酒店“6C”管理
6C管理內(nèi)容:
6C管理,指的是餐飲現(xiàn)場管理流程,(C代表餐飲中的餐字拼音的第一個字母)
創(chuàng)始人:呂斌
其具體內(nèi)容包括:清潔、歸類、整頓、規(guī)范、檢查、維護。
清潔:徹底打掃衛(wèi)生,保證環(huán)境基礎(chǔ)。
歸類:把所有東西按其性質(zhì)歸類:有用的和沒用的、常用的和不常用的、可食的和不可食等。
整頓:將沒用的東西清理掉;還要用的東西降至最低用量并固定存放位置,貼上一目了然的標記。
規(guī)范:將前三項的成果制定成標準,每個人都要嚴格執(zhí)行。
檢查:堅持檢查以上成果實施情況,使員工養(yǎng)成良好的習慣。
維護:出現(xiàn)問題及時改進,好的繼續(xù)保持。
培訓提綱:
第一部分 酒店6C管理基礎(chǔ)——執(zhí)行力
第二部分 酒店六C管理法的內(nèi)容及推行步驟
第三部分 6C管理的含義及作用
第四部分 6C管理具體實施辦法
第五部分 6C管理的圖標設(shè)計及企化。
第六部分 執(zhí)行經(jīng)驗
第七部分 創(chuàng)新的酒店6C管理
6C的作用:
•保障食品衛(wèi)生安全!
•解除人生安全隱患!
•延長設(shè)備使用壽命!
•提供舒適工作環(huán)境!
提高工作效率!
•保證產(chǎn)品質(zhì)量!
•降低成本費用!
•改善人際關(guān)系!