林瑜,林瑜講師,林瑜聯(lián)系方式,林瑜培訓師-【中華講師網(wǎng)】
主講:服務、營銷、投訴 專注營業(yè)廳、客服、裝維一線
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林瑜:<贏銷有法 ——廣電營業(yè)廳5G業(yè)務銷售技巧與營銷話術運用>林瑜老師2022
2022-07-04 2335
對象
5G業(yè)務營銷人員、營業(yè)廳人員、社區(qū)管理人員等
目的
幫助一線營業(yè)人員掌握5G業(yè)務銷售技巧與營銷話術,助力提升5G業(yè)務銷售成交率與銷售業(yè)績。
內(nèi)容

? ? 贏銷有法

——廣電營業(yè)廳5G業(yè)務銷售技巧與營銷話術運用

? ? ?繼工信部向中國廣電發(fā)放5G商用牌照,核發(fā)“192“號段, 5G將為廣電帶來新的生機。同時,廣電5G核心網(wǎng)多省區(qū)落地、全面推進網(wǎng)絡聯(lián)調(diào)聯(lián)試。2022年6月27日,2022年6月27日,中國廣電5G正式放號,并正式推出了“精彩套餐”和“5G精彩套餐”等套餐產(chǎn)品.

? ? ? ? 面對已深耕5G多年的國內(nèi)三大運營商,如何在放號之初搶占時機,主動營銷,贏得客戶是廣電企業(yè)撬動5G市場的當務之急。營業(yè)廳是接觸客戶的最佳渠道,也是產(chǎn)品營銷的主戰(zhàn)場。一線人員在熟悉5G業(yè)務、5G業(yè)務政策的基礎上,如何掌握并運用5G營銷技巧、營銷適術,將成為5G客戶爭奪戰(zhàn)的重要一環(huán)。

? ? ?本課程將從”通識知識“、接觸客戶“、”業(yè)務介紹”、“消除顧慮”等關鍵銷售節(jié)點,通過銷售技巧與話術的講授、案例解析、情景演練等授課方式,幫助一線營業(yè)人員掌握5G業(yè)務銷售技巧與營銷話術,助力提升5G業(yè)務銷售成交率與銷售業(yè)績。


授課講師:林瑜老師


課程大綱:

前言:5G市場爭奪戰(zhàn)——廣電面臨的激烈競爭與優(yōu)勢


模塊一、運營商通識業(yè)務——了解業(yè)務、熟悉業(yè)務是營銷的基礎

模塊二、主動營銷——銷售流程梳理與話術運用

模塊三、業(yè)務介紹——基于客戶視角的產(chǎn)品介紹與比算法運用

模塊四、銷售促成——解除客戶疑慮,促進客戶購買決策

模塊五、情景演練——營業(yè)廳移動業(yè)務營銷實踐


課程回顧與結語


授課講師:林瑜老師

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