作者:@培訓(xùn)師林瑜
在上課的過程中,我發(fā)現(xiàn)學(xué)員們既會一邊認(rèn)真聽,還會認(rèn)真記筆記 。
領(lǐng)導(dǎo)們也特別愛看到這一幕,因為認(rèn)真記,說明認(rèn)真學(xué)。并且潛意識里,人們認(rèn)為:記了就會去看,看了就會加深印象,就能更好地運(yùn)用。
但,事實往往是事與愿違的。
除了不去看的情況,常常是看了,但是并沒有加深什么印象或理解,更不用說因為看了筆記而更好地運(yùn)用了。
一些還兼著內(nèi)訓(xùn)師的學(xué)員,應(yīng)該有同感吧。曾經(jīng)有一位學(xué)員這樣問我,她說:“林瑜老師,我上課時你看我把筆記做得滿滿地,因為回去我還得二次培訓(xùn)??墒腔厝ブ笪野l(fā)現(xiàn)我沒有辦法把100%的課堂內(nèi)容傳遞給員工,有的時候甚至10%都做不到。您說怎么辦?”
我記得當(dāng)時給她提的建議是,不要試圖一次就把兩天的課堂內(nèi)容全部輸出給員工。因為對于營業(yè)廳經(jīng)理來說,花兩天時間來學(xué)習(xí),可是回去之后員工并不能花兩天時間來學(xué)習(xí),有的時候根本只有半小時,一小時。想把兩天的內(nèi)容塞在這短暫的時間里,效果肯定不會太好。
一次只轉(zhuǎn)訓(xùn)一個問題(一個工具)、一次只抓一個點,只分享一個點。這對于在崗培訓(xùn)是特別重要的。現(xiàn)在很潮的所謂的“微課”,其實也是這樣一個基本出發(fā)點,小而精。
其實,怎樣才能將培訓(xùn)內(nèi)容二次傳遞效果更好,這里還有一個非常關(guān)鍵的工具,就是筆記。
有學(xué)員說,林瑜老師,筆記我有做呀。而且還是密密麻麻的。
好的課堂筆記可以起到學(xué)、記、思、傳的作用??墒?,糟糕的筆記不一定起這樣的做用,比如,只有照搬老師說的話、密密麻麻地記,就可以定義為一種糟糕的筆記。因為這樣的筆記你第二次看的時候提不起興趣,其次即使你認(rèn)真看了,對于回憶和加深知識點學(xué)習(xí)起的作用幾乎微乎其微。
怎樣做好課堂筆記,林瑜給如下建議:
1,每一頁的筆記都有一個主題,最好將它寫在第一行。
所以通常如果你開始記筆記時,就把最上面的十分之一左右留空。以便記錄完畢后,本對頁做一個提煉。
通常標(biāo)題區(qū),可以提煉發(fā)現(xiàn)的問題,或?qū)Ρ卷撚涗浀膬?nèi)容或結(jié)論做個提煉。
2,正文,最好切割為三個部分。并且這三個部分最好是并列式的。從左到右的三個豆腐塊: 左一,中二,右三。
左一:寫上日常我們聽課過程中,講師的講述重點或板書
中二:對左一的解釋
右三:聯(lián)系實際的結(jié)論。比如,可以解決哪些問題,有哪些解決方法或此時想到什么解決方法。
以麥肯錫的"空”、“雨”、“傘”為例,
左一:抬頭看天,發(fā)現(xiàn)天空中的云朵有些異樣。
中二:好像要下雨了。
右三:采取“帶傘出門”的行動。
有沒有發(fā)現(xiàn),常常我們做的筆記,其實只是寫了左一呀?
能做好“中二”的人,才是能駕馭學(xué)習(xí)的人。能寫好右三的人,其實才是“行動派”。
當(dāng)然,有些小伙伴可能會發(fā)現(xiàn)我們的筆記本有的時候很小 ,根本就裝不下左一中二右三,那么就每兩頁當(dāng)一大頁,將右三放在第二頁。起的效果的一樣的。
這是書寫時在頁面上要注意的劃分。
當(dāng)然,做筆記還要避免一種常見的小陋習(xí)。很多學(xué)員是老師邊講,筆就開始邊記。其實這種方式是最不進(jìn)大腦的。最好改變成一種新的習(xí)慣:聽講師說——>印大腦中——>將大腦中的內(nèi)容重現(xiàn)在筆記本上。
培訓(xùn)課堂中做筆記也好,平時工作中開會也好,使用以上方法,能令做筆記這件事情事半功倍。
對于做筆記,你還想補(bǔ)充了解,可以購買一本書,《聰明人用方格筆記本》。
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培訓(xùn)師林瑜:專注班組管理與營業(yè)廳課程的自由職業(yè)講師。本平臺分享林瑜原創(chuàng)文章,期望您的繼續(xù)關(guān)注。
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