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廖衍明
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廖衍明:企業(yè)文化是什么?
企業(yè)管理
2016-01-20
17950
廣義上說,
文化
是人類社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富與精神財富的總和;狹義上說,
文化
是社會的意識形態(tài)以及與之相適應的組織機構(gòu)與制度。
而企業(yè)
文化
則是企業(yè)在
生產(chǎn)
經(jīng)營實踐中,逐步形成的,為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念,以及這些理念在
生產(chǎn)
經(jīng)營實踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外
形象
的體現(xiàn)的總和。它與文教、科研、軍事等組織的
文化
性質(zhì)是不同的。
企業(yè)
文化
是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種
文化
現(xiàn)象,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品
生產(chǎn)
與經(jīng)營中所持有的價值觀念。
關(guān)于企業(yè)
文化
的概念,由許多不同的認識和表達:
1、美
國學
者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認為,企業(yè)
文化
是指一個企業(yè)中各個部門,至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價值觀念和經(jīng)營實踐?!侵钙髽I(yè)中一個分部的各個職能部門或地處不同地理環(huán)境的部門所擁有的那種共同的
文化
現(xiàn)象。
2、特雷斯·迪爾和阿倫·肯尼迪認為,企業(yè)
文化
是價值觀、英雄人物、習俗儀式、
文化
網(wǎng)絡
、企業(yè)環(huán)境。
3、威廉·大內(nèi)認為,企業(yè)
文化
是“進取、守勢、靈活性--即確定活動、意見和行為模式的價值觀。
4、企業(yè)
文化
是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論,企業(yè)要真正步入
市場
,走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、使
經(jīng)濟
協(xié)調(diào)發(fā)展的路子,就必須普及和深化企業(yè)
文化
建設。
5、企業(yè)
文化
有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業(yè)
文化
是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點的物質(zhì)
文化
和精神
文化
;狹義的企業(yè)
文化
是企業(yè)所形成的具有自身個性的經(jīng)營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合。
6、企業(yè)
文化
是社會
文化
體系中的一個有機的重要組成部分,它是民族
文化
和現(xiàn)代意識在企業(yè)內(nèi)部的綜合反映和表現(xiàn),是民族
文化
和現(xiàn)代意識影響下形成的具有企業(yè)特點和群體意識以及這種意識產(chǎn)生的行為規(guī)范。
7、企業(yè)
文化
是企業(yè)內(nèi)的群體對外界普遍的認知和態(tài)度。--全景式管理
8、(1)企業(yè)
文化
是在工作團體中逐步形成的規(guī)范。
?。?)企業(yè)
文化
是為一個企業(yè)所信奉的主要價值觀,是一種含義深遠的價值觀、神話、英雄人物標志的凝聚。
(3)企業(yè)
文化
是指導企業(yè)制定員工和顧客政策的宗旨。
?。?)企業(yè)
文化
是在企業(yè)中尋求生存的競爭“原則”,是新員工要為企業(yè)所錄用必須掌握的“內(nèi)在規(guī)則”。
(5)企業(yè)
文化
是企業(yè)內(nèi)通過物體布局所傳達的感覺或氣氛,以及企業(yè)成員與顧客或其他外界成員交往的方式。
?。?)企業(yè)
文化
就是傳統(tǒng)氛圍構(gòu)成的公司
文化
,它意味著公司的價值觀,諸如進取、守勢或是靈活--這些價值觀構(gòu)成公司員工活力、意見和行為的規(guī)范。管理人員身體力行,把這些規(guī)范灌輸給員工并代代相傳。
?。?)企業(yè)
文化
就是在一個企業(yè)中形成的某種
文化
觀念和歷史傳統(tǒng),共同的價值準則、道德規(guī)范和生活信息,將各種內(nèi)部力量統(tǒng)一于共同的指導思想和經(jīng)營哲學之下,匯聚到一個共同的方向。
(8)企業(yè)
文化
是
經(jīng)濟
意義和
文化
意義的混合,即指在企業(yè)界形成的價值觀念、行為準則在人群中和社會上發(fā)生了
文化
的影響。它不是指知識修養(yǎng),而是指人們對知識的態(tài)度;不是利潤,而是對利潤的心理;不是人際關(guān)系,而是人際關(guān)系所體現(xiàn)的處世為人的哲學。企業(yè)
文化
是一種滲透在企業(yè)的一切活動之中的東西,它是企業(yè)的美德所在。
?。?)企業(yè)
文化
是指企業(yè)組織的基本信息,基本價值觀核對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的基本看法,是由企業(yè)的全體成員共同遵守和信仰的行為規(guī)范,價值體系,是指導人們從事工作的哲學觀念。
?。?0)企業(yè)
文化
是在一定的社會歷史條件下,企業(yè)
生產(chǎn)
經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。它包括
文化
觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道道規(guī)范、行為準則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、
文化
環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價值觀是企業(yè)
文化
的核心。
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企業(yè)文化的要素
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知名企業(yè)企業(yè)文化
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