u  課程大綱

導(dǎo)入

我的成功與失敗

 1.    從事管理工作十年心得

 2.    管理生涯中的兩次重大刺激

 互動(dòng)：看穿你的責(zé)任力

 單元一

 企業(yè)發(fā)展需要責(zé)任

 企業(yè)成功勝在執(zhí)行

 1.      是什么妨礙了我們的責(zé)任感和執(zhí)行力

 2.      企業(yè)成功的關(guān)鍵是執(zhí)行，執(zhí)行力的核心是責(zé)任

 3.      執(zhí)行力：一個(gè)中國政府和企業(yè)高度重視課題；一個(gè)系統(tǒng)思考的工程

 4.      管理者常犯的錯(cuò)誤是拒絕承擔(dān)自己的責(zé)任

 5.      全員責(zé)任意識(shí)的修煉體系建立

 2 企業(yè)家縱論執(zhí)行力

 單元二

 執(zhí)行力的穩(wěn)固基石

 —責(zé)任勝于能力

 引言： “當(dāng)責(zé)不讓”在企業(yè)中的作用

 一、個(gè)人當(dāng)責(zé) ——  明確當(dāng)責(zé)的觀念

 1.    解讀西點(diǎn)校訓(xùn)

 2 讓組織各層次都明確自己的責(zé)任

 2 員工為什么沒有責(zé)任意識(shí)？

 2 如何提升員工的責(zé)任意識(shí)？

 2.    一流企業(yè)都塑造出員工一流的責(zé)任心

 2 讓組織中所有成員達(dá)成崗位共識(shí)

 3.    有責(zé)任感才有最終結(jié)果

 二、人人當(dāng)責(zé) —— 厘清團(tuán)隊(duì)責(zé)任的歸屬

 1.     “責(zé)任分散”法則

 2.    責(zé)任意識(shí)下降的三大主因

 2 情境的復(fù)雜性

 2 從眾心理

 2 責(zé)任的不明確

 3.     破解之法

 4.    潛在的責(zé)任者

 5.    執(zhí)行的“熱爐法則”

 2各抒己見：為什么電力企業(yè)執(zhí)行難？

 2

 單元三 打造高效執(zhí)行力

   西點(diǎn)22軍規(guī)

 (1)  無條件執(zhí)行

 (2)  工作無借口

 (3)  細(xì)節(jié)決定成敗

 (4)  以上司為榜樣

 (5)  榮譽(yù)原則

 (6)  受人歡迎

 (7)  善于合作

 (8)  團(tuán)隊(duì)精神

 (9)  只有第一

 (10)  敢于冒險(xiǎn)

 (11)  火一般的精神

 (12)  不斷提升自己

 (13)  勇敢者的游戲

 (14)  全力以赴

 (15)  盡職盡責(zé)

 (16)  沒有不可能

 (17)  永不放棄

 (18)  敬業(yè)為魂

 (19)  為自己奮斗

 (20)  理念至上

 (21)  自動(dòng)自發(fā)

 (22)  立即行動(dòng)

 3S西點(diǎn)執(zhí)行流程

 A、S1、事前---(計(jì)劃與責(zé)任)

 1、計(jì)劃 目標(biāo)

 2、一對(duì)一責(zé)任

 3、行動(dòng)流程

 依據(jù)客戶價(jià)值自下而上

 B、S2、事中--------(檢查與監(jiān)督)

 1、日事日畢，日清日高

 2、質(zhì)詢會(huì)，改進(jìn)循環(huán)

 3、全員監(jiān)督

 依據(jù)；對(duì)事不對(duì)人，信息公布平臺(tái)

 C、S3事后------(即時(shí)獎(jiǎng)罰)

 1、未完成底線懲罰

 2、達(dá)成目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)

 依據(jù)；獎(jiǎng)罰不過夜，黑白分明

 執(zhí)行文化落地 “四化”技法

 2 氛圍：顯化于物——氛圍營(yíng)造目視明

 2 根植：內(nèi)化于心——理念傳播有實(shí)招

 2 規(guī)范：外化于行——言行一致落實(shí)好

 2 習(xí)慣：固化于習(xí)——習(xí)慣養(yǎng)成最重要

 Q&A

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