《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)技巧實(shí)訓(xùn)》 課程說(shuō)明： 1、7年世界500強(qiáng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 2、最適合企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師了解并掌握的培訓(xùn)知識(shí)和技巧 3、課程適合于所有在企業(yè)中樂(lè)于分享的內(nèi)訓(xùn)師 課程目標(biāo)和收益： 1、了解成年人學(xué)習(xí)特性 2、掌握緩解臺(tái)上壓力的技巧和方法 3、演練并掌握有影響力的身體語(yǔ)言 4、掌握有效的學(xué)員問(wèn)題應(yīng)對(duì)技巧 5、熟悉內(nèi)訓(xùn)師必備工具的使用 6、熟悉適合于企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)樹(shù)課程設(shè)計(jì)模型 課程時(shí)間：12小時(shí) 授課方式：講授  測(cè)試  研討 ž 錄像 · 實(shí)戰(zhàn) ‰ 課程內(nèi)容： 一、開(kāi)場(chǎng)SHOW：我是誰(shuí)？ 二、受歡迎的培訓(xùn) 1、受歡迎的課程六特性 2、受歡迎的講師四屬性 3、培訓(xùn)師與傳統(tǒng)教師的區(qū)別 三、成人培訓(xùn)基本認(rèn)知 活動(dòng)研討：迷宮大挑戰(zhàn) 1、 成人的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī) 2、 成人的學(xué)習(xí)障礙 3、 成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)及應(yīng)對(duì) 四、臺(tái)上壓力緩解 1、培訓(xùn)師心理調(diào)試 2、臺(tái)上壓力模型 3、九大培訓(xùn)壓力源 4、十大壓力舒緩法 五、講師呈現(xiàn)技巧訓(xùn)練 【視頻、演練、個(gè)人展示】 1、 培訓(xùn)師專業(yè)形體的意義 2、 身體語(yǔ)言  儀容  儀表  姿勢(shì)  手勢(shì)  表情  眼神  走位  站位  聲音 五、課堂問(wèn)題有效應(yīng)對(duì) 1．培訓(xùn)師面對(duì)問(wèn)題的七怕 2．歡迎學(xué)員提問(wèn) 3．有效的CEA技巧 小組演練：處理學(xué)員的提問(wèn) 六、課程設(shè)計(jì)與準(zhǔn)備 1、成人課程設(shè)計(jì)原則——學(xué)員/績(jī)效 【活動(dòng)引導(dǎo)】商業(yè)密碼 2、培訓(xùn)樹(shù)課程設(shè)計(jì)模型：  樹(shù)根——需求探詢  果實(shí)——目標(biāo)設(shè)定  樹(shù)干——主題思想  樹(shù)枝——目錄綱要  花葉——組織形式  樹(shù)皮——課程溝通 3、課程檢驗(yàn)與改善 4．教學(xué)工具運(yùn)用  PPT  板書(shū)  白板紙  其它常用工具 七、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師自我管理 八、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的最佳教學(xué)法——案例教學(xué) 1、案例教學(xué)的類別（視頻、文字） 2、案例教學(xué)的九大步驟 3、案例教學(xué)的五種引導(dǎo) 九、綜合錄像演練與點(diǎn)評(píng)  學(xué)員演練  錄像回放  學(xué)員及導(dǎo)師共同點(diǎn)評(píng) 十、總結(jié)與回顧