我們身處在變化最快的社會里,速度已經(jīng)起主導作用了,速度就是一切,快慢決定成敗。因此執(zhí)行力要求快速行動、簡潔明快,執(zhí)行者要借勢打勢。
衡量執(zhí)行力需要速度,這也是個非常重要的環(huán)節(jié)。執(zhí)行力歸根到底就是一個速度問題,一件事讓一家公司做要花七天時間,但是另外一家公司卻需要花一個月才可以把這個事做好,之間的差別是什么?所謂的效率的問題,其實就是速度的問題。怎樣才能有更好的執(zhí)行,速度才是最重要的。
在快速變化的市場環(huán)境下,企業(yè)的執(zhí)行力已成為企業(yè)的核心競爭力。在某種程度上說:關鍵不在于你做什么,而在于你如何做!如何迅速把事情辦妥善!如何盡快地做好!
當然快與慢是辨證的,因為快速執(zhí)行并不是要求我們?yōu)榱送瓿赡繕硕挥嫼蠊皇菫榱藫屗俣榷档臀覀兊馁|量標準。出手了要達到效果。迅捷源自能力,簡潔來自淵博。管理者的快速執(zhí)行首先要建立在強大的思維能力基礎之上。杰出的管理者能夠不斷探尋業(yè)務模式和事物的因果關系,能夠嘗試從新的角度(同事角度、客戶角度、競爭對手角度、公司角度、創(chuàng)造性角度)看問題。
“大魚吃小魚”以往被視為常理,可是在信息社會的市場競爭中,有時不論大小而論快慢,“快魚吃慢魚”的事時有發(fā)生。有人曾形容說,美國人第一天宣布某項新發(fā)明,第二天投入生產,第三天日本人就把該項發(fā)明的產品投入了市場。加拿大將楓葉定為國旗的決議在議會通過的第三天,日本廠商趕制的楓葉小國旗及帶有楓葉標志的玩具就出現(xiàn)在加拿大市場,行銷火爆。作為“近水樓臺”的加拿大廠商則坐失良機。人們把市場競爭中這種“不快即死”的現(xiàn)象稱為“快魚法則”。
現(xiàn)代社會一切競爭都圍繞著速度,與速度密切相關。誰抓住了速度,誰就走到了時代的前頭,抓住了未來。因此思科高層領導者錢伯期認為:新經(jīng)濟時代,不是大魚吃小魚,而是快的吃慢的。
“快魚吃慢魚”時代,對企業(yè)執(zhí)行任務的速度提出了更高的要求,沒有速度要求的執(zhí)行力不可能為企業(yè)在如此激烈的市場競爭中獲取競爭優(yōu)勢。特別是在信息技術和互聯(lián)網(wǎng)技術提供了更快更低成本獲取信息的方式下,決策的速度進一步提高,要求執(zhí)行力能盡快跟上決策的速度。
在這個節(jié)奏快得讓人吐血的時代里,快就是機會,快就是效率!速度就是一切。速度競爭里面面對不可確定的突發(fā)事件,企業(yè)如何迅速反應并妥善處理事件,這不僅僅是考驗,更是一種超強的執(zhí)行力體現(xiàn)。
北京時間8月18日上午11點50分,當劉翔蹣跚著離開賽場的背影時候,對全中國期待著劉翔飛翔的人來說如地震一樣震驚。電腦屏幕上方寫著:劉翔退出比賽發(fā)布會。 直播中,劉翔的教練孫海平始終低著頭。他的同事告訴他,孫海平剛剛已經(jīng)泣不成聲,孫海平說:“自從劉翔在美國退出紐約和尤金比賽以后,一直到現(xiàn)在,實際上我們都在盡力,每天都在努力,但是最終是這樣一個結果,我們也感到很難受?!?
隨后,中國田徑隊總教練馮樹勇在發(fā)布會上說,“劉翔很難過,他說我如果不是萬不得已,我不會退出的?!?中國人對于劉翔的期待,已經(jīng)超過了對于一個體育明星的要求。從他2004年奧運奪冠后,他的畫報就貼遍了整個中國,他就成了“國家偶像”,他是中國田徑的希望,他是亞洲田徑的希望,他也幾乎是鳥巢里唯一的奏響中國國歌的希望,這一切在8月18日也找到了一個注腳:中國為一位運動員退出比賽專門舉行了一場新聞發(fā)布會。
有人將劉翔在鳥巢的參賽號碼1356作了這樣的解讀:13億中國人和56個民族的希望。如果按照這樣的解讀,在他的背后,還有一個隱形的號碼牌:10。據(jù)不完全統(tǒng)計,共有10家贊助企業(yè)贊助了劉翔,他同樣承載著這些企業(yè)的希望。 在贊助商的布局里或許只有成敗兩條線,沒有考慮到退賽的情況。贊助商必須回到現(xiàn)實:劉退賽,我們的宣傳計劃必須迅速更改。
由于劉翔今天比賽時正穿著耐克提供的跑鞋,網(wǎng)上已經(jīng)有人開始質疑耐克公司。耐克公司傳媒總監(jiān)朱近倩出面澄清:關于劉翔的鞋子可以將成績提高0.02秒的說法,屬于誤傳。準確的說法是,劉翔的戰(zhàn)袍在試驗中顯示,由于它的設計可有效減少阻力,所以在100米的距離下,可將速度提快0.02秒。
朱近倩表示,耐克公司之前對于劉翔的傷病有所了解,但對于今天出現(xiàn)傷病導致退賽的情況也始料未及。耐克跟運動員簽訂的是長期合作,耐克始終為劉翔感到自豪,對此事件表示理解。
退賽事件發(fā)生之后,耐克公司立刻調配人手制作一個平面廣告,以表達對此事件的態(tài)度。耐克公司營銷負責人朱近倩不愿透露該廣告的細節(jié),但表示最終創(chuàng)意會在18日當晚23點確定,并于19日投放到戶外媒體。對于在央視投放的廣告,耐克會按照既定方案執(zhí)行,但會在細節(jié)上有所改動。
第二天,廣州很多市民拿到新出爐的《南方都市報》時,頗感意外。報紙封面有兩張大圖:一張是劉翔退賽后失落的背影;另一張是劉翔堅毅的正面特寫,左側是廣告詞“愛比賽,愛拼上所有的尊嚴,愛把它再贏回來。愛付出一切,愛榮耀,愛挫折。愛運動,即使它傷了你的心”。這正是贊助商耐克火線換上的新廣告,據(jù)悉耐克當天在北京、上海、成都等地媒體顯著位置上都投放了該廣告,粗略計算金額在150萬元以上。
“耐克在處理此類突發(fā)事件時很‘滑頭’但是非常迅速,他們的廣告創(chuàng)意成功的將危機化解為關注點。耐克將公眾對于劉翔的關心,很自然地引入到自己的品牌上?!蹦涂艘粯硬扇≈鲃硬呗赃€有伊利。昨日晚間,奧運贊助商伊利的電視廣告也出現(xiàn)調整:原本劉翔、郭晶晶、易建聯(lián)等群星廣告則改為各個明星單獨作為主角出現(xiàn)。而凱迪拉克在去年11月,正式簽約劉翔成為品牌形象代言人之后,一直將劉翔視為重要合作伙伴。劉翔退賽第二天,在凱迪拉克官方網(wǎng)上出現(xiàn)了“選擇拼搏、就得面對傷痛,選擇榮譽,就得面對挑戰(zhàn)?!毖杆僬{整策略,根據(jù)民意來調整營銷策略。劉翔事件普及面廣,企業(yè)不能因為挫折而取消合作,以上三家公司基本都是成熟公司,迅速反應不是一種簡單的反應,關鍵是能夠迅速摸清主流媒體態(tài)度,順應民意獲得支持,迅速改變和深化代言人的核心內涵。這就是迅速思維執(zhí)行力。
發(fā)展越快,不確定的因素越多。企業(yè)面對不可預測的沖擊也越復雜。企業(yè)除了平時修煉抗震能力外,更應側重培育一批會思考,能征善戰(zhàn)、善于運“勢”的團隊,建立強大的思維執(zhí)行力。