第一部分：組織優(yōu)化、崗位分析（9月5日）第二部分：卓有成效的績(jī)效管理（9月6日）第三部分：激勵(lì)性薪酬方案（9月7日） 【培訓(xùn)方式】 講解 + 全景案例展示分析 + 工具與表單現(xiàn)場(chǎng)使用 + 學(xué)員公司實(shí)況交流 + 現(xiàn)場(chǎng)演練 + 顧問(wèn)式點(diǎn)評(píng)1、 從理論到實(shí)踐再到操作，環(huán)環(huán)相扣，層層深入；2、 培訓(xùn)講師豐富的咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，大量實(shí)戰(zhàn)案例的講解與分析；3、 采用互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)演練、疑難解答、游戲等方式，使學(xué)員在輕松學(xué)習(xí)中掌握更多的方法、技能 時(shí) 間： 2008年9月5、6、7日 （周五、周六、周日） 上課地址：深圳市福田區(qū)新大洲酒店培 訓(xùn) 費(fèi)： 3800元/人，團(tuán)體報(bào)名，3人以上獲9折優(yōu)惠，5人以上獲8折優(yōu)惠并獲贈(zèng)多媒體課件包。（含餐費(fèi)、資料費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)等）培訓(xùn)對(duì)象：總經(jīng)理，HR總監(jiān)/經(jīng)理/主管，研發(fā)、銷(xiāo)售、市場(chǎng)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等各部門(mén)經(jīng)理。（建議老總親自組團(tuán)研發(fā)、銷(xiāo)售、市場(chǎng)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等各部門(mén)經(jīng)理等參加）本期人數(shù)：小班教學(xué)，限額50人（名額有限，先到先得，報(bào)名前10名可獲得曹子祥老師課件包一份。）培訓(xùn)形式：實(shí)戰(zhàn)講解；全景案例展示分析；工具與表單現(xiàn)場(chǎng)使用；學(xué)員公司實(shí)況交流；現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練；顧問(wèn)式點(diǎn)評(píng)。 課程大綱： 第一部分：組織優(yōu)化、崗位分析（9月5日）一、經(jīng)理們的主要困擾1、案例導(dǎo)入二、 組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的載體范例：分析最常見(jiàn)的組織結(jié)構(gòu)三、為什么多數(shù)公司選擇了直線(xiàn)—職能結(jié)構(gòu)1、直線(xiàn)—職能結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)2、直線(xiàn)—職能結(jié)構(gòu)適合什么企業(yè)？3、缺點(diǎn)及應(yīng)對(duì)4、如何克服該結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)？四、矩陣式結(jié)構(gòu)適合于那類(lèi)企業(yè)？1、范例解析：矩陣式結(jié)構(gòu)2、矩陣結(jié)構(gòu)適合哪類(lèi)企業(yè)3、實(shí)施矩陣結(jié)構(gòu)可能遇到的問(wèn)題以及如何克服；五、為什么事業(yè)部結(jié)構(gòu)是公司多元化擴(kuò)張的優(yōu)選結(jié)構(gòu)？1、事業(yè)部結(jié)構(gòu)特征2、事業(yè)部式——特征3、使用事業(yè)部的五大原則5、事業(yè)部式——注意6、什么情況下使用事業(yè)部結(jié)構(gòu)？六、組織設(shè)計(jì)的八大原則應(yīng)用訓(xùn)練；七、崗位分析—您真的清楚嗎？1、崗位說(shuō)明書(shū)與人力資源管理關(guān)系模型圖1）為什么做崗位分析？2）崗位分析是什么？3）崗位分析的對(duì)象以及內(nèi)容？4）什么情況下做崗位分析？5）由誰(shuí)來(lái)做崗位分析？2、人力資源部門(mén)頭痛的事情3、討論八、崗位說(shuō)明書(shū)范例以及分析1、崗位說(shuō)明書(shū)范例2、實(shí)操指導(dǎo)九、崗位分析經(jīng)典方法及其適用條件分析1、常用分析方法之一2、角色演練：3、常用分析方法之二4、實(shí)例解讀5、常用分析方法之三6、實(shí)例分析 十、崗位分析常見(jiàn)實(shí)操問(wèn)題以及解決對(duì)策實(shí)操-企業(yè)自己如何制作崗位說(shuō)明書(shū)十一、實(shí)操——綜合應(yīng)用組織優(yōu)化技術(shù)和崗位分析技術(shù)制作崗位說(shuō)明書(shū) 第二部分：卓有成效的績(jī)效管理（9月6日）1、我們的調(diào)查：績(jī)效管理國(guó)內(nèi)外的狀況2、績(jī)效、績(jī)效考核、績(jī)效管理解析與戰(zhàn)略目標(biāo)3、績(jī)效管理的循環(huán)一、導(dǎo)致績(jī)效管理失敗的六大原因及應(yīng)對(duì)；1、 6大原因之一解析及應(yīng)對(duì)2、6大原因之二解析及應(yīng)對(duì)3、 6大原因之三解析及應(yīng)對(duì)4、 6大原因之四解析及應(yīng)對(duì)5、 6大原因之五解析及應(yīng)對(duì)6、6大原因之六解析及應(yīng)對(duì)7、分析二、成功績(jī)效管理的“1-2-3法則” 案例分析： 1. 一個(gè)核心 1）案例分析 2）關(guān)鍵方法2. 兩個(gè)前提 1）為什么？案例分析 2）前提之一 3）前提之二3.三大關(guān)鍵 1）案例：三大關(guān)鍵之一 2）案例：三大關(guān)鍵之二 3）案例：三大關(guān)鍵之三 4、結(jié)論5、思考與運(yùn)用三、企業(yè)的考核指標(biāo)應(yīng)該是什么？ 案例分析1、 經(jīng)典的企業(yè)級(jí)績(jī)效指標(biāo)及分析1）指標(biāo)之一； 2）指標(biāo)之二； 3）指標(biāo)之三； 4）指標(biāo)之四；2、經(jīng)典指標(biāo)的優(yōu)點(diǎn)分析及問(wèn)題應(yīng)對(duì)3、現(xiàn)代企業(yè)必須的指標(biāo)1）思考？ 2）指標(biāo)分析3）產(chǎn)生的問(wèn)題及解決辦法4、指標(biāo)的篩選以及權(quán)重調(diào)整5、三級(jí)績(jī)效管理系統(tǒng)6、設(shè)定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（尺度）四、獲得各級(jí)KPI的方法 1、獲得KPI的方法（一） 2、獲得KPI的方法（二） 3、獲得KPI的方法（三） 4、獲得KPI的方法（四） 5、需要注意的問(wèn)題 6、案例解讀五、設(shè)計(jì)適合自己公司的績(jī)效指標(biāo)表和考評(píng)表 1、績(jī)效指標(biāo)表和考評(píng)表范例分析 2、通用電氣的“活力曲線(xiàn)”及解析3、給我們的啟示六、考評(píng)周期怎樣最佳？ 1、不同崗位周期的確定依據(jù)分析 2、不同崗位的特點(diǎn) 3、如何確定不同崗位的周期？ 4、考評(píng)周期對(duì)效率的影響七、考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用 1、六大運(yùn)用 2、運(yùn)用中的常見(jiàn)錯(cuò)誤及應(yīng)對(duì) 3、如何取得最佳效果八、績(jī)效管理中的角色及流程 1、績(jī)效考評(píng)的最佳機(jī)構(gòu)設(shè)置 2、 考評(píng)流程說(shuō)明 3、績(jī)效考評(píng)中的角色圖 4、考評(píng)機(jī)構(gòu)權(quán)限及工作關(guān)系說(shuō)明九、績(jī)效反饋與面談 1、分享：如何獲得成功績(jī)效面談； 2、績(jī)效評(píng)估面談前的準(zhǔn)備： 上司的準(zhǔn)備； 下屬的準(zhǔn)備； 組織者的準(zhǔn)備； 3、面談時(shí)的八大技巧； 4、面談時(shí)的七大注意事項(xiàng)； 5、面談中常見(jiàn)疑難問(wèn)題以及如何應(yīng)對(duì)； 分享：常見(jiàn)疑難問(wèn)題； 演練：如何處理； 疑難問(wèn)題（一）以及如何應(yīng)對(duì)； 疑難問(wèn)題（二）以及如何應(yīng)對(duì)； 疑難問(wèn)題（三）以及如何應(yīng)對(duì)； 6、疑難問(wèn)題的通用應(yīng)對(duì)方法匯總；十、總結(jié)：成功績(jī)效管理的12大要點(diǎn) 第三部分：激勵(lì)性薪酬方案（9月7日） 一、薪酬的本質(zhì)及薪酬管理 1、薪酬的本質(zhì)及解析 2、薪酬的本質(zhì)如何、薪酬管理 3、360度回報(bào)體系 二、薪酬管理常見(jiàn)的六大問(wèn)題及其應(yīng)對(duì) 1、案例描述； 2、分析，點(diǎn)評(píng)； 3、薪酬管理常見(jiàn)的六大問(wèn)題匯總； 4、薪酬管理常見(jiàn)的六大問(wèn)題應(yīng)對(duì)三、薪酬結(jié)構(gòu)及其解析 1、薪酬結(jié)構(gòu)模版 2、解析 3、薪酬結(jié)構(gòu)舉例 4、補(bǔ)貼分析四、決定薪酬的三因素模型 三因素模型解析 1、決定薪酬的崗位因素 2、決定薪酬的組織因素 3、決定薪酬的外部因素 五、崗位評(píng)價(jià)及薪酬要素解析 1、崗位評(píng)價(jià)是什么？ 2、薪酬要素 3、薪酬要素權(quán)重解析六、崗位評(píng)價(jià)三大經(jīng)典方法 1、排序法舉例 2、要素計(jì)點(diǎn)（分）法舉例 3、職位歸類(lèi)分級(jí)法七、薪酬戰(zhàn)略 1、薪酬戰(zhàn)略本質(zhì) 2、薪酬定位 3、結(jié)構(gòu)性?xún)A斜 4、效率工資理論八、薪酬調(diào)查 1、薪資調(diào)查----對(duì)象 2、薪酬調(diào)查的渠道/方法九、制定薪酬戰(zhàn)略的六大要點(diǎn) 1、明確企業(yè)戰(zhàn)略 2、了解本企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn) 3、知道誰(shuí)是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 4、清楚哪些企業(yè)在同你爭(zhēng)奪人才 5、要分析本企業(yè)的發(fā)展階段 6、要盤(pán)點(diǎn)本企業(yè)的人力資源狀況十、激勵(lì)性薪酬方案及其要點(diǎn) 1、提成方案 2、收益分享 3、雇員持股 4、績(jī)效薪酬 5、獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)