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廖衍明:世界500強培訓經(jīng)理的精辟總結(jié)-11張漫畫為您解開培訓的真相
2016-01-20 19757
 


圖片:朱春雷 



導讀:培訓經(jīng)理,作為職業(yè)經(jīng)理中的一種,我們卻面臨著無比尷尬的局面,當我們說上接戰(zhàn)略下接績效的時候,似乎底氣不足,當我們談用培訓支持績效的時候,似乎木有令老板信服的方法論,當我們說用培訓創(chuàng)造利潤的時候,卻不能找到足夠的證據(jù)去證明這句話的可信性.......


漫畫1:從枯燥講解到課堂激動

在過去,講師臺上激情講解,臺下學員卻在呼呼大睡;當我們意識到培訓形式的重要性時,氣氛好了,而學員卻將課堂是視為娛樂場所,忘了學習的本質(zhì)。


漫畫2:教學設(shè)計是救命稻草嗎?



當我們被所謂的TTT技巧課程忽悠完了之后,系統(tǒng)的教學設(shè)計開始令我們心動。原來課程是要被設(shè)計的,這是近兩年呼聲最高的聲音。此時加涅思想,布魯姆的教學目標分類等理論如洪水般地涌入培訓市場,其實坐在講臺上的那個家伙自己是否真的搞懂并應(yīng)用了這些理論,只有他本人知道。我們不僅在問,教學設(shè)計真的能解決我們心中的疼嗎?


漫畫三:走入培訓技術(shù)的迷宮


在探索培訓有效性的路上,有時候我們自己也迷失了方向,一系列的新名詞如雨后春筍般地冒了出來:EL、ML、碎片學習、在崗學習、績效評估、四級評估、行動學習、混合式學習、等等玩了一個又一個….而實際的效果大家不言而喻!


漫畫4:走上培訓管理的神壇


近幾年,建立企業(yè)大學、打造學習型組織、推動教導型組織似乎成了圈子里高富帥類企業(yè)的主流口號,那么企業(yè)大學的真正意義與使命是什么?支撐企業(yè)大學的基本條件是什么?還沒有清晰這些問題的時候,盲目的投資是一種中國現(xiàn)象......


漫畫5:用技術(shù)吹泡泡


多種技術(shù)洗腦成為培訓市場營銷手段:基于戰(zhàn)略的方法論、基于績效的方法論、基于創(chuàng)新的方法論,一個個大泡泡就如中國的房地產(chǎn)一樣被吹大!而我們的企業(yè)家在一次次期望中失望,培訓行業(yè)離忽悠行業(yè)還有多遠?


漫畫6:無言的結(jié)局

所有的這些現(xiàn)象都導致一個結(jié)果:五年來員工沒有變化,最后的結(jié)局只有一個,這值得我們深思。不管你是培訓經(jīng)理,還是培訓師,不管你是HR總監(jiān)還是咨詢顧問,當不能為企業(yè)創(chuàng)造價值的時候,結(jié)果只有被無情地拋棄。


漫畫7:梅麗爾的“波紋環(huán)形模式”


萬劍歸宗:所有的模式應(yīng)是基于工作任務(wù)或解決問題,這是毫無置疑的焦點,梅麗爾的開發(fā)模式為我們的學習項目設(shè)計提供了基本的思考原型。波紋環(huán)形教學模式主要包括六個方面:

5.1 聚焦問題或任務(wù)

5.2 形成任務(wù)序列

5.3 教學成分分析

5.4 教學策略適配

5.5 教學互動界面設(shè)計

5.6 定型產(chǎn)品設(shè)計


漫畫9:邁向成功的階梯




學習設(shè)計的關(guān)鍵是將崗位任務(wù)設(shè)計為學習任務(wù),再對學習任務(wù)進行科學的排列組合,形成基于崗位的學習路徑圖,這是目前在人才復制方面唯一的捷徑,如果你不走這里,或許將無路可走。


圖形10:選擇比努力更重要


不是所有的問題都適合用培訓去解決,遺憾的是很多人知道這句話,卻在錯誤地使用培訓。當培訓經(jīng)理試圖用培訓去復制關(guān)鍵人才的時候,首先需要弄明白的是所涉及的領(lǐng)域是良構(gòu)問題還是劣構(gòu)問題,在理論上劣構(gòu)問題在沒有被良構(gòu)之前,是不適合用培訓策略去解決的!


漫畫11:真正理解組織學習的內(nèi)涵


對于組織而言,學習在某種程度上是在推動組織變革的手段。要讓變革發(fā)生,我們必須具備培訓經(jīng)理的思想(正確策略及專業(yè)的方法)以及一把手的權(quán)利。如果你的思想依然停留在培訓部是服務(wù)部門的時候,那么在組織中培訓培訓培訓管理只能扮演打醬油的角色。


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