紅智博談團(tuán)隊(duì)管理：團(tuán)隊(duì)的變量管理 文/紅智博 一次，在總裁班上的一位總裁學(xué)員問我，如何激勵(lì)他的中高層？這個(gè)問題引起了我們對(duì)團(tuán)隊(duì)變量管理的思考。做團(tuán)隊(duì)管理其實(shí)就是管理人的變量過(guò)程。因?yàn)槿水吘共皇菣C(jī)械，他既能夠按照既定目標(biāo)完成任務(wù)，也會(huì)隨時(shí)超越既定要求超水平完成任務(wù)。當(dāng)然，隨著環(huán)境及其他因素的影響員工也有可能完不成任務(wù)。這就產(chǎn)生了可變因素，這種可變因素就會(huì)產(chǎn)生正向或者負(fù)向的力量。著名企業(yè)管理專家紅智博教授認(rèn)為，這種可變的能量發(fā)揮正向的力量就是積極的，發(fā)揮負(fù)向的就是消極的。所以，團(tuán)隊(duì)管理就是在管理人的這種變量。 通常，這種變管理的主要的形式就是引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的積極走向。著名企業(yè)管理專家紅智博教授認(rèn)為，利用這種能量引導(dǎo)走向就可以是團(tuán)隊(duì)發(fā)揮巨大潛能。操作手法基本就是結(jié)合企業(yè)文化及制度等進(jìn)行團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與引導(dǎo)。團(tuán)隊(duì)激勵(lì)是最常見的基本手法之一。激勵(lì)可以分為短期、中期和長(zhǎng)期。短期激勵(lì)基本上就是臨時(shí)性的和及時(shí)性的激勵(lì)。如，一個(gè)周內(nèi)的業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)到多少就會(huì)產(chǎn)生獎(jiǎng)勵(lì)。本日先達(dá)到指標(biāo)的就會(huì)有及時(shí)性的獎(jiǎng)勵(lì)。這也包括臨時(shí)性的心態(tài)培訓(xùn)以及動(dòng)員大會(huì)等手段。中期激勵(lì)基本就是包括像年底將獎(jiǎng)金或者項(xiàng)目獎(jiǎng)金、年底旅游、年假等。長(zhǎng)期激勵(lì)包括期權(quán)、學(xué)習(xí)進(jìn)修的學(xué)費(fèi)報(bào)銷等獎(jiǎng)勵(lì)手段。要引導(dǎo)這種積極地信號(hào)就必須將激勵(lì)變成一種機(jī)制才會(huì)起到真正的作用。 著名企業(yè)管理專家紅智博教授認(rèn)為，與激勵(lì)相反的手段就是制裁。這里所講的制裁是依靠制度和原則來(lái)評(píng)定的制裁。制裁不能完全依賴的人感覺，要有足夠的客觀評(píng)鑒。不能讓制裁成為人治化的借口。制裁的結(jié)果是讓員工進(jìn)步而不是靠罰款增加收入，相反制裁多了不但不會(huì)促進(jìn)效益的提升而且會(huì)大大降低團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)生的效益。懲罰作為制裁的主要表現(xiàn)形式的時(shí)候一定要注意減少使用懲罰員工的收入。正確使用制裁的形式才會(huì)起到事半功倍的效果。例如：?jiǎn)T工遲到不進(jìn)行罰款而采用延長(zhǎng)下班時(shí)間的雙倍時(shí)間來(lái)補(bǔ)償遲到時(shí)間。 團(tuán)隊(duì)的變量管理是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)。它必須有一套完整方案。只有正確掌握了團(tuán)隊(duì)變量管理才會(huì)使團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定而快速的發(fā)展。 紅智博 --------只關(guān)注企業(yè)成長(zhǎng)！ 2011年1月4日于北京 作者紅智博教授簡(jiǎn)介： 繼卡耐基、彼得·德魯克、喬·基拉德、安東尼·羅賓之后又一位全球級(jí)管理咨詢巨匠。集眾家之大成， 聚百首之精粹，獨(dú)具匠心，慧眼識(shí)途。管理咨詢界新生派頂級(jí)大師。倡導(dǎo)“實(shí)戰(zhàn)、專業(yè)、價(jià)值”的培訓(xùn)理念，素有“企業(yè)之神”的稱號(hào)。被喻為“亞洲最具人氣的華人講師”。 紅智博 企業(yè)管理專家、全球戰(zhàn)略專家、企業(yè)培訓(xùn)師、團(tuán)隊(duì)價(jià)值提升管理導(dǎo)師。高級(jí)總裁班主講人，團(tuán)隊(duì)能力訓(xùn)練頂級(jí)導(dǎo)師。金牌執(zhí)行力訓(xùn)練導(dǎo)師，職業(yè)化訓(xùn)練先驅(qū)導(dǎo)師。成長(zhǎng)型企業(yè)管理咨詢體系：《5R企業(yè)長(zhǎng)壽基因管理模型》歡迎有實(shí)力企業(yè)合作。主講培訓(xùn)課程：《頂尖總裁》領(lǐng)導(dǎo)力課程;《卓越中層》領(lǐng)導(dǎo)力課程；《超級(jí)團(tuán)隊(duì)》執(zhí)行力培訓(xùn)課程。