BI商務(wù)智能在經(jīng)歷了07年的蛻變,08年的整合之后,09年的BI已經(jīng)躊躇滿志,SAP子公司Business Objects中國區(qū)首席顧問魯百年看待BI就像看自己的孩子,看著自己孩子長大成人,是最大的成就,他希望商務(wù)智能成為一個(gè)桌面系統(tǒng),人人都用上商務(wù)智能。 讓商務(wù)智能變成桌面系統(tǒng) 商務(wù)智能在中國發(fā)展到現(xiàn)在,行業(yè)應(yīng)用越來越廣泛,已經(jīng)在電信、
金融、石化行業(yè)有了比較好的應(yīng)用情況,制造業(yè)、煤炭鋼鐵企業(yè)也已經(jīng)有了越來越多的需求,但商務(wù)只能仍然沒有走出只給老板用的圈子,還沒變成一個(gè)桌面系統(tǒng)。 早些時(shí)候,商務(wù)智能被認(rèn)為是錦上添花的部分,是給老板們用的,發(fā)展到2008年,用戶們已經(jīng)越來越意識(shí)到商務(wù)智能是企業(yè)內(nèi)人人都應(yīng)該會(huì)用的工具,不再是為了錦上添花,更應(yīng)該是企業(yè)管理軟件中的重要部分,成為一個(gè)桌面系統(tǒng)。 魯百年稱,盡管成為桌面系統(tǒng)的境界至今還沒達(dá)到,但已經(jīng)開始在向這個(gè)方向發(fā)展。最早的商務(wù)智能75%是在做報(bào)表,20%做多維分析,只有不到5%做數(shù)據(jù)挖掘?,F(xiàn)在,除了報(bào)表之外,更多人意識(shí)到還要做更多的分析。 以前的商務(wù)智能主要應(yīng)用在
銷售部門,現(xiàn)在已經(jīng)慢慢由
銷售方面的商務(wù)智能走向運(yùn)營商務(wù)智能,它包括了企業(yè)最基本的
財(cái)務(wù)盈利分析、庫存、采購、
生產(chǎn)績效管理,以及整個(gè)企業(yè)績效管理等等,并且從部門級(jí)的應(yīng)用上升成為企業(yè)級(jí)的整體解決方案。 神州數(shù)碼作為Business Objects最大的客戶之一,魯百年告訴記者,神州數(shù)碼的商務(wù)智能應(yīng)用已經(jīng)幾乎做到從上到下,每天、每人都會(huì)用。他們的BI系統(tǒng)要算多少存貨,多少壓貨,給供應(yīng)商提供的時(shí)候,他們很重視
銷售的結(jié)果,就用Business Objects的解決方案來展示,神州數(shù)碼已經(jīng)做到了全員用商務(wù)智能。 之前,魯百年曾經(jīng)寫過一篇文章《簡易性領(lǐng)跑商務(wù)智能的未來》,讓商務(wù)智能走向簡易化,是人人都可以用的前提。只要會(huì)用Word,Excel,就會(huì)用商務(wù)智能。 BI成熟還要踏實(shí)前進(jìn) 每個(gè)產(chǎn)品都有自己的生命周期,商務(wù)智能從誕生到今天,已經(jīng)有了長足的發(fā)展,但其展現(xiàn)出的發(fā)展?jié)摿σ踩諠u深遠(yuǎn),這讓商務(wù)智能目前所處的發(fā)展階段也有些看不清楚。 不過,魯百年肯定的說,商務(wù)智能肯定沒到衰退階段,但也沒到成熟階段,具體到什么階段還不好說。 ERP到現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展20多年了,現(xiàn)在每個(gè)企業(yè)才真正認(rèn)識(shí)到應(yīng)該用ERP。隨著ERP的成熟,BI就會(huì)越來越好。國際上IT建設(shè)比中國快,所以BI也發(fā)展快。 每個(gè)新產(chǎn)品在談概念的時(shí)候,會(huì)得到很多的認(rèn)可,但只有3%到4%的人會(huì)真正用,這部分是先鋒,因?yàn)樗麄儾还苡昧艘院螅懿荒墚a(chǎn)生效果,都有很積極的一面。 緊接著有13%到14%的人,是技術(shù)搶先的,只要有就趕快用,這部分人里大部分沒有變成英雄,而是變成了英烈。因?yàn)橛昧酥?,發(fā)現(xiàn)技術(shù)不成熟,實(shí)施不成熟,基礎(chǔ)不成熟,使用的環(huán)境不成熟,因此許多人變成英烈了。 許多人用了產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)不成功,他們就決定休息。而沒用的客戶也不敢用,也休息,這個(gè)時(shí)候,大家都不敢用,就出現(xiàn)一個(gè)停頓的階段。 經(jīng)歷了這些,產(chǎn)品才慢慢走向成熟,這個(gè)時(shí)候有30%到40%的人會(huì)跟進(jìn)去。 最后,是一部分頑固分子,他們發(fā)現(xiàn)所有的人都進(jìn)去了,為了順應(yīng)潮流才會(huì)跟著做。再最后,所有人都用上了,就逐漸步入了衰退期。 魯百年認(rèn)為,BI現(xiàn)在在停頓階段的前后,什么時(shí)候才真正到成熟期,衡量的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是這個(gè)系統(tǒng)是一個(gè)桌面系統(tǒng),是每個(gè)人每天都離不開的系統(tǒng)的時(shí)候,就到了成熟期。就像銀行里的柜臺(tái)系統(tǒng),就像現(xiàn)在的ERP系統(tǒng),所以,BI還沒到成熟期。 但是,魯百年還是希望BI的發(fā)展,能夠走的慢一點(diǎn),站穩(wěn)一點(diǎn),一步一步踏踏實(shí)實(shí)的走向成熟。