營銷與人力資源具有一定的關聯性和互動性,營銷以業(yè)績?yōu)楹诵?,以追求持續(xù)的高績效為最高目標;人力資源,顧名思義,將“人”作為一種資源,必然就要去做好資源的認知,資源的開發(fā),資源的整合,資源的轉化------人力資源的最高目標就是將“資源”資本化,從而實現價值化;營銷的理念需要通過對產品的價值認知-------包括產品在市場的需求空間、附加價值(如售后的服務等)等,并通過有效的包裝、渠道推廣、品牌升級、終端交易等,從而實現它的價值。人力資源,在當今的以追求“利潤”最大化的企管或組織管理,也必然要將這“后勤保障”延伸到戰(zhàn)略目標、遠景規(guī)劃、內部管控、組織梳理等。
人力資源,產品是什么?就是你的服務,包括你的幾大板塊,包括你通過幫助對應業(yè)務口及其他部門的服務,如人才需求分析與引進,培訓管理、薪酬激勵、員工關系及企業(yè)文化建設 等,要實現它的價值,需要有一種撬動力,需要通過有效的“服務”,將你的價值體現出來,或將你的產品通過有效的方式表達出來。知己知彼,百戰(zhàn)不殆。需要花心思去了解你的客戶,你客戶的需求點,這也包括你的老板、你的平行部門,你的上級單位等等。資本的價值轉化有立竿見影的,有階段性,有投資性,有日常梳理性等。
營銷用數據說話,很少有營銷人員靠基本工資吃飯的,除非他是混飯的;提成對于銷售人員具有較強的激勵性;人力資源呢?如何數據化,體現在什么地方?如這個周,這個月,你幫助,我說幫助 企業(yè)招聘到了多少名合格的員工或選拔到適合的人才?你站在企業(yè)高度,幫企業(yè)規(guī)避了多少(分長期性和應急性)風險,處理了幾起用工糾紛,你的薪酬管理-----核算的是否準確,并有指導性、激勵性、可操作性;你的績效考核起到了怎樣的結果----有無調動員工積極性,有無推動組織的規(guī)范性、發(fā)展性以及效力!有無幫助企業(yè)推動了企業(yè)文化建設,將依照文化理念引申到員工的職業(yè)素養(yǎng)、工作習慣等;你的培訓舉辦幾場有意義的--------有意義取決于組織的滿意度、參訓者的滿意度以及是否緊緊圍繞企業(yè)的最終端的效益。