劉雪峰資歷背景
【講師簡介】
廈門大學學士學位,北京大學應用心理學碩士結業(yè)
中國百強講師(網易與中華講師網聯合頒發(fā)證書)
清大教育學院特邀講師
國網技術中心(山東)特聘講師
南方投資集團(南網)EMBA特聘講師
多家著名咨詢公司簽約講師
世界500強No.1沃爾瑪多年銷售運營實戰(zhàn)及總結培訓經驗;
通信運營商多年咨詢顧問輔導經驗, 有深厚的專業(yè)知識背景!
在營業(yè)廳管理、運營、服務建設方面有著豐富的標準化管理經驗!
電網一線服務營銷咨詢與培訓經驗!
【工作經歷】
7年零售巨頭沃爾瑪工作經驗,歷任沃爾瑪營運部門銷售主管、沃爾瑪培訓大學培訓經理、中國華南大區(qū)培訓總監(jiān);
4年項目總監(jiān)及高級顧問工作經歷,歷任深圳問鼎資訊有限公司培訓咨詢部經理,咨詢項目項目經理、高級顧問師,領導和參與多個中國電信、聯通、移動的咨詢項目;并參與電力行業(yè)服務營銷咨詢項目,并擔任高級顧問角色;
7年專業(yè)培訓講師經驗,在服務和管理方面經驗非常豐富!通信行業(yè)的門店運營課程實戰(zhàn)性強,被多期采購!電力一線服務營銷及中層管理人員方面課程內容精彩實用,廣受客戶的好評!