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閆海濤:《戰(zhàn)略地圖與經(jīng)營計(jì)劃》閆海濤
2019-01-09 2583
對象
 企業(yè)各級管理者,人力資源管理者等。
目的
本課程通過學(xué)習(xí)戰(zhàn)略地圖和平衡計(jì)分卡(BSC)等方法工具,結(jié)合案例組織演練,幫助學(xué)員掌握戰(zhàn)略地圖繪制步驟和方法,有效分解經(jīng)營計(jì)劃,并轉(zhuǎn)化為公司上下一致的行動,保證企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營計(jì)劃的落地。
內(nèi)容

第一講 企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖

1.

企業(yè)戰(zhàn)略

?   戰(zhàn)略是對全局的謀劃

?   戰(zhàn)略“金字塔”

?   戰(zhàn)略規(guī)劃

?   戰(zhàn)略方針

?   研討:理解戰(zhàn)略定位:“聚焦中成藥,拓展大健康”

2.

戰(zhàn)略地圖

?   平衡計(jì)分卡(BSC)

?   如何理解“四個維度”(財(cái)務(wù)、客戶、運(yùn)營、學(xué)習(xí)成長)

?   “五種”平衡

3.

戰(zhàn)略“邏輯學(xué)”

?   演繹法

?   歸納法

?   工具:戰(zhàn)略“邏輯樹”

4.

戰(zhàn)略目標(biāo)

?   目標(biāo)的定義

?   戰(zhàn)略主題

?   “化戰(zhàn)略,為目標(biāo)”

5.

戰(zhàn)略目標(biāo)管理

?   目標(biāo)管理的基本概念

?   SMART原則

?   目標(biāo)管理的“孤島”效應(yīng)

?   目標(biāo)“脫節(jié)”問題分析

6.

研討:如何理解“四大核心”戰(zhàn)略(聚焦黃金戰(zhàn)略、KA戰(zhàn)略、昆中盟戰(zhàn)略、昆侖戰(zhàn)略)

7.

研討:戰(zhàn)略落地之難


第二講 繪制戰(zhàn)略地圖

1.

戰(zhàn)略地圖模型

?   某制藥企業(yè)的戰(zhàn)略地圖

?   戰(zhàn)略地圖“七大要素”

?   戰(zhàn)略地圖樣本

2.

確定股東價(jià)值訴求

?   分析企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略

?   澄清營業(yè)目標(biāo)(營業(yè)額、利潤等)

?   分析提升空間

?   確定財(cái)務(wù)價(jià)值戰(zhàn)略主題

3.

分析價(jià)值主張的范圍

?   企業(yè)SWOT分析

?   企業(yè)價(jià)值分析

?   客戶價(jià)值訴求

?   確定目標(biāo)客戶群(大健康、中成藥等)

?   呈現(xiàn)客戶“價(jià)值點(diǎn)”

?   研討:企業(yè)“精品戰(zhàn)略”的客戶價(jià)值

4.

確定價(jià)值時(shí)間表

?   戰(zhàn)略時(shí)間布局

?   甘特圖

5.

制定落地實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略主題

?   關(guān)鍵流程

?   運(yùn)營流程

?   客戶管理流程

?   創(chuàng)新流程

?   研討:如何發(fā)揮“四個核心平臺”(營銷、生產(chǎn)、大健康、電商)

6.

規(guī)劃和提升戰(zhàn)略準(zhǔn)備度

?   企業(yè)無形資產(chǎn)

?   員工學(xué)習(xí)成長

?   戰(zhàn)略核心能力

?   組織能力

?   信息能力

7.

編制行動方案

?   戰(zhàn)略主題“目標(biāo)化”

?   目標(biāo)“一體化”

?   目標(biāo)“措施化”

8.

案例分析:云南白藥的戰(zhàn)略地圖

9.

演練:繪制戰(zhàn)略地圖


第三講 戰(zhàn)略目標(biāo)的分解

1.

年度目標(biāo)分解

?   目標(biāo)分層規(guī)劃

?   目標(biāo)邏輯樹

2.

公司層面的目標(biāo)分解

?   關(guān)鍵目標(biāo)

?   關(guān)鍵影響因素(KSF)

?   KPI

?   目標(biāo)高低的“三元”遞進(jìn)法

3.

基層班組的目標(biāo)分解

?   上級目標(biāo)的措施分解

?   措施“矩陣”

?   制定“措施主題”

?   確定次級目標(biāo)

4.

編制目標(biāo)卡

?   目標(biāo)卡

?   目標(biāo)“聯(lián)動”機(jī)制

5.

目標(biāo)的績效管理

?   績效考核“三分法”

?   關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)

?   演練:結(jié)合目標(biāo),設(shè)計(jì)績效考核機(jī)制

6.

演練:如何分解目標(biāo)和指標(biāo)

7.

研討:讓目標(biāo)管理“流動起來”


第四講 經(jīng)營計(jì)劃的編制

1.

計(jì)劃預(yù)算編制的步驟

?   計(jì)劃編制“五步法”

?   分析:我們的計(jì)劃管理

2.

計(jì)劃有效性

?   計(jì)劃有效性模型

?   計(jì)劃評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

?   計(jì)劃的“滾動”調(diào)整

3.

計(jì)劃控制機(jī)制

?   計(jì)劃監(jiān)控

?   計(jì)劃聯(lián)動

4.

計(jì)劃反饋機(jī)制

?   計(jì)劃報(bào)表

?   計(jì)劃會議

?   計(jì)劃盤點(diǎn)(年度、季度、月度等)

5.

研討:計(jì)劃管理的“疑難雜癥”


第五講 實(shí)施目標(biāo)計(jì)劃

1.

計(jì)劃執(zhí)行的準(zhǔn)備

?   人員能力匹配度分析

?   資源匹配度分析

2.

計(jì)劃“節(jié)點(diǎn)控制”

?   計(jì)劃“檢查網(wǎng)格圖”

?   第三方檢查

3.

計(jì)劃執(zhí)行“六大策略”

?   數(shù)字化

?   紅線化

?   目視化

?   實(shí)時(shí)化

?   現(xiàn)場化

?   責(zé)任唯一化

4.

計(jì)劃實(shí)施中的問題解決

?   問題定義

?   從“目標(biāo)出發(fā)”,問題重構(gòu)

?   問題根源“5WHY”法

?   問題對策“關(guān)鍵措施矩陣”

5.

研討:如何讓計(jì)劃落地


第六講 復(fù)盤:戰(zhàn)略落地

1.

從戰(zhàn)略地圖,到目標(biāo)卡

2.

從目標(biāo),到措施計(jì)劃

3.

從計(jì)劃,到實(shí)施

4.

從問題,到目標(biāo)

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