第一次詳盡 介紹工資協(xié)商必備環(huán)節(jié)與技巧！ 工資協(xié)商是員工管理中最重要的環(huán)節(jié)和內(nèi)容！ 集體工資協(xié)商程序及必備技巧 學習目的： 目前，各方都在強調(diào)工資協(xié)商的重要性，并定義為兩方或多方的的群體行為，但忽略了個體間工資協(xié)商存在的現(xiàn)實，然工資協(xié)商正是從個體行為走向群體行為的。即群體工資協(xié)商也是從個體工資協(xié)商發(fā)展來的。由于，一直忽略工資協(xié)商在員工管理中的作用，使得各方尤其企業(yè)應獲取的權益始終無償流失著，市場經(jīng)濟的逐漸成熟與緊迫，迫不得已使工資協(xié)商被提到了日程上來，以使大家有機會了解勞資各方以往的損失和如何防范今后的利益損失。通過學習本課，可使大家：1、認識工資協(xié)商的延革及必要性；2、認知工資協(xié)商的類型及對象；3、初步了解工資協(xié)商的緣起及環(huán)節(jié)；4、詳知和掌握工資談判的關鍵節(jié)點；5、能夠判斷和控制工資談判的發(fā)展趨勢及結(jié)果；6、工資協(xié)商的技巧與實例運用。 研討對象： 各類企業(yè)中的總裁、副總裁、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理及專門負責管理人力資源工作的高級管理人員。 課程概述： 本課將從工資協(xié)商的起源、發(fā)展以及以往工資協(xié)商破裂導致的后果，介紹工資協(xié)商的重要性。細數(shù)工資協(xié)商的類型、特點，詳盡講述工資協(xié)商的進程與技巧，教給大家如何掌控工資協(xié)商的進程和結(jié)果，以實現(xiàn)維護委托方的利益。 課程大綱： 一、工資協(xié)商的產(chǎn)生延革與重要性 1、何種原因?qū)е鹿べY協(xié)商？ 2、史上破裂的工資協(xié)商實例 二、為何使工資協(xié)商成為可能？ 1、勞資雙方矛盾和共同利益 2、利益蛋糕的不變與劃分 3、幾種不同工資協(xié)商結(jié)果 三、需了解的工資協(xié)商特點 1、工資協(xié)商的誘因 2、雙向溝通的原則 3、靈活多變的形式 4、共同的“合作”目標 5、論述、傾聽和觀察的主要方式 6、僅限彼此的主體 7、最終的表現(xiàn)形式 四、工資協(xié)商及參與者類型 1、工資協(xié)商的優(yōu)劣形式 2、工資協(xié)商的主要種類 3、參與者的風格與對策 五、工資協(xié)商流程與控制技巧 1、抓住協(xié)商時機 2、不打無把握之仗 3、策略地探討 4、成竹在胸的協(xié)商 5、危機的控制 6、事務性管理 7、結(jié)果信息的處理 具體授課時間安排（一天）： 8:30--9:00 課程概述 9:30--10:00 工資協(xié)商的產(chǎn)生延革與重要性 10:00--10:30 為何使工資協(xié)商成為可能？ 10:30--10:45 茶歇 10:45--11:50 需了解的工資協(xié)商特點 11:50--13:00 中午休息 13:00--13:30 工資協(xié)商及參與者類型 13:30—15:00 工資協(xié)商流程與控制技巧（一） 15:00--15:15 茶歇 15:15—16:30 工資協(xié)商流程與控制技巧（二） 16:30--17:00 答疑 授課方式：采用互動式授課，大量的課堂討論,案例分析,經(jīng)驗分享。