據(jù)不完全統(tǒng)計,中國培訓業(yè)的市場份額已達到300多個億,培訓機構(gòu)達到7萬多家。然而,在業(yè)界表面的繁榮背后,一系列問題已現(xiàn)端倪--80%以上的培訓機構(gòu)不具備市場競爭力,規(guī)模小、業(yè)務形態(tài)雷同、盈利模式單一、服務管理粗放……培訓產(chǎn)業(yè)將向何處去?培訓企業(yè)怎樣才能實現(xiàn)“共贏”?
北京市人才服務中心培訓部經(jīng)理郭衛(wèi)東說,培訓市場細分化是必然趨勢,眼下已到了培訓機構(gòu)尋求自身在產(chǎn)業(yè)價值鏈中準確位置的時候,相較于低層次、同質(zhì)化的競爭,合作才能得到進一步的發(fā)展。業(yè)內(nèi)專家提出培訓業(yè)的“競合戰(zhàn)略”:一方面,在某些具體的培訓項目上,多個培訓公司之間在競爭項目的時候,可能是競爭關(guān)系,而在獲取項目后,雙方也可能轉(zhuǎn)化為合作聯(lián)盟關(guān)系,甲管理咨詢公司可能要聯(lián)合作為競爭對手的乙管理咨詢公司,合作完成這些具體的管理咨詢項目。
另有業(yè)內(nèi)人士認為,培訓業(yè)未來發(fā)展必然會高度分工,有些公司專注做產(chǎn)品,有些公司專注做銷售。面對這樣的發(fā)展趨勢,培訓機構(gòu)必須要摸索出適合自身發(fā)展的盈利模式。培訓市場有如一張由三個同心圓圈組成的價值圖,最中間的圈是利潤,依次向外第二個圈是無形價值,第三個圈是未來價值。如果大家只分割中心圈的話,就沒有多少利潤,公司也很難發(fā)展;而分割外圍圈的話,就會有很大的發(fā)展空間。
細節(jié)管理專家汪求真認為培訓界將面臨三大分流:一是培訓與咨詢分流,二是培訓和演講分流,三是課程制造商和銷售商的分流。
也有業(yè)內(nèi)人士提出了“企業(yè)生態(tài)群落”的概念。他說,過去企業(yè)培訓是“單兵作戰(zhàn)”,而現(xiàn)在則以“生態(tài)圈”形式組建學習型群落。企業(yè)不僅要做好自身的培訓,還要與顧客、分銷商、供應商以及各相關(guān)團體結(jié)成長期的學習伙伴關(guān)系,加強對顧客、供應商、分銷商、代理商的培訓,用文化、技術(shù)、資金、關(guān)系等把大家結(jié)成一個“企業(yè)生態(tài)群落”,共同進化。這不僅是未來的生存之道,而且可以增強企業(yè)在“生態(tài)群落”中的力量,獲取更大的增值利益。
比如一些跨國企業(yè)開始透過價值鏈、戰(zhàn)略聯(lián)盟和業(yè)務聯(lián)系以及投資商等多種環(huán)節(jié),進行組織之間的合作與學習。GE公司就是一個以全球公司為師的學習型組織,他們向豐田公司學會了資產(chǎn)管理;向思科和Trioloy學會了數(shù)字化,而摩托羅拉和聯(lián)信又推動了他們學習六個希格瑪,這樣一個學習型“企業(yè)生態(tài)群落”使他們擁有了世界上最精華的商業(yè)和管理才智。