2017-10-10于（越南·峴港－昆明）

航班上執(zhí)筆實(shí)行彈性工作制、具有靈活工作方式的公司創(chuàng)造力和利潤(rùn)蒸蒸日上，反而那些管理方式保守、時(shí)刻盯著員工干活的公司卻烏煙瘴氣、怨聲載道，也未必有理想的業(yè)績(jī)。顯然，苛求人性的管理已經(jīng)out啦！

趙冬是一家著名上市公司的總經(jīng)理，他一向?qū)T工的管理比較嚴(yán)格，不但工作標(biāo)準(zhǔn)高，而且還經(jīng)常給制定過(guò)高的工作目標(biāo)。越來(lái)越多的員工因?yàn)槿淌懿涣诉@種高強(qiáng)度、高壓力的工作方式而陸續(xù)辭職，這引起了趙冬的反思。

有一天，一個(gè)高級(jí)經(jīng)理人因?yàn)楣ぷ髦械囊稽c(diǎn)小失誤，間接給公司造成了1000美元的巨額損失。這個(gè)經(jīng)理非常緊張，想到趙冬的嚴(yán)格管理方式，就不由得消沉了下來(lái)。在董事會(huì)上，很多人提議應(yīng)該盡快將趙冬手下的這名經(jīng)理開(kāi)除。但是趙冬這個(gè)時(shí)候，卻不這樣認(rèn)為，他一向?qū)T工是要求高，但是也非常愛(ài)惜人才。在加上這次的失誤也有自己的一部分原因，對(duì)這名員工的要求太高，催的太緊了。更何況，這位經(jīng)理從前的工作一直很出色，也不應(yīng)該因?yàn)檫@一件事就全盤(pán)否定他。吳趙冬淵認(rèn)為，一個(gè)受過(guò)重大挫折重新站起來(lái)的人，會(huì)比那些一帆風(fēng)順的人有更好的表現(xiàn)。

第二天，這位經(jīng)理就被趙冬叫到了辦公室，他垂頭喪氣，等待著趙冬的責(zé)罵和解聘。沒(méi)想到，趙冬只是簡(jiǎn)單地交代了一下公司新的工作任務(wù)，命令他盡快寫(xiě)出企劃，落實(shí)下去。他不解地問(wèn)：“為什么沒(méi)有開(kāi)除我？”趙冬說(shuō)：“要是開(kāi)除你的話，公司豈不是白白在你身上花了1000美元的學(xué)費(fèi)？以后要謹(jǐn)記這次教訓(xùn)，做好自己的工作?！?

此后，這位經(jīng)理果然為公司做出了卓越的貢獻(xiàn)，成為了公司的骨干，也成為了趙冬的左膀右臂。而趙冬在對(duì)員工放寬要求之后，反而得到了出乎意料的管理效果，成為了公司最受歡迎的上司。

在如今的管理中，更多的管理者開(kāi)始摒棄以往苛求人性的管理方式，而是形成了以人為本的管理精神。21世紀(jì)是以人為本的社會(huì)，也是人才為主的社會(huì)，企業(yè)要想得到更好的發(fā)展，管理者就必須要承認(rèn)員工的價(jià)值、注重員工的感情、尊重他們的個(gè)性，在行動(dòng)上進(jìn)行感情投資，而不是對(duì)他們進(jìn)行苛刻的管理和提出過(guò)高的要求。因此，管理者務(wù)必要做到以下三點(diǎn)，用更加人性化的管理方式做好企業(yè)的管理。

1.用責(zé)任去重新定義管理

惠普集團(tuán)的CEO帕卡德曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“一家公司有比為股東賺錢(qián)更崇高的責(zé)任，這個(gè)責(zé)任就是對(duì)員工負(fù)責(zé)，承認(rèn)他們的尊嚴(yán)?！边@句話的意思就是一個(gè)企業(yè)的最好的管理方式就是去尊重自己的員工，并且承認(rèn)他們的價(jià)值所在，而不是一味地對(duì)他們苛刻地要求，卻從來(lái)沒(méi)有去承認(rèn)員工的價(jià)值。因此，管理者要想更好地做好當(dāng)代企業(yè)的管理，摒棄以往苛刻的任性管理，就要用責(zé)任去重新定義管理，用責(zé)任去引導(dǎo)員工更好地工作，也用負(fù)責(zé)的心態(tài)去對(duì)待員工，才能徹底摒棄苛求任性的管理方式，真正做到讓管理隨時(shí)代而變。

2.要學(xué)會(huì)用感情投資去管理員工

在一個(gè)企業(yè)之中，管理者要想做好管理工作，但是又要摒棄苛求人性的管理方式，就務(wù)必要做好感情投資。通過(guò)感情的建立與企業(yè)的員工保持友好和親密的關(guān)系，進(jìn)而讓管理者和管理變得格外親密牢靠、堅(jiān)不可摧。而要想做好感情的投資，就需要管理者能夠在工作中理解員工。不同的員工可能有不同的缺點(diǎn)，但是，無(wú)論如何，管理者在他們不影響工作質(zhì)量和效率的情況下，要做到寬容他們的缺點(diǎn)，容忍他們偶爾無(wú)傷大雅的冒犯，讓員工對(duì)管理者產(chǎn)生發(fā)自?xún)?nèi)心的好感，進(jìn)而才能更好地做好管理的工作。

3.用領(lǐng)導(dǎo)者的魅力去影響員工

苛求人性的管理方式只能讓員工表面信服，但是卻無(wú)法真正讓員工對(duì)管理者給予尊重。往往那些強(qiáng)勢(shì)的管理者是無(wú)法領(lǐng)會(huì)管理的真諦的，只能做到以權(quán)壓人，進(jìn)而限制了員工能力的施展和提高，消磨掉員工的斗志和激情，更別說(shuō)去促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展了。因此，管理者要學(xué)會(huì)不再以權(quán)壓人，要學(xué)會(huì)用自己自身的魅力去影響員工，通過(guò)自身實(shí)力的展示和對(duì)他們工作上的指導(dǎo)，讓員工真正信服管理者，進(jìn)而讓員工愿意心甘情愿地聽(tīng)從管理者的派遣，接受管理者的指令。

縱觀那些優(yōu)秀的管理者，他們絕不是以苛求人性的管理方式來(lái)管理員工的，更多的是以一種清高、寬容的面孔出現(xiàn)在員工面前，他們具有較強(qiáng)的親和力，和員工的關(guān)系非常融洽，絕不會(huì)與員工之間存在僵硬或者敵對(duì)的關(guān)系。因此，在企業(yè)發(fā)展中，管理者可以從以上三個(gè)方面著手，不再用苛求人性的方式來(lái)管理員工，讓管理隨著時(shí)代來(lái)不斷變化，成為一名優(yōu)秀的管理者。