紅智博談團隊管理：團隊的變量管理 文/紅智博 一次，在總裁班上的一位總裁學(xué)員問我，如何激勵他的中高層？這個問題引起了我們對團隊變量管理的思考。做團隊管理其實就是管理人的變量過程。因為人畢竟不是機械，他既能夠按照既定目標(biāo)完成任務(wù)，也會隨時超越既定要求超水平完成任務(wù)。當(dāng)然，隨著環(huán)境及其他因素的影響員工也有可能完不成任務(wù)。這就產(chǎn)生了可變因素，這種可變因素就會產(chǎn)生正向或者負向的力量。著名企業(yè)管理專家紅智博教授認(rèn)為，這種可變的能量發(fā)揮正向的力量就是積極的，發(fā)揮負向的就是消極的。所以，團隊管理就是在管理人的這種變量。 通常，這種變管理的主要的形式就是引導(dǎo)團隊的積極走向。著名企業(yè)管理專家紅智博教授認(rèn)為，利用這種能量引導(dǎo)走向就可以是團隊發(fā)揮巨大潛能。操作手法基本就是結(jié)合企業(yè)文化及制度等進行團隊激勵與引導(dǎo)。團隊激勵是最常見的基本手法之一。激勵可以分為短期、中期和長期。短期激勵基本上就是臨時性的和及時性的激勵。如，一個周內(nèi)的業(yè)績指標(biāo)達到多少就會產(chǎn)生獎勵。本日先達到指標(biāo)的就會有及時性的獎勵。這也包括臨時性的心態(tài)培訓(xùn)以及動員大會等手段。中期激勵基本就是包括像年底將獎金或者項目獎金、年底旅游、年假等。長期激勵包括期權(quán)、學(xué)習(xí)進修的學(xué)費報銷等獎勵手段。要引導(dǎo)這種積極地信號就必須將激勵變成一種機制才會起到真正的作用。 著名企業(yè)管理專家紅智博教授認(rèn)為，與激勵相反的手段就是制裁。這里所講的制裁是依靠制度和原則來評定的制裁。制裁不能完全依賴的人感覺，要有足夠的客觀評鑒。不能讓制裁成為人治化的借口。制裁的結(jié)果是讓員工進步而不是靠罰款增加收入，相反制裁多了不但不會促進效益的提升而且會大大降低團隊的產(chǎn)生的效益。懲罰作為制裁的主要表現(xiàn)形式的時候一定要注意減少使用懲罰員工的收入。正確使用制裁的形式才會起到事半功倍的效果。例如：員工遲到不進行罰款而采用延長下班時間的雙倍時間來補償遲到時間。 團隊的變量管理是一個復(fù)雜系統(tǒng)。它必須有一套完整方案。只有正確掌握了團隊變量管理才會使團隊穩(wěn)定而快速的發(fā)展。 紅智博 --------只關(guān)注企業(yè)成長！ 2011年1月4日于北京 作者紅智博教授簡介： 繼卡耐基、彼得·德魯克、喬·基拉德、安東尼·羅賓之后又一位全球級管理咨詢巨匠。集眾家之大成， 聚百首之精粹，獨具匠心，慧眼識途。管理咨詢界新生派頂級大師。倡導(dǎo)“實戰(zhàn)、專業(yè)、價值”的培訓(xùn)理念，素有“企業(yè)之神”的稱號。被喻為“亞洲最具人氣的華人講師”。 紅智博 企業(yè)管理專家、全球戰(zhàn)略專家、企業(yè)培訓(xùn)師、團隊價值提升管理導(dǎo)師。高級總裁班主講人，團隊能力訓(xùn)練頂級導(dǎo)師。金牌執(zhí)行力訓(xùn)練導(dǎo)師，職業(yè)化訓(xùn)練先驅(qū)導(dǎo)師。成長型企業(yè)管理咨詢體系：《5R企業(yè)長壽基因管理模型》歡迎有實力企業(yè)合作。主講培訓(xùn)課程：《頂尖總裁》領(lǐng)導(dǎo)力課程;《卓越中層》領(lǐng)導(dǎo)力課程；《超級團隊》執(zhí)行力培訓(xùn)課程。