一個企業(yè)最重要的資源是人力資源。人力資源是高于資金、廠房、設(shè)備、技術(shù)的最重要資源。這一觀念已成為當(dāng)代全球工商企業(yè)界的一致共識。 事實(shí)上，清華長三角研究院民企研究中心專家曾水良認(rèn)為，能夠真正認(rèn)識到這一點(diǎn)的民企老板并不多，而認(rèn)識到這一點(diǎn)之后又能在實(shí)際工作中真正做到這一點(diǎn)的老板則更少。在大部分民企老板思想中，企業(yè)各種要素的重要程度排行榜是這樣的：1.資金，2.技術(shù)，3.設(shè)備，4.項(xiàng)目，5.人員。人不過是完成利潤的工具，“以人為本”不過是平常嘴上說說而已，真正的做法是“以錢為本”。 清華長三角研究院民企研究中心專家曾水良認(rèn)為，世界萬物之所以有意義，根本原因在于有精神和靈魂的存在。而人是萬物之靈，企業(yè)里有靈魂、思想與自由意志的只有人，而其他的要素都是靠人去調(diào)配、去改變、去創(chuàng)造的。成事在人，敗事也在人。 我敢肯定：至少有90名以上的老板拿不出《勞動法》，有95名以上的老板說不出《勞動法》里的具體內(nèi)容。我還敢肯定：在當(dāng)代中國的民營企業(yè)老板中，真正認(rèn)真閱讀過《勞動法》的不足5%，95%以上的民營企業(yè)老板都沒有認(rèn)真閱讀過《勞動法》。 企業(yè)想要獲得長足發(fā)展就必須真正發(fā)揮人的萬物之靈作用，要成功實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，就必須達(dá)到以下這些的要求： 第一、本企業(yè)的“人”必須具有高超的工作能力和現(xiàn)代化國際化思想觀念； 第二、本企業(yè)的“人”必須對公司有著高度的忠誠感，工作100%的全身心投入，而不是80%； 第三、本企業(yè)的“人”必須穩(wěn)定，不會出現(xiàn)經(jīng)常流失的情況； 第四、本企業(yè)的“人”必須具有較強(qiáng)的創(chuàng)造能力。 而在一個員工最基本人權(quán)都無法得到滿足的企業(yè)里，上述是根本做不到的。原因如下： 第一、 凡具有現(xiàn)代化國際化思想，且工作能力極強(qiáng)的中高層干部都具有自我意識強(qiáng)、自我維權(quán)精神強(qiáng)的特點(diǎn)，他們不會長期在一個每月只休息兩天的公司工作，總會想辦法尋找機(jī)會離開； 第二、 凡要求員工對公司100%忠誠，公司首先必須真正關(guān)心員工的生活疾苦，尊重員工的權(quán)益，把“關(guān)心員工”的口號落到實(shí)處，只有這樣才能換來員工100%的投入。而有些民營企業(yè)不按《勞動法》規(guī)定支付加班工資，且長期拖欠工人工資，不可能讓員工絕對忠誠于公司。 第三、 凡要企業(yè)員工穩(wěn)定，公司必然為員工長遠(yuǎn)利益著想，把員工真正當(dāng)成自己的家人來關(guān)心呵護(hù)，只有這樣，員工隊(duì)伍才可能穩(wěn)定。但是，有些民營企業(yè)不跟員工簽訂勞動合同，不給員工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)，讓10多名員工擠在一間十幾平方米的宿舍里。員工們心理上沒有一種“公司是我家”的認(rèn)同感，都抱著一種“打短工”的投機(jī)心態(tài)，只要一有更好的機(jī)會就會馬上跳槽。 第四、 凡要求企業(yè)員工有較高的創(chuàng)造力，就必須了解馬斯洛的需求層次理論。創(chuàng)造力屬于最高層次的需求——“自我實(shí)現(xiàn)”層次，而如果一個人的最基本的需求層次（生理需求、安全需求、被尊重的需求等）都得不到滿足，怎么可能產(chǎn)生出最高層次“自我實(shí)現(xiàn)”的創(chuàng)造力需求呢？ 清華長三角研究院民企研究中心專家曾水良認(rèn)為，老板們必須明白一個道理：自己有多少付出，員工們才會對公司有多少回報(bào)。關(guān)心員工實(shí)際上就是關(guān)心自己，愛護(hù)員工實(shí)際上就是愛護(hù)公司利益。 “士為知己者死，女為悅己者容?！眴T工們只會為真心關(guān)心、呵護(hù)和尊重自己的公司努力工作。 事實(shí)上，不僅企業(yè)管理如此，社會發(fā)展也是如此。中世紀(jì)歐洲經(jīng)歷了數(shù)百年黑暗的神權(quán)統(tǒng)治，社會發(fā)展停滯不前，生產(chǎn)力數(shù)百年來毫無改進(jìn)，社會經(jīng)濟(jì)及人民創(chuàng)造力幾乎被壓制到窒息的程度。而以強(qiáng)調(diào)人性尊嚴(yán)和個性解放的“文藝復(fù)興”以及“宗教改革運(yùn)動”興起之后，神權(quán)被徹底打破，人性尊嚴(yán)及人權(quán)得到尊重，個人權(quán)利得到法律保障，這才有了技術(shù)大發(fā)明、工業(yè)革命、地理大發(fā)現(xiàn)，人類歷史上的最輝煌的社會進(jìn)步才得以出現(xiàn)。 “人權(quán)”中最重要的權(quán)利就是“生存權(quán)”，如果用一句話來詮釋SA8000的話，那就是——“SA8000的根本作用就是維護(hù)企業(yè)員工的基本生存權(quán)”。 清華長三角研究院民企研究中心專家曾水良認(rèn)為， 企業(yè)的經(jīng)營及管理方式的符合人類社會最基本的價值觀念和倫理道德水準(zhǔn)。企業(yè)不僅僅只是盈利的組織，更必須承擔(dān)起一種傳承文明的社會責(zé)任。 世界上沒有一個嚴(yán)重侵害員工利益的企業(yè)能夠長期經(jīng)營下去。縱觀世界所有著名企業(yè)，都有一個顯著的共同特征——盡力維護(hù)公司全體員工的勞工權(quán)益。清華長三角研究院民企研究中心專家曾水良認(rèn)為，企業(yè)想要獲得長足發(fā)展就必須真正發(fā)揮人的萬物之靈作用，如果在一個連基本人權(quán)都得不到保障的企業(yè)里，不會有主動性、創(chuàng)造性、積極性，更不會有對企業(yè)的忠誠。而如果沒有這些，企業(yè)最后的歸宿就只能是倒閉。（曾水良—清華長三角研究院民企研究中心/首席民企治理專家 作者郵箱：zsl2008652@sina.com）