《企業(yè)執(zhí)行力密碼》
課程背景
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執(zhí)行力對企業(yè)的重要性,無疑已成為企業(yè)界的共識。這是否表明企業(yè)界的執(zhí)行力水平都得到了整體提升呢?答案無疑是否定的,只有少數(shù)的優(yōu)秀企業(yè)在實踐中掌握了執(zhí)行力提升的密碼,為企業(yè)和客戶創(chuàng)造了價值。
本會議核心內(nèi)容由趙浩然老師,融合自身十多年的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗和管理咨詢經(jīng)歷,匯集中外優(yōu)秀企業(yè)的實踐智慧,整合為一套在中國企業(yè)行之有效的“執(zhí)行力提升”方法。其內(nèi)容包含3大步驟9大系統(tǒng)工具20個操作方法,每個工具和方法都已在實踐中得到驗證,立竿見影、吹糠見米。迄今為止,已經(jīng)有數(shù)百家中外企業(yè)參加過這套課程的系統(tǒng)訓(xùn)練。他們在運用這套系統(tǒng)工具過程中:通過提升執(zhí)行力為企業(yè)提升利潤10%以上的企業(yè)占93%,其中有近49%的企業(yè)利潤提升20%以上!
學(xué)員收益
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1. 掌握一套系統(tǒng)科學(xué)的執(zhí)行力提升方法——3大步驟9大系統(tǒng)工具20個操作方法!
2. 現(xiàn)場實戰(zhàn)演練,通過大量生動案例和實戰(zhàn)模擬訓(xùn)練快速領(lǐng)悟執(zhí)行力提升真諦!
3. 現(xiàn)場復(fù)制世界頂尖企業(yè)執(zhí)行力系統(tǒng)!突破企業(yè)現(xiàn)有的執(zhí)行陷阱!
4. 直接為您現(xiàn)場解剖實例、解答企業(yè)疑難,助您現(xiàn)場制定執(zhí)行力提升的解決方案!
參加對象
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企業(yè)中高層管理人員
課程時間
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2天(14小時)
課程核心內(nèi)容
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一、企業(yè)執(zhí)行力的典型問題剖析:通過三個案例剖析執(zhí)行力在企業(yè)中的現(xiàn)狀,明晰執(zhí)行力問題的根源所在,目的在于讓大家以“透過現(xiàn)象看本質(zhì)”的思維模式,從操作層面理解執(zhí)行力改善的切入口!
1. 知而不行:為什么培訓(xùn)也做了,會議也開了,他們總是不行動起來?
2. 行而不遠(yuǎn):為什么看似他們都在行動,但總是不能持續(xù)?
3. 行而未果:為什么全員的努力,對企業(yè)整體效益卻沒有太大的改善?
二、企業(yè)執(zhí)行力衡量的標(biāo)準(zhǔn):執(zhí)行力提升和改善的目的,在于現(xiàn)在和未來為客戶及企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。不以客戶價值為導(dǎo)向的執(zhí)行力提升,不僅不會給企業(yè)帶來效益,反而會帶來更多的成本浪費。通過這部分內(nèi)容的探討,讓大家明晰執(zhí)行力改善和提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
1. 高效的執(zhí)行≠執(zhí)行力
2. 執(zhí)行力=執(zhí)行利=產(chǎn)出提升
3. 產(chǎn)出=總產(chǎn)量-庫存-運營費用
三、達(dá)成執(zhí)行力的九個密碼按鈕:執(zhí)行是一種紀(jì)律,更是一個系統(tǒng)。缺乏系統(tǒng)支撐的執(zhí)行口號和行為,收效很難持久。反而會讓人員感覺被“愚弄”,從而增加工作的消極情緒和人員的離職率。因此,要保持執(zhí)行力的持續(xù)改善,在于企業(yè)有否建立鼓勵和引導(dǎo)人員高效執(zhí)行的完善機制。通過這部分內(nèi)容的探討,讓大家深刻理解執(zhí)行力系統(tǒng)的完善對執(zhí)行力提升的關(guān)鍵性及系統(tǒng)建設(shè)的核心定位!
1、 戰(zhàn)略數(shù)據(jù)化,規(guī)劃體系化------案例:惠普公司的戰(zhàn)略規(guī)劃機制
2、 流程經(jīng)濟化,控制程序化------案例:戴爾公司的流程優(yōu)化機制
3、 職權(quán)清晰化,問題簡單化------案例:朗訊公司的組織職權(quán)機制
4、 人才結(jié)構(gòu)化,測評規(guī)范化------案例:殼牌公司的選才評估機制
5、 目標(biāo)追蹤化,改進(jìn)循環(huán)化------案例:豐田公司的績效控制機制
6、 分配公平化,獎懲公開化------案例:蒙牛公司的薪酬激勵機制
7、 工作流程化,行為制度化------案例:海爾公司的制度約束機制
8、 培訓(xùn)持續(xù)化,能力模式化------案例:摩托羅拉的員工成長機制
9、 領(lǐng)導(dǎo)榜樣化,溝通全面化------案例:IBM公司的文化理念機制
四、 執(zhí)行力提升的第一步,找問題:執(zhí)行力的提升,關(guān)鍵在于對造成執(zhí)行力障礙的清晰把握。通過這部分的內(nèi)容的探討,讓大家掌握診斷和分析執(zhí)行力問題根源的具體工具和方法。
1、 數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:以數(shù)據(jù)化客觀顯示企業(yè)執(zhí)行力的現(xiàn)狀及改善的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
案例:如何統(tǒng)計分析生產(chǎn)交期延誤的原因
2、 現(xiàn)場觀察診斷:通過現(xiàn)場把握造成執(zhí)行問題的主要原因。
案例:如何現(xiàn)場診斷分析品質(zhì)問題
3、 問卷訪談?wù){(diào)查:全方位,多角度了解關(guān)鍵崗位對企業(yè)現(xiàn)狀的看法和建議。
案例:如何通過訪談溝通了解員工對績效考核難以貫徹執(zhí)行的看法和建議
五、 執(zhí)行力提升的第二步,找方法:解決問題的最大誤區(qū),就是秉承固守的思維和習(xí)慣,卻期望有新的結(jié)果。找到解決問題的方法,關(guān)鍵在于創(chuàng)造性思維和系統(tǒng)性思維的突破。
通過這部分的內(nèi)容的探討,讓大家掌握解決問題的思維創(chuàng)新工具和方法。
1、 頭腦風(fēng)暴:運用思維創(chuàng)新工具,激發(fā)個人和團隊尋找方法。
案例:如何降低產(chǎn)品設(shè)計成本
2、 定標(biāo)準(zhǔn):對頭腦風(fēng)暴得到的方案進(jìn)行歸納,制定執(zhí)行目標(biāo)、執(zhí)行流程。
3、 定計劃:針對執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)內(nèi)容,形成量化的執(zhí)行計劃,并與執(zhí)行者達(dá)成共識。
案例:如何讓員工意識到執(zhí)行提升的重要性
六、 執(zhí)行力提升的第三步,勤檢查:員工只做你檢查,而不做你期望的。通過對執(zhí)行過程中員工的行為和工作進(jìn)度的有序檢查和控制,才能及時發(fā)現(xiàn)問題,修正及輔導(dǎo)員工達(dá)成執(zhí)行的目標(biāo)。1、量化檢查頻率:有時候員工執(zhí)行不力是我們檢查的頻率不夠。
案例:如何發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品一通率的貓膩
2、 量化反饋報表:階段性的量化書面反饋是掌握執(zhí)行者工作進(jìn)度和結(jié)果的關(guān)鍵工具。
案例:如何保持客戶的保有率
3、 價值量化考核:員工的行為導(dǎo)向在于你考核什么,就得到什么。
案例:如何讓員工超額完成任務(wù)
4、公開績效排名:顯示企業(yè)對執(zhí)行力的關(guān)注程度及起到警示與勉勵的效果。
案例:如何通過公開績效排名,檢查關(guān)鍵崗位的執(zhí)行力
5、OTC教導(dǎo)技術(shù):當(dāng)員工能力不足導(dǎo)致執(zhí)行不力,需通過教導(dǎo)技術(shù)實現(xiàn)快速復(fù)制。
案例:如何快速復(fù)制你的技能
七、 課程總結(jié)答疑、制定會后行動計劃
授課老師:趙浩然
最后:總結(jié)與探討、問答與交流
培訓(xùn)方式:專題講解、分析、演示+案例分析、討論、測量。