《高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)管理》 第一篇 銷售團(tuán)隊(duì)的人事管理 第一章 銷售組織的設(shè)計(jì) 銷售組織的設(shè)計(jì)概述 銷售組織模式 確定銷售組織的規(guī)模 第二章 銷售人員的招聘與選拔 招聘是銷售經(jīng)理的必修課 銷售人員的招聘途徑 招聘文案的設(shè)計(jì) 招聘流程控制 第三章 銷售人員的培訓(xùn) 銷售人員培訓(xùn)概述 銷售人員培訓(xùn)的流程 培訓(xùn)需求分析 制訂培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)實(shí)施和反饋 第四章 銷售人員的日常行為管理 善于運(yùn)用銷售管理表格 銷售例會(huì) 工作述職 管理不同性格類型的銷售人員 第五章 銷售人員的績(jī)效考核 認(rèn)識(shí)績(jī)效與績(jī)效考核 收集業(yè)績(jī)考評(píng)信息 建立業(yè)績(jī)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 第六章 銷售人員的薪酬設(shè)計(jì) 確定報(bào)酬水準(zhǔn)的依據(jù) 確定報(bào)酬水準(zhǔn)的原則 銷售人員薪酬設(shè)計(jì)方案 薪酬實(shí)施 第七章 銷售部門的團(tuán)隊(duì)激勵(lì) 理解激勵(lì)——梯子理論 消除反激勵(lì)因素 激勵(lì)的方式 銷售競(jìng)賽激勵(lì) 做銷售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)專家 第二篇 銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)管理 第八章 市場(chǎng)策劃與銷售計(jì)劃 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析 目標(biāo)市場(chǎng)選擇 正確制訂銷售計(jì)劃 第九章 產(chǎn)品策略與管理 營(yíng)銷組合 產(chǎn)品組合 產(chǎn)品生命周期與營(yíng)銷戰(zhàn)略 新產(chǎn)品開發(fā) 讓包裝為產(chǎn)品說話 第十章 定價(jià)策略與價(jià)格管理 定價(jià)的概述 定價(jià)的基本流程 定價(jià)策略 應(yīng)對(duì)價(jià)格戰(zhàn) 服務(wù)的定價(jià) 第十一章 銷售渠道策略 銷售渠道的基本概念 市場(chǎng)銷售渠道的新發(fā)展 銷售渠道的基本類型 新型中間商 銷售渠道的選擇 銷售渠道的管理 渠道創(chuàng)新 第十二章 促銷策略與管理 促銷的概念與作用 促銷信息的有效溝通 促銷預(yù)算與費(fèi)用控制 促銷組合 營(yíng)業(yè)推廣 廣告 人員推銷 第十三章 應(yīng)收賬款管理 應(yīng)收賬款的相關(guān)知識(shí) 應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制 應(yīng)收賬款的日常管理 應(yīng)收賬款催收的必備知識(shí) 催款、回款技巧 第十四章 客戶關(guān)系管理 客戶關(guān)系的建立 客戶關(guān)系的維護(hù) 客戶關(guān)系的恢復(fù) 第十五章 貨品管理 訂單、發(fā)貨與退貨的管理 終端管理 銷售經(jīng)理的竄貨管理 第三篇 銷售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)方式 第十六章 卓越的領(lǐng)導(dǎo)力——銷售經(jīng)理的五項(xiàng)修煉 第一項(xiàng)：【智】的修煉 第二項(xiàng)：【信】的修煉 第三項(xiàng)：【仁】的修煉 第四項(xiàng)：【勇】的修煉 第五項(xiàng)：【嚴(yán)】的修煉 第十七章 卓越的協(xié)調(diào)能力——銷售經(jīng)理的溝通藝術(shù) 溝通三原則 內(nèi)部溝通渠道 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通方法 常見溝通障礙 縱向溝通 橫向溝通 溝通技巧 第十八章 卓越的問題解決能力——沖突管理 沖突產(chǎn)生的原因 沖突的兩面性 沖突的發(fā)展階段 沖突的處理方法 講師：王 廣 偉 現(xiàn)職位北京大學(xué)、山東大學(xué)客座教授北京時(shí)代光華特聘講師新浪網(wǎng)千萬級(jí)財(cái)經(jīng)名博，中國(guó)企業(yè)新聞發(fā)言人俱樂部總監(jiān)中國(guó)當(dāng)代書畫家協(xié)會(huì)戰(zhàn)略總顧問 王廣偉以睿智的洞察力、專業(yè)的操盤力和強(qiáng)勢(shì)的思想力、深邃的預(yù)見力著稱，享有營(yíng)銷達(dá)人、品牌顧問、企業(yè)導(dǎo)師、輿論領(lǐng)袖等美譽(yù)，是國(guó)內(nèi)品牌管理、營(yíng)銷策劃界少有的擁有獨(dú)創(chuàng)知識(shí)體系和實(shí)際操盤經(jīng)驗(yàn)的人士。 王廣偉的“引爆營(yíng)銷理論”、“王”字新思維品牌營(yíng)銷管理工具在國(guó)內(nèi)、國(guó)際企業(yè)及營(yíng)銷管理界內(nèi)爭(zhēng)相效仿,盡管王廣偉一直被模仿，但他從未被超越。 王廣偉所做品牌戰(zhàn)略三月內(nèi)見效，所做營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)一月內(nèi)見效，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的“引爆營(yíng)銷”從而讓眾多中小企業(yè)以有限的資源換取更大的收益，因成績(jī)卓越，王廣偉被廣大企業(yè)老板譽(yù)為中小企業(yè)的全程品牌營(yíng)銷顧問。王廣偉具有十多年企業(yè)管理和營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)對(duì)品牌管理和市場(chǎng)營(yíng)銷有獨(dú)到見解。和訊網(wǎng)、商通網(wǎng)、品牌中國(guó)、價(jià)值中國(guó)、成功營(yíng)銷、中國(guó)日化網(wǎng)等特約專欄作家?！吨袊?guó)中小企業(yè)》、《大眾投資指南》、《創(chuàng)始人》、《精品日化》、《中國(guó)洗滌化妝品周報(bào)》、《中國(guó)酒》、《糖煙酒周刊》、《糖酒快訊》、等特約撰稿人。 出版著作 《引爆營(yíng)銷》被中央黨校、江蘇省委黨校、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)等國(guó)內(nèi)三十多所院校薦購(gòu)，被中新網(wǎng)譽(yù)為金融危機(jī)下最值得一讀的好書。 《市場(chǎng)營(yíng)銷部管理制度范本大全》30種制度模板37項(xiàng)工作流程78個(gè)實(shí)用表單57條特別提示最全面的市場(chǎng)營(yíng)銷管理制度寶典最實(shí)用的市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員案頭必備工具本書囊括了幾乎所有的與企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門相關(guān)的管理制度、管理流程以及相關(guān)管理表格，將枯燥的理論簡(jiǎn)單化、流程化、制度化，內(nèi)容最全面，操作最簡(jiǎn)潔，書中大量的表格可以直接拿來就用，方便易行，是所有中小企業(yè)和市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員案頭必備的實(shí)用工具書。博客：https://blog.sina.com.cn/wangguangwei0220 部分報(bào)道及文章新華網(wǎng)報(bào)道——王廣偉引爆營(yíng)銷:中國(guó)當(dāng)代最年輕的營(yíng)銷大師中新網(wǎng)報(bào)道——《引爆營(yíng)銷》：金融危機(jī)下最值得一讀的好書 第三代化妝品經(jīng)銷商的崛起引爆營(yíng)銷-受毛澤東軍事思想啟發(fā)人民網(wǎng)報(bào)道——品牌營(yíng)銷本質(zhì)在于消費(fèi)夢(mèng)想哈佛商業(yè)評(píng)論網(wǎng)報(bào)道——引爆營(yíng)銷-一步中小企業(yè)如何戰(zhàn)勝?gòu)?qiáng)大對(duì)手的兵法連載 主講課程 課程一：《快速引爆營(yíng)銷 締造強(qiáng)勢(shì)品牌》課程二：《領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新性思維與企業(yè)管理決策》課程三：《產(chǎn)品線戰(zhàn)略規(guī)劃》課程四：《卓越經(jīng)銷商管理》課程五：《銷售團(tuán)隊(duì)管理》課程六：《銷售渠道價(jià)值提升》課程七：《品牌戰(zhàn)略管理》課程八：《創(chuàng)立商業(yè)模式》課程九：《企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃》 講課風(fēng)格 以深厚的管理咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為依托，與豐富的案例研討相結(jié)合，課程內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)，注重實(shí)用性、操作性，擅長(zhǎng)以哲理、案例、故事等形式講解晦澀的管理理論，便于學(xué)員掌握，所授課程廣受企業(yè)界好評(píng)。 曾服務(wù)客戶 ⊙油制品行業(yè)：魯花花生油、胡姬花、藍(lán)月亮葡萄籽油、沙溝香油⊙酒行業(yè)：青島啤酒、趵突泉啤酒、珠江啤酒、溫和酒業(yè)、蘭陵、寧夏紅枸杞酒⊙醬油、醬行業(yè)：欣和、蔥伴侶醬、巧媳婦、把根留住⊙飲料行業(yè)：光明乳業(yè)、樂百氏、百事可樂、欒博士?jī)和嬷歉唷蚜闶承袠I(yè)：神大集團(tuán)、成長(zhǎng)密碼果蔬片、⊙茶行業(yè)：光陰茶語、欒博士養(yǎng)生茶、紅茶⊙肉制品行業(yè)：得利斯、鳳祥集團(tuán)、紐氏烤雞⊙面粉、面條行業(yè)：永樂面粉、東方糧倉(cāng)掛面⊙果汁行業(yè)：果維鮮果汁、舜園棗業(yè)、養(yǎng)加加飲料⊙連鎖店、百貨店：聚醫(yī)堂藥膳湯、三聯(lián)家電、王華商城、利群、碧波大酒店⊙家電行業(yè)：力諾集團(tuán)、皇明太陽(yáng)能、NPC電子、科想中央空調(diào)、欣華科技、新日電動(dòng)車⊙藥業(yè)、保健品行業(yè)：三株集團(tuán)、吸油基、絡(luò)心通、銀色世紀(jì)、清華清茶、銀齡、三株⊙化妝品：歐萊雅、生態(tài)美、小護(hù)士、花韻九芳、美姿美態(tài)、傳化花王⊙服飾行業(yè)：新郎西服、國(guó)人西服、香港THEME⊙家俱行業(yè)：吉斯家具、鳳陽(yáng)家具、伊斯特家具⊙地磚行業(yè)：華盛集團(tuán)、加加瓷磚、采明地板、碧清板業(yè)⊙太陽(yáng)能行業(yè)：皇明太陽(yáng)能、力諾瑞特太陽(yáng)能、豪特太陽(yáng)能⊙農(nóng)藥行業(yè)：中農(nóng)民昌生物農(nóng)藥、原野肥業(yè)、晨鳴科技⊙杯壺行業(yè)：自力兒童壺、富光、喜羊羊、嘉佳麗⊙幼兒 園：北京金色搖籃潛能開發(fā)嬰幼園、糖果果兒童俱樂部⊙其它行業(yè)：意爾康皮鞋、星期八晾衣架、東風(fēng)雪鐵龍、旅游百事通