近期談?wù)撈髽I(yè)執(zhí)行力的的文章.書籍.講座等可謂火爆異常,《沒有任何借口》《執(zhí)行力》等書籍在許多企業(yè)幾乎人手一本,許多老板也是開口執(zhí)行.閉口執(zhí)行,許多講師也是把講執(zhí)行力作為重要課題從而變得炙手可熱,讓企業(yè)不惜高價(jià)去請以覓的真經(jīng),好像企業(yè)只要執(zhí)行力有了,企業(yè)的一切問題就會(huì)迎刃而解.但是企業(yè)只要談執(zhí)行企業(yè)就一定可以搞好嗎?我想應(yīng)該不是的.因?yàn)槟壳皩τ谠S多的民企來講,恐怕企業(yè)最大的問題不應(yīng)該只是去想盡一切辦法去單純提高企業(yè)的執(zhí)行力,盲目單純的去強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力可能反而會(huì)把企業(yè)帶進(jìn)歧途,不能就執(zhí)行力而執(zhí)行力,畢竟執(zhí)行力并非萬能,制約企業(yè)執(zhí)行力的因素還很多.當(dāng)然筆者無意去降低執(zhí)行力對企業(yè)的作用,但是對于許多的中國民企來講,執(zhí)行力熱是需要降溫的.下面筆者想就中國民企關(guān)于執(zhí)行力需要思考的幾個(gè)問題作個(gè)探討.一. 企業(yè)戰(zhàn)略與執(zhí)行力 企業(yè)在探討執(zhí)行力時(shí)需要思考的是我的企業(yè)有戰(zhàn)略嗎,戰(zhàn)略清晰嗎,我的員工都能理解企業(yè)的戰(zhàn)略嗎,企業(yè)戰(zhàn)略能夠?qū)崿F(xiàn)嗎,企業(yè)戰(zhàn)略正確嗎?因?yàn)閷τ谄髽I(yè)來講,戰(zhàn)略層面的執(zhí)行事關(guān)著企業(yè)的前途和命運(yùn). 其實(shí)對于許多的民企來講,要么沒有戰(zhàn)略,戰(zhàn)略只是企業(yè)一時(shí)腦熱提出的口號,比如:我們要實(shí)現(xiàn)年銷售多少億,要成為行業(yè)的第幾名,但是怎么去實(shí)現(xiàn)怎么多的銷售,為什么要成為行業(yè)的第幾名卻不知道了;要么就是有了戰(zhàn)略,但是員工卻不知道怎么回事,更談不上理解和執(zhí)行;要么企業(yè)的戰(zhàn)略嚴(yán)重脫離企業(yè)實(shí)際,比如企業(yè)規(guī)模很小,就不顧企業(yè)資源的實(shí)際情況,提出要沖出亞洲,走向世界的戰(zhàn)略;要么企業(yè)的戰(zhàn)略根本就是錯(cuò)誤的,比如:盲目擴(kuò)張,盲目多元化,盲目攀比等. 筆者竊認(rèn)為,如果企業(yè)還沒有解決戰(zhàn)略的問題,就不要天天把執(zhí)行力掛在嘴邊.比如企業(yè)的戰(zhàn)略根本就是錯(cuò)誤的,恐怕執(zhí)行力越高,企業(yè)往死亡的路上就走得越快.就像前面有一個(gè)偽裝非常好的死亡地帶,企業(yè)卻制定了進(jìn)入死亡地帶的戰(zhàn)略,那么就會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的執(zhí)行力越強(qiáng),速度越快,恐怕就會(huì)提前進(jìn)入死亡地帶,全軍覆沒. 第二.企業(yè)文化與執(zhí)行力 企業(yè)需要思考我的企業(yè)有執(zhí)行力文化嗎,員工有服從意識嗎? 對于許多的民企來講,企業(yè)并沒有形成強(qiáng)有力的執(zhí)行力文化,下級對抗上級的事屢見不鮮并得不到有效懲罰,紀(jì)律觀念淡薄,甚至陰奉陽違做表面文章的人卻大興其道等等. 如果企業(yè)還沒有形成強(qiáng)有力的執(zhí)行力文化前,還不如先組織自己的員工進(jìn)行軍事化訓(xùn)練,先從培養(yǎng)員工的紀(jì)律和服從意識,樹立在團(tuán)隊(duì)中不服從命令就會(huì)遭到嚴(yán)厲懲罰的觀念開始,而不是天天去空談執(zhí)行力. 第三.人力資源與執(zhí)行力 其實(shí)企業(yè)談到執(zhí)行力,不應(yīng)該只是理解為員工聽話就是執(zhí)行力強(qiáng),企業(yè)執(zhí)行力強(qiáng)還應(yīng)包括員工會(huì)執(zhí)行.能執(zhí)行。所以企業(yè)需要考慮人力資源和執(zhí)行力之間的關(guān)系。 那么企業(yè)就要思考企業(yè)的戰(zhàn)略和策略執(zhí)行的人力資源能夠勝任嗎? 現(xiàn)在在許多的民企中,往往會(huì)出現(xiàn)員工雖然很聽話,但是能力卻不能勝任,結(jié)果往往導(dǎo)致工作效率低下,上級在替下級做事,上級一離開工作就陷入混亂,即便上級授了權(quán),但是下級卻沒能力把事做好,結(jié)果是上級和下級都很累。 這就需要企業(yè)在人力資源投入上加大力度,一方面要加大培訓(xùn)力度,提高員工的整體素質(zhì),使員工會(huì)執(zhí)行,能執(zhí)行;另一方面不能單純考慮人力成本而降低用人標(biāo)準(zhǔn),避免出現(xiàn)低薪低能的惡性循環(huán);再一方面企業(yè)要內(nèi)部用人市場化,形成用人機(jī)制的良性循環(huán),要做到上級有權(quán)選擇和考核與淘汰下級等;再者,企業(yè)要提高具有競爭力的待遇來吸引優(yōu)秀人才加盟,找到能夠執(zhí)行的人。 第四. 企業(yè)管理與執(zhí)行力 企業(yè)的管理與執(zhí)行力之間存在著密切的關(guān)系。企業(yè)需要思考企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置是否科學(xué),企業(yè)員工有位階管理的意識嗎,企業(yè)流程設(shè)計(jì)是否科學(xué)合理,企業(yè)的制度是否完善和能否有效執(zhí)行,企業(yè)的職能設(shè)置是否有重疊和漏洞,企業(yè)管理是否有越級匯報(bào)和越級指揮的現(xiàn)象,企業(yè)是否存在非正常渠道的信息傳遞和管理現(xiàn)象等? 如果企業(yè)的上述的問題得不到解決則很難提高企業(yè)的執(zhí)行力水平。而在民企中這樣的問題卻比比皆是。 比如:1。組織機(jī)構(gòu)設(shè)置時(shí)要么根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)設(shè)置卻與企業(yè)的發(fā)展速度和規(guī)模不相適應(yīng),要么不顧企業(yè)實(shí)際照搬其他企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置方案,結(jié)果是不倫不類,東施效顰;2。企業(yè)管理沒有流程,什么事情都是上級和老板來拍板決定,造成決策漏洞百出,效率低下,貽誤戰(zhàn)機(jī),忘了企業(yè)管理效率來之于流程,而不取決于職能,要么有辛辛苦苦建立的流程卻不去遵守形同虛設(shè);3。企業(yè)沒有制度或有制度卻束之高閣,或者制度是看人下菜碟;4。在民企中員工往往缺乏位階管理意識,企業(yè)沒有把下級對抗上級的指令提升到這不單純是一個(gè)個(gè)體人的對抗而是對企業(yè)和所設(shè)職能位置的對抗的高度去看待,要對這類現(xiàn)象引起高度重視,一旦這種現(xiàn)象一出現(xiàn),企業(yè)要對相關(guān)責(zé)任人給予嚴(yán)厲處分,而不能助長這種風(fēng)氣;5?!疤貦?quán)”階層的存在,企業(yè)中這類人雖然在企業(yè)中無職無權(quán),但其影響和能量卻不容小瞧,他們往往成為許多企業(yè)引進(jìn)的職業(yè)經(jīng)理人光榮“殉職”的“殺手”。他們不僅可以凌駕于制度之上,反而不敢管,如果一管就會(huì)觸雷。我有位經(jīng)驗(yàn)豐富的朋友曾講到“:如果你想進(jìn)入一個(gè)民企中想有所作為,一定先摸清企業(yè)中的特權(quán)階層并盡量不要去得罪他們,否則就會(huì)出師未捷身先死”。6。企業(yè)職能設(shè)置出現(xiàn)重疊或漏洞,造成有事誰都可以管卻誰又不管或有事不知誰去管的情況;7。越級匯報(bào)和越級指揮現(xiàn)象嚴(yán)重,造成員工意識混亂。也許一位企業(yè)的管理人員的遭遇就具有代表性:“好多事情我還不知,但是企業(yè)或我的上級都已知道了,我還不知怎么回事的時(shí)候,事情就已經(jīng)不通過我解決了”?!霸S多問題我還沒有著手去解決,我的下級就不通過我已經(jīng)直接找我的上級或高層領(lǐng)導(dǎo)跟解決了,真是令人苦笑不得”等。8。信息的非正常渠道傳遞和企業(yè)非正常渠道的管理,許多企業(yè)老板和管理者喜歡通過“間諜”來進(jìn)行信息傳遞和管理,造成企業(yè)管理體系的混亂。等。 企業(yè)的經(jīng)營管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,企業(yè)需要樹立系統(tǒng)致勝的理念,而不是什么熱我就去追什么,熱度過去了,還是“濤聲依舊”。 執(zhí)行力的確需要引起企業(yè)重視,但是企業(yè)經(jīng)營管理決不是以偏概全,即便是要提升執(zhí)行力,也要思考一下是什么因素在制約著,需要怎么改善。 但愿中國的民企能夠從執(zhí)行力的迷霧中走出來,踏踏實(shí)實(shí)從企業(yè)的最基本的管理做起,少點(diǎn)浮躁。我想對于執(zhí)行力企業(yè)真正的態(tài)度應(yīng)該是執(zhí)行力不是萬能的,但離了執(zhí)行力也是萬萬不能的角度去看待執(zhí)行力.