中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào):從企業(yè)管理的角度看,大量企業(yè)從珠三角轉(zhuǎn)移出去或被淘汰的原因是什么?
鄔文勝:當(dāng)制造業(yè)的利潤(rùn)與其成本接近時(shí),它就會(huì)向成本更低的地區(qū)轉(zhuǎn)移。從全球產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移歷史看,制造業(yè)轉(zhuǎn)移經(jīng)歷了從英國(guó)、美國(guó)、日本、韓國(guó),到中國(guó)的過(guò)程。制造業(yè)轉(zhuǎn)移發(fā)展的窗口期一般在15~20年,然后因所在地的經(jīng)濟(jì)繁榮,使成本提高,就需要尋找成本更低的地區(qū)。改革開放30年了,目前珠三角產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,可以說(shuō)是符合規(guī)律、大勢(shì)所趨。
經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化,大量缺乏實(shí)力的企業(yè)被轉(zhuǎn)移出去或淘汰,其實(shí)是企業(yè)家、經(jīng)理人在經(jīng)營(yíng)上患有近視癥、短視癥造成的結(jié)果。企業(yè)家必須具有前瞻性,要看到他人沒(méi)有看到的趨勢(shì)或征兆,這樣才能未雨綢繆。不謀萬(wàn)世者,不足謀一時(shí),不謀全局者,不足謀一域,說(shuō)的就是這個(gè)道理。珠三角大多數(shù)企業(yè)是做來(lái)料加工、OEM的,很多企業(yè)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略的考慮,滿足于低質(zhì)量的經(jīng)營(yíng),靠粗放的管理、大量員工的加班、稅收的減免維持生存。在產(chǎn)品研發(fā)、品牌建設(shè)、核心能力培養(yǎng)、人力資源開發(fā)等方面,很少著眼未來(lái)的投資。
《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》:成功轉(zhuǎn)型的是什么樣的企業(yè)?在這次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型中獲利的是什么樣的企業(yè)?
鄔文勝:最有可能獲利的是居于行業(yè)領(lǐng)先地位的企業(yè)以及一些具有成本優(yōu)勢(shì)的優(yōu)秀企業(yè)。居于行業(yè)領(lǐng)先地位的企業(yè),由于直面國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力,領(lǐng)導(dǎo)層具有前瞻性的眼光和市場(chǎng)敏感度,或多或少預(yù)先進(jìn)行了產(chǎn)業(yè)鏈的調(diào)整、供應(yīng)鏈或生產(chǎn)基地的全國(guó)甚至全球布局。一些弱勢(shì)企業(yè)被轉(zhuǎn)移和淘汰后,訂單、人才、熟練技術(shù)工人流向領(lǐng)先企業(yè)或優(yōu)秀內(nèi)地企業(yè),對(duì)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)整體升級(jí)、企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、內(nèi)地企業(yè)做強(qiáng)做大、內(nèi)地區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展繁榮都有利。同時(shí),轉(zhuǎn)型的過(guò)程中也帶動(dòng)了第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,如以智慧為主導(dǎo)的咨詢服務(wù)業(yè)等。
《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》:后OEM時(shí)代,企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力要靠什么?
鄔文勝:產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移一定會(huì)有陣痛,會(huì)導(dǎo)致一些企業(yè)的破產(chǎn)或利潤(rùn)損失,但對(duì)中國(guó)制造業(yè)以及制造業(yè)的經(jīng)理人隊(duì)伍是一個(gè)有重大意義的沖擊和機(jī)遇。我認(rèn)識(shí)的一位制造業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人曾這樣說(shuō)過(guò),“如果我要求下屬將產(chǎn)量提高10%,他們第一個(gè)想法就是加班;如果我要求下屬將產(chǎn)量提高30%,他們?cè)诘种普f(shuō)不可能后,才會(huì)去深入思考需要做哪些改變才能做到?!蔽艺J(rèn)為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移最積極的影響是促使企業(yè)家、經(jīng)理人去思考,在變化了的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,企業(yè)和個(gè)人怎樣才能安身立命。
后OEM時(shí)代,在原材料不斷漲價(jià)、勞動(dòng)力成本上升、政策不再優(yōu)惠等各種因素共同作用下,企業(yè)的商業(yè)模式需要升級(jí),企業(yè)家、經(jīng)理人的思維模式也需要升級(jí),從關(guān)注看的見(jiàn)、摸得著的機(jī)器和設(shè)備的投資與利用,轉(zhuǎn)向關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新、自主品牌、關(guān)鍵人才等軟性資產(chǎn)的投資和開發(fā)。
《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》:企業(yè)在轉(zhuǎn)型期面臨的問(wèn)題有何變化?他們更加關(guān)注什么?
鄔文勝:制造業(yè)的轉(zhuǎn)移,是競(jìng)爭(zhēng)全球化背景下的一種必然規(guī)律。當(dāng)制造業(yè)從某一國(guó)家或地區(qū)轉(zhuǎn)移出去以后,最終只有少數(shù)幾個(gè)知名企業(yè)留存下來(lái),如日本留下了松下、索尼,韓國(guó)留下了三星、LG。這些企業(yè)緊緊抓住制造業(yè)轉(zhuǎn)移發(fā)展的窗口期,通過(guò)OEM階段積累資本、提升制造工藝、培養(yǎng)人才隊(duì)伍,同時(shí)著眼未來(lái),在技術(shù)研發(fā)、自主品牌建設(shè)、供應(yīng)鏈、人力資本開發(fā)上做了巨大、持續(xù)的投入。歷史經(jīng)驗(yàn)值得中國(guó)制造業(yè)的企業(yè)家和經(jīng)理人思考和借鑒。
在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的背景下,企業(yè)除了要關(guān)注三個(gè)層面的經(jīng)營(yíng),即產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營(yíng)、資本運(yùn)營(yíng)。決勝的關(guān)鍵還是人才經(jīng)營(yíng),尤其是關(guān)鍵人才的獲取、任用和保留。OEM企業(yè)與自有品牌企業(yè)相比,在關(guān)鍵人才的獲取上十分艱巨。他們大多沒(méi)有完善的人力資源體系,在人才的積累上顯得非常貧乏,常常碰到老板們這樣的困惑:要引進(jìn)高薪人才,可是該支付多少薪酬?業(yè)績(jī)?nèi)绾闻c薪酬掛鉤?如何為高端人才設(shè)計(jì)晉升階梯?但這些問(wèn)題不應(yīng)該是在引進(jìn)人才的時(shí)候才考慮,而是涉及到整個(gè)人力資源系統(tǒng)建設(shè)的問(wèn)題。以前企業(yè)頭疼醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的企業(yè)管理解決方法已經(jīng)不適應(yīng)時(shí)勢(shì)。意識(shí)到要找“外腦”解決的企業(yè)家們相對(duì)來(lái)說(shuō)也是有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)家,現(xiàn)在對(duì)于管理的問(wèn)題,更注重系統(tǒng)的搭建、良性發(fā)展。 主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是戰(zhàn)略規(guī)劃、二是人力資源系統(tǒng)建設(shè)。
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