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企業(yè)人才戰(zhàn)略與梯隊(duì)人才培養(yǎng)、管理者領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)訓(xùn)練、內(nèi)訓(xùn)師TT
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呂青:多元智能的理解和應(yīng)用
2016-01-20 38840
多元智能的研究自1983年提出以來,已經(jīng)在科學(xué)界尤其是教育界獲得了廣泛的討論和應(yīng)用。此理論自1999年引進(jìn)中國(guó)以來,也在中國(guó)的教育界進(jìn)入實(shí)驗(yàn)應(yīng)用領(lǐng)域。在成人教育和培訓(xùn)領(lǐng)域的應(yīng)用還探討的不多。 多元智能所探討的是人類在認(rèn)知世界的活動(dòng)中所擁有的多種獨(dú)立的智能,包括早已被深入開發(fā)和在人類教育領(lǐng)域廣泛應(yīng)用的語言智能、邏輯-數(shù)學(xué)智能,和部分人獲得開發(fā)的音樂智能、身體-動(dòng)作智能、空間智能等。還有兩個(gè)智能在職業(yè)場(chǎng)所的研究和應(yīng)用尤為重要,既 自我認(rèn)知智能和人際智能。這之后,加德納又補(bǔ)充探討了自然認(rèn)知智能和存在智能的存在。 在今天中國(guó)的基本教育領(lǐng)域,兒童和青少年被廣泛開發(fā)的智能還比較有局限性。音樂智能和身體-動(dòng)作智能對(duì)大多數(shù)青少年而言開發(fā)嚴(yán)重不足,只對(duì)藝術(shù)和體育類專才教育對(duì)象有系統(tǒng)的探討和培育。認(rèn)知智能和人際智能的開發(fā)水平更低,幾乎還沒有建立起引導(dǎo)青少年對(duì)社會(huì)和自然系統(tǒng)理解認(rèn)識(shí)的框架;即使在獲得比較多開發(fā)應(yīng)用的邏輯-數(shù)學(xué)智能和語言智能領(lǐng)域,語言智能的開發(fā)也很不全面,好像語言的學(xué)習(xí)是在為應(yīng)試而存在,母語學(xué)習(xí)偏重理解內(nèi)容,外語學(xué)習(xí)直接指向考試,對(duì)于表達(dá)能力的培養(yǎng)嚴(yán)重欠缺,語言智能的開發(fā)不能滿足被開發(fā)者日后應(yīng)用的需求。 比如在這些年的培訓(xùn)中,我們看到許多具有良好的思考能力和解決問題的企業(yè)管理人員,卻沒有得到過良好的語言表達(dá)訓(xùn)練,在工作溝通、會(huì)議支持和發(fā)言、主題演講、工作匯報(bào)、產(chǎn)品呈現(xiàn)等方面,需要大量的培訓(xùn)訓(xùn)練,來補(bǔ)充在基礎(chǔ)教育階段沒有獲得的智能開發(fā)應(yīng)用。 這種狀況一方面說明了多元智能理論的提出,對(duì)人類能力的開發(fā)有著寬廣的價(jià)值,適度的開發(fā)應(yīng)用能為我們的生活帶來更豐富的體驗(yàn)。同時(shí),對(duì)于過去開發(fā)應(yīng)用嚴(yán)重不足的領(lǐng)域,在成人培訓(xùn)階段,有更大的發(fā)展空間。 多元智能的理解和應(yīng)用(2) 關(guān)于潛能,是職場(chǎng)探討很多的話題。但是潛能具體由哪些單元構(gòu)成,概念還不夠清晰。而多元智能的研究者認(rèn)為,智能所研究的就是人類生物心理學(xué)的潛能,是人類本身所固有的能力。這些潛能可以通過經(jīng)歷、文化和激勵(lì)等影響人的因素釋放出來,但是每個(gè)人得到釋放的程度不同,每個(gè)人的智能組合方式也不同。 不同的智能組合方式和釋放程度,使個(gè)體在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的表現(xiàn)方式和取得的成就各不相同。在學(xué)校里,評(píng)價(jià)學(xué)生的主要是開發(fā)語言智能和邏輯數(shù)學(xué)智能所獲得考試成績(jī);而在商業(yè)社會(huì),通過預(yù)見能力、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)能力、建設(shè)發(fā)展組織能力、財(cái)務(wù)能力等,評(píng)價(jià)人的成功。學(xué)校教育原本是為學(xué)生的社會(huì)生存能力開發(fā)而存在的,但是傳統(tǒng)教育對(duì)智能認(rèn)識(shí)和開發(fā)的局限性,使教育和社會(huì)需求之間產(chǎn)生了比較大的脫節(jié)。認(rèn)識(shí)開發(fā)自己的多元智能(潛能),形成靈活有效的智能組合,能夠幫助人們獲得更好的生存狀態(tài)和體驗(yàn)。關(guān)于智商和情商,也是屬于此類話題的探討。 關(guān)于認(rèn)知智能,主要是自我認(rèn)知智能,是職業(yè)人最需要開發(fā)的潛能之一。我們看到,不少成熟的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)模型,對(duì)于管理者角色的自我認(rèn)知,都作為基礎(chǔ)單元提了出來。自我認(rèn)知智能涉及理解自己的能力、認(rèn)識(shí)自己的特點(diǎn),包括愿望、才華和弱點(diǎn),找到符合自己特點(diǎn)的有效的工作領(lǐng)域和工作模式,并據(jù)此調(diào)節(jié)自己的生活。 在領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)與訓(xùn)練的課程中,我們還應(yīng)用了關(guān)于自我形象設(shè)計(jì)的訓(xùn)練,我認(rèn)為個(gè)人智能認(rèn)知開發(fā)的過程應(yīng)該伴隨著有意識(shí)有方向的訓(xùn)練,其結(jié)果不僅讓自己清晰了自己的智能狀態(tài),還拓展了應(yīng)用智能的空間。 自我認(rèn)知能力很大程度上決定了個(gè)人在組織中的生存狀態(tài)和發(fā)展空間,基礎(chǔ)教育對(duì)此智能開發(fā)的薄弱,讓大量邏輯數(shù)學(xué)等其他智能開發(fā)比較充分的人進(jìn)入職場(chǎng)后陷入一定程度的困境,事業(yè)和生活不同程度遭遇挫折,如同人們常說的所謂高智商和低情商狀態(tài)。 人們通常談?wù)摰摹爸巧獭逼鋵?shí)是片面的,沒有包括自我認(rèn)知、人際理解、生存適應(yīng)這些非常重要的智能元素,只把考試成績(jī)好和“智商”掛鉤,其實(shí)考試成績(jī)主要是關(guān)于記憶能力和對(duì)書本理論的理解能力的體現(xiàn),民間把這些有限的能力定義為“智商”,實(shí)在是害人不淺。在接觸了多元智能理論后,我認(rèn)為,把這些人類智能的組合體現(xiàn)稱為“智商”似乎更加確切,對(duì)個(gè)人認(rèn)識(shí)開發(fā)自己的智能也更有指導(dǎo)意義。 多元智能的理解和應(yīng)用(3) 智能開發(fā)運(yùn)用對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言至關(guān)重要。傳統(tǒng)意義的領(lǐng)導(dǎo)者靠強(qiáng)權(quán)維護(hù)尊嚴(yán),駕馭組織,開疆拓土。現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)用講故事的方法達(dá)到目的。通過講故事,領(lǐng)導(dǎo)者為聽眾生動(dòng)描繪藍(lán)圖愿景,使人們信奉追隨,把領(lǐng)導(dǎo)者的事業(yè)看成自己也能參與的共同事業(yè)。 奧巴馬2008年競(jìng)選成功的例子很好的說明了領(lǐng)導(dǎo)者故事能力的決定性作用。奧巴馬的競(jìng)選和演講主題詞始終圍繞著“yes we can” 進(jìn)行,在經(jīng)濟(jì)衰退的美國(guó),回顧美國(guó)并不長(zhǎng)的歷史,用創(chuàng)造卓越的歷史故事和對(duì)未來美好的展望,體現(xiàn)了民族的堅(jiān)強(qiáng)和驕傲,把競(jìng)選活動(dòng)和振興美國(guó)經(jīng)濟(jì)以及與民眾的社會(huì)責(zé)任很好的結(jié)合在一起,極大的提振了民眾的信心。 奧巴馬不僅擅長(zhǎng)講故事,他本人就是故事和傳奇。種族、出身、財(cái)富背景、政治資歷,這些總統(tǒng)競(jìng)選中看似最重要的因素,都在他一站又一站的演講中沖破了束縛,化解了不利,贏得了民眾。他用自己的經(jīng)歷,講述了最動(dòng)人最真實(shí)的美國(guó)故事。 中國(guó)成功的領(lǐng)導(dǎo)人也都具備設(shè)計(jì)和講述故事的能力,企業(yè)界的領(lǐng)袖張瑞敏用砸冰箱講述質(zhì)量管理的故事;柳傳志帶領(lǐng)聯(lián)想人多年來設(shè)計(jì)講述一系列“定戰(zhàn)略、搭班子、帶隊(duì)伍”的故事;任正非傳播“土狼”精神,講述華為人在國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上浴血奮戰(zhàn)的故事。 領(lǐng)導(dǎo)者的藝術(shù)就在于能夠創(chuàng)造、提煉和講述故事,吸引追隨者投入到正在發(fā)生的故事情節(jié)中,改變?cè)械挠^念,一起創(chuàng)造組織明天的故事。 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的智能,加德納認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者最重要的智能首先包括語言天賦,“他們講的故事應(yīng)該很有影響力,而且他們還要有熟練的寫作技巧;第二,他們應(yīng)該顯示很強(qiáng)的人際能力:能理解他人的渴望和擔(dān)心,并對(duì)其施加影響;第三,他們有很好的自我意識(shí),對(duì)自己的長(zhǎng)處、短處、目標(biāo)有清醒的認(rèn)識(shí),同時(shí)他們準(zhǔn)備在自己的個(gè)人進(jìn)程中進(jìn)行自我反思;最后一點(diǎn),最能給人深刻印象的領(lǐng)導(dǎo)者能夠講解存在的問題:他們幫助聽眾了解自己的生活狀態(tài),澄清自己的目標(biāo),感覺到自己投身到有意義的追求和探索之中?!? 多元智能的理解和應(yīng)用(4) 認(rèn)知智能在商業(yè)中的應(yīng)用還應(yīng)包括識(shí)人選人、組建團(tuán)隊(duì)、通過發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的多種潛能提升組織活力和團(tuán)隊(duì)凝聚力等。人類的天性表現(xiàn)在比較順利的接納那些和自己類似的人,對(duì)于“異己”分子或者行為多少帶有天然的排斥情緒。在選擇團(tuán)隊(duì)新成員的時(shí)候,使用如下問題幫助做判斷,對(duì)組織建設(shè)應(yīng)該有更大的幫助: 選聘人員對(duì)應(yīng)的崗位和職務(wù),需要什么技能和智能? 現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)成員誰已經(jīng)擁有或者很快能夠發(fā)展上述崗位所需要的技能和智能? 現(xiàn)有成員誰更能夠接納和配合那個(gè)智能表現(xiàn)獨(dú)特的人的工作? 團(tuán)隊(duì)成員中誰能夠承擔(dān)運(yùn)用新技術(shù)培訓(xùn)他人的職責(zé)? 任務(wù)或項(xiàng)目如何才能從不同類型人員的組合中收獲更大? 這樣的思考幫助團(tuán)隊(duì)成員的組合更加有效,幫助領(lǐng)導(dǎo)者一開始就建立差異組合的觀念,更好的達(dá)成目標(biāo)。 崗位需求與智能可以配對(duì),比如在以與人溝通為主要工作方式的崗位,發(fā)展理解他人的能力非常重要,在多元智能理論里主要指的是開發(fā)認(rèn)知智能、人際智能和生存智能等。在另外一些人機(jī)對(duì)話的工作領(lǐng)域,邏輯-數(shù)學(xué)智能大顯神威。 目前商學(xué)院普遍高度重視的是語言智能和邏輯智能,在這兩個(gè)方面表現(xiàn)出色的人有更多的被選擇的機(jī)會(huì),而發(fā)展更大的職業(yè)發(fā)展舞臺(tái),還需要擴(kuò)展其他幾個(gè)方面的智能。 多元智能理論應(yīng)用在教育領(lǐng)域,探討了打破傳統(tǒng)的“統(tǒng)一制式”教育模式,倡導(dǎo)“因材施教”。這個(gè)在目前的普及性基礎(chǔ)教育領(lǐng)域還很難實(shí)施,但是在成人的自我教育培訓(xùn)中確可以做到。應(yīng)用多元智能理論,了解自己的特點(diǎn)和愿望,通過學(xué)習(xí)發(fā)展自己某的智能,獲得階段性和終生的成長(zhǎng)。 智能的開發(fā)運(yùn)用還探討了與其他人類美德相結(jié)合的問題,包括道德、精神信仰、情緒、創(chuàng)造性等等。這些探索幫助人們開啟智慧之門,不僅在職業(yè)領(lǐng)域,包括戀愛、家庭生活、子女教育和親子關(guān)系等,都幫助我們獲得更豐富的人生體驗(yàn)和更多的可能性,減少困惑,走進(jìn)更高品質(zhì)的生活領(lǐng)域。 2009/4/9
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