u  課程大綱

導(dǎo)入

我的成功與失敗

 1.    從事管理工作十年心得

 2.    管理生涯中的兩次重大刺激

 互動：看穿你的責任力

 單元一

 企業(yè)發(fā)展需要責任

 企業(yè)成功勝在執(zhí)行

 1.      是什么妨礙了我們的責任感和執(zhí)行力

 2.      企業(yè)成功的關(guān)鍵是執(zhí)行，執(zhí)行力的核心是責任

 3.      執(zhí)行力：一個中國政府和企業(yè)高度重視課題；一個系統(tǒng)思考的工程

 4.      管理者常犯的錯誤是拒絕承擔自己的責任

 5.      全員責任意識的修煉體系建立

 2 企業(yè)家縱論執(zhí)行力

 單元二

 執(zhí)行力的穩(wěn)固基石

 —責任勝于能力

 引言： “當責不讓”在企業(yè)中的作用

 一、個人當責 ——  明確當責的觀念

 1.    解讀西點校訓(xùn)

 2 讓組織各層次都明確自己的責任

 2 員工為什么沒有責任意識？

 2 如何提升員工的責任意識？

 2.    一流企業(yè)都塑造出員工一流的責任心

 2 讓組織中所有成員達成崗位共識

 3.    有責任感才有最終結(jié)果

 二、人人當責 —— 厘清團隊責任的歸屬

 1.     “責任分散”法則

 2.    責任意識下降的三大主因

 2 情境的復(fù)雜性

 2 從眾心理

 2 責任的不明確

 3.     破解之法

 4.    潛在的責任者

 5.    執(zhí)行的“熱爐法則”

 2各抒己見：為什么電力企業(yè)執(zhí)行難？

 2

 單元三 打造高效執(zhí)行力

   西點22軍規(guī)

 (1)  無條件執(zhí)行

 (2)  工作無借口

 (3)  細節(jié)決定成敗

 (4)  以上司為榜樣

 (5)  榮譽原則

 (6)  受人歡迎

 (7)  善于合作

 (8)  團隊精神

 (9)  只有第一

 (10)  敢于冒險

 (11)  火一般的精神

 (12)  不斷提升自己

 (13)  勇敢者的游戲

 (14)  全力以赴

 (15)  盡職盡責

 (16)  沒有不可能

 (17)  永不放棄

 (18)  敬業(yè)為魂

 (19)  為自己奮斗

 (20)  理念至上

 (21)  自動自發(fā)

 (22)  立即行動

 3S西點執(zhí)行流程

 A、S1、事前---(計劃與責任)

 1、計劃 目標

 2、一對一責任

 3、行動流程

 依據(jù)客戶價值自下而上

 B、S2、事中--------(檢查與監(jiān)督)

 1、日事日畢，日清日高

 2、質(zhì)詢會，改進循環(huán)

 3、全員監(jiān)督

 依據(jù)；對事不對人，信息公布平臺

 C、S3事后------(即時獎罰)

 1、未完成底線懲罰

 2、達成目標獎勵

 依據(jù)；獎罰不過夜，黑白分明

 執(zhí)行文化落地 “四化”技法

 2 氛圍：顯化于物——氛圍營造目視明

 2 根植：內(nèi)化于心——理念傳播有實招

 2 規(guī)范：外化于行——言行一致落實好

 2 習慣：固化于習——習慣養(yǎng)成最重要

 Q&A

總結(jié)·分享·成長·進步