(gè)課程很清晰的指出了，我們做不好5S的關(guān)鍵是：1）我們推行5S的目的和主體搞錯(cuò)了；2）不是命令員工怎么做，而是引導(dǎo)指導(dǎo)員工怎么做。其實(shí)任何事情的成功，關(guān)鍵就在于我們要走在正確的道路上，用正確的方法，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)做出正確的事！感謝張老師，給我們關(guān)于管理的思維，受用無(wú)窮！ ——中糧集團(tuán)金帝巧克力生產(chǎn)負(fù)責(zé)人吳經(jīng)理 我們公司一直在做5S，但就是運(yùn)動(dòng)一過(guò)，堅(jiān)持不下來(lái)。上課之前，我相信我們公司的絕大多數(shù)人，對(duì)5S的認(rèn)知就是讓現(xiàn)場(chǎng)更安全，整潔，高效……，請(qǐng)張老師來(lái)講課，也就是想聽(tīng)聽(tīng)用什么方法可以把5S堅(jiān)持住。實(shí)際上，張老師的5S課程，告訴我們，5S的成果保持不住，主要是員工沒(méi)有養(yǎng)成按規(guī)定做事的習(xí)慣，根源在于管理者的管理方式和管理手段沒(méi)有發(fā)生變化。這個(gè)課程，我受益非淺，張老師教給我們的一些思考方式，不但用于5S的推行，還對(duì)我的其他管理工作起到了非常大的幫助。 ——亞太紙業(yè)安全經(jīng)理魏建寧 張老師，我開(kāi)過(guò)也聽(tīng)過(guò)很多關(guān)于制造現(xiàn)場(chǎng)的課，5S的課，以前也聽(tīng)過(guò)很多次，怎么覺(jué)得以前的課，講的是5S的技術(shù)，而您的課，講的是5S的管理呢！我的很多客戶(hù)都覺(jué)得，很多技術(shù)，學(xué)起來(lái)不難，就是管理的思路與方法，無(wú)論是學(xué)起來(lái)還是用起來(lái)，都比較難。這個(gè)5S的課程，我聽(tīng)得太有感覺(jué)了，收獲非常大，比我以前聽(tīng)過(guò)的很多課程都過(guò)癮，能給到企業(yè)真正的幫助。 ——梅州英盛總經(jīng)理王銀虎 我們是修飛機(jī)的，關(guān)乎到所有乘客的生命，可想而知，5S對(duì)我們來(lái)說(shuō)，是多么的重要。只是，我們做了多年的5S，總是不斷做，松懈，再做，再松懈，找不到問(wèn)題的根源。這次公司的領(lǐng)導(dǎo)非常重視，課前跟張老師做了充分的交流。兩天課程，直到結(jié)束，我們所有學(xué)員，都在緊張又輕松的氛圍中渡過(guò)的，說(shuō)緊張，是張老師真的把我們做不好5S的根源找到了，讓我們無(wú)話(huà)可話(huà)；說(shuō)輕松，是因?yàn)閺埨蠋煴磉_(dá)非常通俗易懂，聽(tīng)起來(lái)非常容易理解。這真的是我聽(tīng)過(guò)的收獲最多的課程。 ——深航維修部羅經(jīng)理