作者:@培訓(xùn)師林瑜
在上課的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)學(xué)員們既會(huì)一邊認(rèn)真聽(tīng),還會(huì)認(rèn)真記筆記 。
領(lǐng)導(dǎo)們也特別愛(ài)看到這一幕,因?yàn)檎J(rèn)真記,說(shuō)明認(rèn)真學(xué)。并且潛意識(shí)里,人們認(rèn)為:記了就會(huì)去看,看了就會(huì)加深印象,就能更好地運(yùn)用。
但,事實(shí)往往是事與愿違的。
除了不去看的情況,常常是看了,但是并沒(méi)有加深什么印象或理解,更不用說(shuō)因?yàn)榭戳斯P記而更好地運(yùn)用了。
一些還兼著內(nèi)訓(xùn)師的學(xué)員,應(yīng)該有同感吧。曾經(jīng)有一位學(xué)員這樣問(wèn)我,她說(shuō):“林瑜老師,我上課時(shí)你看我把筆記做得滿滿地,因?yàn)榛厝ノ疫€得二次培訓(xùn)??墒腔厝ブ笪野l(fā)現(xiàn)我沒(méi)有辦法把100%的課堂內(nèi)容傳遞給員工,有的時(shí)候甚至10%都做不到。您說(shuō)怎么辦?”
我記得當(dāng)時(shí)給她提的建議是,不要試圖一次就把兩天的課堂內(nèi)容全部輸出給員工。因?yàn)閷?duì)于營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理來(lái)說(shuō),花兩天時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí),可是回去之后員工并不能花兩天時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí),有的時(shí)候根本只有半小時(shí),一小時(shí)。想把兩天的內(nèi)容塞在這短暫的時(shí)間里,效果肯定不會(huì)太好。
一次只轉(zhuǎn)訓(xùn)一個(gè)問(wèn)題(一個(gè)工具)、一次只抓一個(gè)點(diǎn),只分享一個(gè)點(diǎn)。這對(duì)于在崗培訓(xùn)是特別重要的。現(xiàn)在很潮的所謂的“微課”,其實(shí)也是這樣一個(gè)基本出發(fā)點(diǎn),小而精。
其實(shí),怎樣才能將培訓(xùn)內(nèi)容二次傳遞效果更好,這里還有一個(gè)非常關(guān)鍵的工具,就是筆記。
有學(xué)員說(shuō),林瑜老師,筆記我有做呀。而且還是密密麻麻的。
好的課堂筆記可以起到學(xué)、記、思、傳的作用。可是,糟糕的筆記不一定起這樣的做用,比如,只有照搬老師說(shuō)的話、密密麻麻地記,就可以定義為一種糟糕的筆記。因?yàn)檫@樣的筆記你第二次看的時(shí)候提不起興趣,其次即使你認(rèn)真看了,對(duì)于回憶和加深知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)起的作用幾乎微乎其微。
怎樣做好課堂筆記,林瑜給如下建議:
1,每一頁(yè)的筆記都有一個(gè)主題,最好將它寫(xiě)在第一行。
所以通常如果你開(kāi)始記筆記時(shí),就把最上面的十分之一左右留空。以便記錄完畢后,本對(duì)頁(yè)做一個(gè)提煉。
通常標(biāo)題區(qū),可以提煉發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,或?qū)Ρ卷?yè)記錄的內(nèi)容或結(jié)論做個(gè)提煉。
2,正文,最好切割為三個(gè)部分。并且這三個(gè)部分最好是并列式的。從左到右的三個(gè)豆腐塊: 左一,中二,右三。
左一:寫(xiě)上日常我們聽(tīng)課過(guò)程中,講師的講述重點(diǎn)或板書(shū)
中二:對(duì)左一的解釋
右三:聯(lián)系實(shí)際的結(jié)論。比如,可以解決哪些問(wèn)題,有哪些解決方法或此時(shí)想到什么解決方法。
以麥肯錫的"空”、“雨”、“傘”為例,
左一:抬頭看天,發(fā)現(xiàn)天空中的云朵有些異樣。
中二:好像要下雨了。
右三:采取“帶傘出門(mén)”的行動(dòng)。
有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),常常我們做的筆記,其實(shí)只是寫(xiě)了左一呀?
能做好“中二”的人,才是能駕馭學(xué)習(xí)的人。能寫(xiě)好右三的人,其實(shí)才是“行動(dòng)派”。
當(dāng)然,有些小伙伴可能會(huì)發(fā)現(xiàn)我們的筆記本有的時(shí)候很小 ,根本就裝不下左一中二右三,那么就每?jī)身?yè)當(dāng)一大頁(yè),將右三放在第二頁(yè)。起的效果的一樣的。
這是書(shū)寫(xiě)時(shí)在頁(yè)面上要注意的劃分。
當(dāng)然,做筆記還要避免一種常見(jiàn)的小陋習(xí)。很多學(xué)員是老師邊講,筆就開(kāi)始邊記。其實(shí)這種方式是最不進(jìn)大腦的。最好改變成一種新的習(xí)慣:聽(tīng)講師說(shuō)——>印大腦中——>將大腦中的內(nèi)容重現(xiàn)在筆記本上。
培訓(xùn)課堂中做筆記也好,平時(shí)工作中開(kāi)會(huì)也好,使用以上方法,能令做筆記這件事情事半功倍。
對(duì)于做筆記,你還想補(bǔ)充了解,可以購(gòu)買(mǎi)一本書(shū),《聰明人用方格筆記本》。
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培訓(xùn)師林瑜:專注班組管理與營(yíng)業(yè)廳課程的自由職業(yè)講師。本平臺(tái)分享林瑜原創(chuàng)文章,期望您的繼續(xù)關(guān)注。
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