客戶：江西聯(lián)通 地點：江西省 - 南昌 時間：2014/3/19 0:00:00 培訓師林瑜為江西聯(lián)通營業(yè)廳一線員工開展主題為《營業(yè)廳服務(wù)禮儀》的專業(yè)培訓， 課程以服務(wù)的價值為思考導入，服務(wù)禮儀在服務(wù)當中的作用，服務(wù)禮儀方面存在的問題。 以及課程當中，大量的實戰(zhàn)演練，基本服務(wù)禮儀的訓練，服務(wù)當中禮儀的呈現(xiàn)等，通常情景的演練令參訓學員真正掌握服務(wù)當中的禮儀。 課程提升了學員服務(wù)水準，獲得客戶及學員一致好評。