進入二十一世紀之后，信息技術(shù)的進步、新型的商業(yè)模式不斷出現(xiàn)以及市場競爭的加劇，對中國企業(yè)本來就不成熟的采購組織形成了的挑戰(zhàn)，我們希望通過《職業(yè)化的采購管理》課程，傳播最新的采購理念，以業(yè)界最佳實踐和大量的實戰(zhàn)經(jīng)驗和教訓，幫助企業(yè)提高采購管理水平，降低采購成本，提高企業(yè)的市場競爭能力。 第一部分：采購戰(zhàn)略和規(guī)劃 一、建立正確的采購理念 ☆ 采購面臨的困惑 1、采購發(fā)展歷程 ☆ 采購對財務(wù)指標的影響 ☆ 案例分析：5%的采購節(jié)約=增加20%的銷售 2、采購的目標——降低所有權(quán)總成本 ☆ 交易成本、獲取成本、生命周期成本 ☆ 案例：某公司設(shè)備采購成本分析方法 3、管理供應(yīng)商關(guān)系的原則——雙贏 ☆ 案例：某公司印刷品采購 4、減少唯一的供應(yīng)商 5、保證供應(yīng)可靠性 ☆ 案例：Tom和Ray犯了那些錯誤？ 二、采購組織管理 1、建立合適的組織 ☆ 制造業(yè)采購組織 ☆ 商業(yè)企業(yè)采購組織 ☆ 問題討論：不同情境下的組織架構(gòu)規(guī)劃 2、如何確立采購在企業(yè)中的地位 ☆ 改變采購被動的現(xiàn)實 ☆ 采購和供應(yīng)商提早參與產(chǎn)品開發(fā) ☆ 案例：管理BY—-PASS的行為 ☆ 案例：采購需要的服務(wù)意識 3、采購內(nèi)控 ☆ 采購流程的一統(tǒng)一四分開 ☆ 采購職業(yè)道德規(guī)范 ☆ 案例分析：這是一個道德問題嗎？ ☆案例分析：某公司采購支付業(yè)務(wù)流程缺陷 4、如何培養(yǎng)職業(yè)化的采購隊伍 ☆ 職業(yè)采購經(jīng)理人應(yīng)具備綜合學科知識 ☆ 商業(yè)環(huán)境分析的方法 ☆ 問題討論：你傾向于那種財務(wù)表現(xiàn)的供應(yīng)商 ☆ 有關(guān)的法律和法規(guī)知識 ☆ 國際貿(mào)易知識 ☆ 案例分析：蘇丹紅事件 ☆ 案例分析：歐盟頒布ROHS法規(guī)對采購的影響 5、構(gòu)建采購系統(tǒng)文化 ☆ 溝通和理解——發(fā)布公司采購管理政策 ☆ 采購職業(yè)道德規(guī)范 三、如何提高采購績效 1、企業(yè)采購管理階段模型 ☆ 案例：某公司戰(zhàn)略采購發(fā)展路徑圖 2、世界級的供應(yīng)管理 ☆ 運用數(shù)量的杠桿作用 ☆ 建立供應(yīng)商聯(lián)盟 ☆ 如何開發(fā)供應(yīng)商能力 ☆ 案例分析：某公司實施世界級供應(yīng)管理的步驟和行動方案 4、采購績效管理 ☆ 如何建立采購績效的Benchmark ☆ 實施績效管理的要素：KPI規(guī)劃、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)分析 ☆ 案例：某公司采購月度經(jīng)營分析報告 第二部分：采購運營管理 一、如何建立采購策略 1、物料族可獲得性和風險分析 ☆ 案例：某公司生產(chǎn)物料獲得性分析 2、如何選擇合適的采購技術(shù) ☆ 競價和談判 ☆ 采購招標 ☆ 成本分析 ☆ 一攬子采購 ☆ 自行采購 ☆ JIT和VMI ☆ 討論：如何優(yōu)化某公司采購業(yè)務(wù)流程 ☆ 案例：某物料認證小組的采購策略 二、供應(yīng)商認證和管理 ☆ 最佳實踐介紹：sourcing戰(zhàn)略框架 1、發(fā)掘潛在的供應(yīng)商 ☆ 建立潛在供應(yīng)商的渠道 ☆ 對潛在供應(yīng)商進行評估 ☆ 案例：如何設(shè)計供應(yīng)商調(diào)查問卷（RFI） 2、選擇合格供應(yīng)商 ☆ 如何制定和發(fā)放IFB和RFP ☆ 招標、評標業(yè)務(wù)流程 ☆ 供應(yīng)商談判前的準備 ☆ 小組游戲：供應(yīng)商談判演練 3、供應(yīng)商服務(wù)管理 ☆ 配套設(shè)備服務(wù)采購 4、供應(yīng)商現(xiàn)場考察 ☆ 供應(yīng)商現(xiàn)場考察要素 ☆ 案例：某公司供應(yīng)商現(xiàn)場考察評估表 5、采購合同管理 ☆ 建立合同和訂單管理制度 ☆ 控制和維護（AVL）——合格供應(yīng)商清單 ☆ 模板學習：采購協(xié)議范本 6、供應(yīng)商績效考核 ☆ 如何設(shè)計供應(yīng)商績效評估表 ☆ 供應(yīng)商大會 三、執(zhí)行采購 1、如何制訂采購計劃 ☆ 從物料需求計劃到采購作業(yè)計劃 ☆ 與供應(yīng)商溝通戰(zhàn)略性物料需求計劃 ☆ 管理請購（PR） 2、采購跟單的技術(shù) ☆ 如何建立信息渠道 ☆ 外協(xié)加工跟單要點 ☆ 如何處理緊急和意外情況 3、處理貨物質(zhì)量問題 ☆ 海外供應(yīng)商質(zhì)量問題處理方法 ☆ 生產(chǎn)中物料質(zhì)量問題的追蹤和處理 ☆ 案例：某公司來料質(zhì)量處理業(yè)務(wù)流程 4、采購付款管理 ☆ 制定采購資金計劃 ☆ 付款條件和優(yōu)先付款原則 四、非生產(chǎn)采購管理 1、行政采購 ☆ 如何平衡服務(wù)和成本的關(guān)系 ☆ 案例：文具采購招標 ☆ 案例：開發(fā)機票服務(wù)供應(yīng)商和管理員工消費 2、設(shè)備和設(shè)施采購 ☆ MRO采購 ☆ 重要設(shè)備的差異分析 ☆ 如何分析所有權(quán)成本 ☆ 案例：某公司高速復(fù)印機采購 3、服務(wù)采購 ☆ 檢查服務(wù)供應(yīng)商的工作說明書（S.O.W） ☆ 服務(wù)合同的定價 第三部分：采購信息技術(shù) 1、電子采購 ☆ 適合運用電子采購的環(huán)境 ☆ 案例：政府電子采購業(yè)務(wù)流程 2、ERP中的采購運作 ☆ ERP的采購訂單處理流程 ☆ ERP的供應(yīng)商管理功能簡介