我們的課程設(shè)置
為了幫助銷售人員循序漸近地成長,我們?cè)O(shè)計(jì)了一個(gè)為期兩年的學(xué)習(xí)計(jì)劃,在這兩年中,共有五個(gè)階段的學(xué)習(xí),每個(gè)階段都充分考慮了這一階段銷售人員的學(xué)習(xí)特點(diǎn),以期望銷售人員可以更快成長:
階段
主要課程
投資(元)
課時(shí)(天)
何時(shí)學(xué)習(xí)(月)
A-sales 1
《積極心態(tài)的力量》
380
1
1
《提升你的專業(yè)形象》
380
1
1
《陌生電話拜訪技巧》
1140
3
1
A-sales 2
《專業(yè)銷售拜訪技巧》(Sales)
《電話銷售技巧》(Telesales)
注:兩個(gè)課程任選其一
1980
4
4
《專業(yè)銷售展示技巧》
580
1
7
A-sales 3
《客戶維系和投訴處理技巧》
580
1
10
《客戶管理策略》
580
1
12
《銷售人員的自我營銷策略》
580
1
15
A-sales 4
《銷售談判技巧》
1680
3
18
A-sales 5
《大客戶銷售策略》
1680
3
21
《銷售機(jī)會(huì)管理》
1680
3
24
課程目錄
課程類別
課程編號(hào)
課程名稱
時(shí)間/天
管理類
SM01
提升戰(zhàn)斗力--打造高績效電話銷售團(tuán)隊(duì)
2
SM02
幫你的下屬提高績效--銷售輔導(dǎo)技巧
2
M03
關(guān)鍵時(shí)刻—客戶服務(wù)策略和技巧
2
技能類
SR01
銷售的基礎(chǔ)—電話銷售溝通技巧
1
SR02
有的放矢—新客戶開發(fā)策略
1
SR03
生意的基石—建立長期信任關(guān)系
1
SR04
把握流程把握結(jié)果--電話銷售流程(基礎(chǔ)篇)
1
SR05
把握流程把握結(jié)果--電話銷售流程(提高篇)
1
SR06
拜訪有時(shí)很重要--電話邀約技巧
1
SR07
有線索才有銷售--電話銷售線索挖掘技巧
2
SR08
客戶滿意才能生意多多--電話客戶抱怨和投訴處理技巧
1
SR09
影響客戶多獲訂單—影響和引導(dǎo)客戶的決策
1
SR10
談判才能獲得利潤--銷售談判策略
2
SR11
合理配置資源--客戶管理策略
1
SR12
讓拜訪更有成效—銷售拜訪技巧
2
SR13
面對(duì)不需要的客戶—引導(dǎo)客戶需求的技巧
1
SR14
要找就找大客戶—大客戶銷售策略
2
心態(tài)類
A01
激發(fā)內(nèi)在成長的動(dòng)力—銷售情緒管理
2