蔡林課程大綱：《管理者如何有效分配工作》
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【課程背景】：
管理者如何合理分配工作是他的的日常工作之一，也是管理者進(jìn)行有效管理的一個重要技巧。它就象經(jīng)理的一個權(quán)仗，用以體現(xiàn)他的權(quán)威和能力，有效管理部屬員工，實現(xiàn)他的職責(zé)和權(quán)力。而如何合理分配工作也是管理者經(jīng)常忽視的問題，是管理者能力的一個薄弱的環(huán)節(jié)，它甚至阻礙了管理者的成長，減弱了管理者的影響力。
 管理者的許多工作都是通過向下屬員工分配工作來完成的，離開了工作分配，管理者將要么無所作為，要么事必躬親，而這兩種情況都是有背管理者的理念。究竟如何有效的去分配工作，真正做到人盡其才，充分發(fā)揮團(tuán)隊的力量達(dá)成目標(biāo)？本課程將通過系統(tǒng)的工作分析與講解呈現(xiàn)給您清晰的答案。 


【培訓(xùn)目標(biāo)】：
講解管理者在工作中出現(xiàn)的工作任務(wù)分配經(jīng)常犯錯誤的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)地傳授管理者進(jìn)行工作分配基本的管理技能，使學(xué)員能夠真正懂得合理分配工作的重要性，同時掌握工作分配的方法與技巧。


【培訓(xùn)對象】：企業(yè)中高層管理人員及各部門的主管、經(jīng)理


【培訓(xùn)形式】：理論講授20%+案例分析20%+小組討論30%+講師點評30%


【課程大綱】：
 
一、合理分配工作是管理者重要技能
? 案例討論：小趙到底出了什么錯？
? 管理概念認(rèn)知：管理是做什么？
? 小組討論：從挖溝看管理是什么？
? 管理者是通過團(tuán)隊完成任務(wù)
? 分析：從管理方格得到的啟示？
? 管理者與下屬是績效伙伴的關(guān)系
? 小組討論：小張犯錯該如何處罰？


二、管理者在工作分配時常出現(xiàn)的問題
? 問題1：沒有找對人
? 討論：把工作交給小張放心嗎？
? 問題2：沒有說清楚事
? 討論：為何領(lǐng)導(dǎo)回來后發(fā)脾氣呢？
? 問題3：沒有說如何去做
? 討論：為何小王干起活來這么慢？


三、管理者有效分配工作的七個步驟
1、確定需要分配的工作到底是什么
? 討論：“熱土豆式”的工作該咋辦？
2、選定能夠勝任該工作的人
? 討論：員工能否完成任務(wù)的影響因素？
3、確定分配工作的時間、條件和方法
? 討論：你會在什么時間分配工作？
? 討論：你會給喜歡的員工更多的資源嗎？
4、制定一個確切的工作分配計劃
? 討論：如何協(xié)助員工作計劃？
? 工具說明：工作計劃分配表
5、正式給員工分配工作
? 討論：“你辦事，我放心”該如何理解？
6、檢查已分配工的作進(jìn)展情況
? 討論：王經(jīng)理為何總是不愿意檢查？
? 討論：工作檢查到底有哪些方法？
? 工具說明：每日、每周工作報表說明
7、對工作完成情況進(jìn)行有效評價
? 討論：工作中的得與失有哪些？


四、管理者在工作分配時注意的關(guān)鍵點
? 在指導(dǎo)思想上要“遠(yuǎn)”、“近”結(jié)合
? 討論：如何做好工作目標(biāo)的分解？
? 在工作標(biāo)準(zhǔn)上要“高”、“低”適度
? 討論：給你的工作目標(biāo)到底定多高？
? 在人才組合上要“強(qiáng)”、“弱”互補(bǔ)
? 討論：經(jīng)理為何讓他們夫妻搭配呢？
? 在人員特長上要“長”、“短”兼用
? 分析：張良、韓信、蕭何各自特長？


五、現(xiàn)場與學(xué)員進(jìn)行互動和問題答疑