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一、何為“入模子”

    在聯(lián)想發(fā)展的過(guò)程中，新員工“入模子”文化培訓(xùn)發(fā)揮了重要作用。所謂“入模子”，意即企業(yè)像一個(gè)模子，有獨(dú)特的企業(yè)管理和文化要求；所有加入公司的員工，都要進(jìn)到模子里熟悉公司的文化。通過(guò)企業(yè)文化培訓(xùn)，促進(jìn)公司員工的價(jià)值觀以及行為方式的統(tǒng)一。

    企業(yè)在推行多元化戰(zhàn)略進(jìn)程中，尤其是在并購(gòu)實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)時(shí)，往往面臨著相似的管理窘境：一方面，新業(yè)務(wù)導(dǎo)致員工人數(shù)劇增，企業(yè)面臨新員工培養(yǎng)和管理的壓力；另一方面，新并入企業(yè)的既有文化，難以順利融入并購(gòu)方管理體系。事實(shí)證明，通過(guò)尋求共同價(jià)值觀，有助于破解這個(gè)難題。

    聯(lián)想用購(gòu)建并行的方式打造了一些新的資產(chǎn)，使公司實(shí)現(xiàn)跨越式增長(zhǎng)。由于聯(lián)想控股在不同的成員企業(yè)股權(quán)比例不同，聯(lián)想控股與成員公司不是母公司與子公司的關(guān)系，而是戰(zhàn)略合作關(guān)系。在新的戰(zhàn)略中，聯(lián)想管理學(xué)院承擔(dān)了向新的成員企業(yè)輸出聯(lián)想文化要求和管理經(jīng)驗(yàn)的重任，“入模子”再次成為完成這一重要使命的有力武器。

二、配合戰(zhàn)略做改良

    不同于一般的拓展訓(xùn)練或新員工培訓(xùn)，“入模子”并非簡(jiǎn)單的內(nèi)容灌輸，而是用體驗(yàn)的方式，讓參與者能夠真切感受到企業(yè)文化的可信性和實(shí)用性。具體做法上，“入模子”呈現(xiàn)出三大特點(diǎn)，帶有明顯的強(qiáng)導(dǎo)入性。

    1、采用小組制?

   “入模子“項(xiàng)目為期3天3夜，全程采用封閉式管理。受訓(xùn)對(duì)象既包含總部的新員工，也包括控股旗下各個(gè)成員公司分管企業(yè)文化建設(shè)的負(fù)責(zé)人，以及人力資源部具體做文化建設(shè)的人員。管理學(xué)院對(duì)參加人數(shù)嚴(yán)加控制，成員公司的參與者最多五六人，少則一兩人，從而保證每期總?cè)藬?shù)在50-60人左右。所有參與者會(huì)被分成5-6個(gè)小組。在3天的培訓(xùn)中，所有任務(wù)都以小組的形式進(jìn)行，不計(jì)個(gè)人成績(jī)。這在無(wú)形之中增加了成員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作的要求。

    2、加大體驗(yàn)性教學(xué)的比重

    管理學(xué)院將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，令受訓(xùn)者不僅掌握價(jià)值觀、方法論，還通過(guò)完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)并全程進(jìn)行競(jìng)賽的方式，讓他們學(xué)以致用。具體而言，三門核心課程——《聯(lián)想的歷史》、《聯(lián)想的文化》和《聯(lián)想的管理》的講授時(shí)間只約占“入模子”的1/3，余下時(shí)間用于讓老員工和高管與受訓(xùn)人員進(jìn)行面對(duì)面交流，及各種團(tuán)隊(duì)任務(wù)競(jìng)賽。

    管理學(xué)院將聯(lián)想的價(jià)值觀（企業(yè)利益第一、求實(shí)、進(jìn)取和以人為本）、方法論（目的性極強(qiáng)、分階段實(shí)施和復(fù)盤），以及管理三要素（建班子、定戰(zhàn)略和帶隊(duì)伍）的學(xué)習(xí)與運(yùn)用全部融入到每個(gè)任務(wù)中，讓學(xué)員在完成任務(wù)的過(guò)程中用管理三要素自建團(tuán)隊(duì)、制定目標(biāo)，通過(guò)復(fù)盤團(tuán)隊(duì)任務(wù)的執(zhí)行結(jié)果，自已感悟核心價(jià)值觀、方法論以及聯(lián)想管理理念所起的作用。

    在培訓(xùn)過(guò)程中，所有學(xué)員會(huì)被打亂排組，小組成員來(lái)自控股公司的不同部門或成員企業(yè)。管理學(xué)院對(duì)小組在3天里參加的每一項(xiàng)活動(dòng)打分，但并不計(jì)個(gè)人成績(jī)。在此基礎(chǔ)上，小組成員會(huì)在晨間拓展的競(jìng)賽后，以及每天晚上進(jìn)行“復(fù)盤會(huì)”。小組“班子”會(huì)帶著成員對(duì)當(dāng)天的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)進(jìn)行分析和反思。“復(fù)盤”的重要意義在于，這不僅是鞏固培訓(xùn)內(nèi)容的重要方法，它也是聯(lián)想控股希望員工掌握的一種日常行為方式。通過(guò)反復(fù)的復(fù)盤活動(dòng)，受訓(xùn)人員能更好地掌握復(fù)盤這一方法。

    3、用考核強(qiáng)化記憶

    在培訓(xùn)的3大類內(nèi)容中，除新老員工進(jìn)行交流之外，文化課和拓展訓(xùn)練項(xiàng)目都要進(jìn)行考核打分。文化課以知識(shí)競(jìng)賽的方式考核，題目均來(lái)自于3門文化課上傳授的內(nèi)容。

    在培訓(xùn)行將結(jié)束時(shí)，各小組還要綜合本小組的討論和復(fù)盤會(huì)的情況，向全體人員做總結(jié)匯報(bào)，由評(píng)委打分，結(jié)果納入團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽總成績(jī)。高強(qiáng)度的競(jìng)賽非但沒引起學(xué)員的反感，反而將他們的積極性充分調(diào)動(dòng)了起來(lái)。也許很多人一開始并沒把培訓(xùn)放在心上，但當(dāng)完全融入后，他們會(huì)為了團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感而通宵達(dá)旦地熬夜商討策略。

三、提供定制化培訓(xùn)服務(wù)

    在對(duì)“入模子”進(jìn)行改良的一年后，管理學(xué)院又針對(duì)成員公司，推出了定制化的“入模子”項(xiàng)目。針對(duì)成員公司的“入模子”主要以貼近業(yè)務(wù)的文化傳播為主。對(duì)一個(gè)已經(jīng)有一定文化基礎(chǔ)的公司，強(qiáng)行灌輸不但效果不好甚至可能適得其反。

    因此，聯(lián)想控股對(duì)成員公司開展的“入模子”，更多是以成員公司的需求為出發(fā)點(diǎn)?？紤]到企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展階段、隊(duì)伍結(jié)構(gòu)以及CEO個(gè)性等因素來(lái)設(shè)計(jì)有針對(duì)性的方案。具體表現(xiàn)為以下3個(gè)特點(diǎn)：

    1、量身定做

    由于成員公司入模子的學(xué)員主要為中層以上領(lǐng)導(dǎo)者，為了抓住他們的需求，管理學(xué)院的人通常會(huì)提前一個(gè)月做深入調(diào)研，對(duì)所有中層以上管理者做全面訪談，了解他們及其員工當(dāng)前的心態(tài)、該公司發(fā)展的特點(diǎn)，以及企業(yè)原本的文化情況。最后，有關(guān)人員還會(huì)與CEO做深入的一對(duì)一訪談和溝通，了解公司目前關(guān)心的是什么，然后挑選一個(gè)現(xiàn)任CEO最關(guān)心的問(wèn)題，組織員工一起討論，讓公司上下了解管理的瓶頸在哪，或者公司需要解決的重要困惑和挑戰(zhàn)在哪，公司該如何行動(dòng)。

    2、文化+戰(zhàn)略

    成員企業(yè)的“入模子”一半內(nèi)容沿襲了控股公司“入模子”的內(nèi)容和形式，保留了三門關(guān)于文化的理論課，壓縮了拓展訓(xùn)練項(xiàng)目；另一半內(nèi)容則是結(jié)合企業(yè)的新戰(zhàn)略，讓成員企業(yè)的CEO或董事長(zhǎng)與員工進(jìn)行戰(zhàn)略溝通，以便讓公司上下明晰未來(lái)發(fā)展方向。

    3、注意尺度和時(shí)機(jī)

    為了防止“入模子”在文化導(dǎo)入上過(guò)于強(qiáng)勢(shì)而起到反效果，管理學(xué)院非常注意把控尺度。文化是不是讓人信任和接受，有用是前提。所以，并不過(guò)份強(qiáng)調(diào)宣貫，而是證明文化確實(shí)對(duì)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)發(fā)展有切實(shí)的幫助。此外，管理學(xué)院對(duì)成員公司進(jìn)行“入模子”的時(shí)機(jī)也極為重視。為了取得更好的效果，他們不會(huì)選在成員公司被并購(gòu)后就立刻展開，而是等到雙方有一定了解后，再讓企業(yè)“入模子”。

四、不是洗腦是模子被改造

    不少學(xué)員在事后的培訓(xùn)反饋中表示，自己對(duì)聯(lián)想的企業(yè)文化有了真切的認(rèn)識(shí)，在培訓(xùn)中學(xué)到的管理三要素、價(jià)值觀與方法論也讓自己在日常工作中受益不少。

    然而，并非每個(gè)人都愿意接受這種方式，尤其是追求個(gè)性的年輕員工，往往容易把這種培訓(xùn)看成“洗腦”?！澳Ｗ印笔且粋€(gè)雙向選擇，聯(lián)想把模子擺在這里，告訴員工聯(lián)想的做法和經(jīng)驗(yàn)，員工可以選擇接受，也可以選擇離開，但這種塑造也是雙向的。我們的模子是可以改的，新進(jìn)來(lái)的員工也在塑造聯(lián)想。不過(guò)，改模子的前提是先入模子。

    對(duì)企業(yè)文化的重視或許正是聯(lián)想能不斷發(fā)展壯大的秘訣之一。更為重要的是，它與時(shí)俱進(jìn)，配合企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，以及“模子”本身，讓企業(yè)文化在不同時(shí)期服務(wù)于企業(yè)的既定戰(zhàn)略。忽視企業(yè)文化建設(shè)并不會(huì)立即能看到由此造成的惡果，但重視企業(yè)文化一定是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的秘訣。