2018-01-08于(深圳-濟(jì)南)

航班上 執(zhí)筆互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來(lái)，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展起到了有力的促進(jìn)作用，也給人們的生活帶來(lái)了極大的便利。例如滴滴打車、共享單車的興起，給人們的出行帶來(lái)了方便。這些互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)的成功，刺激了很多企業(yè)開(kāi)始了轉(zhuǎn)型升級(jí)，在當(dāng)今社會(huì)上掀起了一股互聯(lián)網(wǎng)+的風(fēng)潮，大量的企業(yè)被互聯(lián)網(wǎng)+“洗腦”。

很多企業(yè)認(rèn)為，只要搭上了互聯(lián)網(wǎng)+的快車，企業(yè)就走上了光明大道。殊不知，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)+只是一個(gè)工具，企業(yè)真正應(yīng)該關(guān)注的是自己的產(chǎn)品和服務(wù)，這才是企業(yè)的根本。如果企業(yè)只注重互聯(lián)網(wǎng)+，而忽視了產(chǎn)品的質(zhì)量，這是舍本逐末。打個(gè)比方，就像我們?nèi)ワ埖瓿燥垼覀內(nèi)サ哪康木褪菫榱顺燥柍院?，最重要的是飯菜的質(zhì)量和服務(wù)給我們帶來(lái)的體驗(yàn)。而對(duì)于做飯用的鍋、鏟子等工具，我們是不怎么關(guān)心的。一家飯店就是做飯的工具再好，但是做不出可口的飯菜，服務(wù)的態(tài)度不好，顧客不滿意，相信這家飯店是很難經(jīng)營(yíng)下去的。把“飯菜”比喻為企業(yè)的產(chǎn)品，如果要把“飯菜”做的好，擁有工匠精神就尤為重要了。

要知道互聯(lián)網(wǎng)+不是萬(wàn)能的，只是個(gè)工具而已，而工匠精神是支撐這個(gè)工具的基礎(chǔ)。如果沒(méi)有工匠精神，互聯(lián)網(wǎng)+只能是空中樓閣。也許我們看到一些國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)成功的案例，卻很少有人去分析和了解這些企業(yè)背后付出的努力和艱辛，以及對(duì)工匠精神的追求。例如現(xiàn)在很火的共享單車行業(yè)，摩拜單車做的是比較大的，比較成功的。而它成功的背后是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的追求，質(zhì)量的背后是工匠精神?，F(xiàn)在共享單車有幾十家，已經(jīng)有共享單車企業(yè)倒閉。

2017年6月13日，重慶的共享單車運(yùn)營(yíng)商“悟空單車”宣布退出市場(chǎng)。這家公司成立于2016年9月，是一家專注共享經(jīng)濟(jì)的互聯(lián)網(wǎng)科技公司，主打“悟空共享單車”品牌。其運(yùn)營(yíng)時(shí)間僅僅5個(gè)多月，就退出了共享單車市場(chǎng)。

其創(chuàng)始人接受記者采訪時(shí)，向外界解釋了退出市場(chǎng)的原因。他說(shuō)：我們拿不到頂級(jí)的供應(yīng)鏈，摩拜、ofo都可以和全球最大的供應(yīng)商合作，但與悟空合作的都是小廠商，產(chǎn)品品質(zhì)不是特別好，車子容易壞。

這家共享單車企業(yè)的失敗，原因可能有很多，但是重要的原因就像其創(chuàng)始人所說(shuō)的“產(chǎn)品品質(zhì)不是特別好，車子容易壞?！毕鄬?duì)于個(gè)人的私用單車來(lái)說(shuō)，共享單車的質(zhì)量要求還要更高。因?yàn)楣蚕韱诬噷儆谟袃敼卯a(chǎn)品，它的使用、存放都不能得到很好的愛(ài)護(hù)，所以很容易損壞。如果質(zhì)量差，容易壞，那么給用戶的使用體驗(yàn)肯定不好，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展是非常不利的。

一般來(lái)說(shuō)，在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代最為推崇的是創(chuàng)新、創(chuàng)造精神，其實(shí)創(chuàng)新、創(chuàng)造精神與工匠精神是一致的。還以摩拜共享單車為例，摩拜為了提高單車質(zhì)量和用戶的騎行體驗(yàn)，光申請(qǐng)專利技術(shù)就多達(dá)幾十項(xiàng)，這就是互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)在工匠精神上的體現(xiàn)。

現(xiàn)在雖然從國(guó)家層面提倡工匠精神，但是社會(huì)上像互聯(lián)網(wǎng)思維、粉絲經(jīng)濟(jì)、自媒體、電商社群等等這些熱詞仍然大行其道，并且愈演愈熱。在工匠精神面前，有人甚至懷疑這種精神是不是已經(jīng)落伍了。然而，真實(shí)的情況是，工匠精神不是落伍了，而是越來(lái)越重要了。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，仍然離不開(kāi)產(chǎn)品為王，內(nèi)容為王、用戶體驗(yàn)至上，因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代人們需要極致的產(chǎn)品，這些極致產(chǎn)品的出現(xiàn)，離不開(kāi)堅(jiān)定、踏實(shí)、精益求精的工匠精神。如果沒(méi)有工匠精神，互聯(lián)網(wǎng)+就是空談，就時(shí)扯淡。所以，在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代我們更需要工匠精神。

然而，一個(gè)不好的現(xiàn)象是，中國(guó)的企業(yè)界曾經(jīng)一度遠(yuǎn)離工匠精神，投機(jī)取巧、以快取勝占了上風(fēng)，結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量得不到保證。但是隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理性平緩和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，迫切需要企業(yè)重喚工匠精神。近兩年，在國(guó)家的倡導(dǎo)下，工匠精神開(kāi)始在一些行業(yè)重獲生機(jī)。那些先知先覺(jué)的企業(yè)已經(jīng)主動(dòng)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造上追求極致，這是互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的好苗頭。

在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的一些創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)認(rèn)識(shí)到工匠精神的重要，他們把創(chuàng)業(yè)定位為扎實(shí)地把產(chǎn)品做好，讓每個(gè)客戶都滿意。這些創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的創(chuàng)業(yè)，不僅需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)激情與創(chuàng)新思維，同樣需要工匠精神，只有求真務(wù)實(shí)，持之以恒地提升產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)，才能真正把創(chuàng)業(yè)落到實(shí)處。在新一輪的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)浪潮中，不僅需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者具有互聯(lián)網(wǎng)思維，更需要具有工匠精神。

工匠精神是互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代最寶貴的精神，無(wú)論是創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)，還是在職場(chǎng)上，都需要具備這種精神。例如，作為醫(yī)生，要精心開(kāi)好每一張藥方，把每一個(gè)手術(shù)做到完美；作為教師，要精心上好每一堂課，對(duì)每一個(gè)學(xué)生精準(zhǔn)開(kāi)展思想教育；作為飯店服務(wù)員，要精心洗好每一個(gè)盤(pán)子，給每一個(gè)顧客無(wú)微不至的關(guān)心。在如今產(chǎn)品為王的時(shí)代，任何一個(gè)行業(yè)，要有高質(zhì)量的發(fā)展，都離不開(kāi)工匠精神。