課程說(shuō)明：很多企業(yè)有這種現(xiàn)象：一個(gè)團(tuán)隊(duì)往往有極少數(shù)的幾個(gè)人很優(yōu)秀，表現(xiàn)為忠誠(chéng)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)等，但大多數(shù)人的積極性并沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)，這對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是不公平的。一盤(pán)散沙的隊(duì)伍，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍，只不過(guò)在一起上班罷了，并沒(méi)有形成一只團(tuán)隊(duì)。那么，職業(yè)經(jīng)理如何發(fā)展一支團(tuán)隊(duì)呢？ 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)到底是哪些呢？ 課程內(nèi)容： 一、 團(tuán)隊(duì)實(shí)踐的再認(rèn)識(shí) 1、案例：柯維博士的在清華 2、企業(yè)中的常見(jiàn)非團(tuán)隊(duì)行為 3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的致命傷 二、團(tuán)隊(duì)管理的基礎(chǔ)知識(shí) 1、西點(diǎn)軍校的團(tuán)隊(duì)篇 2、團(tuán)隊(duì)與群體 3、企業(yè)中常見(jiàn)的三種團(tuán)隊(duì) 三、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 1、成立期團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo) 2、動(dòng)蕩期團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo) 3、穩(wěn)定期團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo) 4、高產(chǎn)期團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo) 四、團(tuán)隊(duì)角色的管理 1、團(tuán)隊(duì)角色與組織角色 2、不同團(tuán)隊(duì)角色的管理要點(diǎn) 五、團(tuán)隊(duì)沖突管理 1、人際沖突與工作沖突 2、沖突處理的五種策略