10月12日，國(guó)有上市公司同仁堂科技中高層干部開展危機(jī)預(yù)警專項(xiàng)研修工作。

  同仁堂是我國(guó)中藥行業(yè)老字號(hào)，創(chuàng)始于1669年至今有300余年歷史，擁有境內(nèi)、外兩家上市公司，從最初的同仁堂藥室、同仁堂藥店到現(xiàn)在的北京同仁堂集團(tuán)，其所有制形式、企業(yè)性質(zhì)、管理方式也都發(fā)生了根本性的變化，但同仁堂經(jīng)歷數(shù)代而不衰 。本次專項(xiàng)研修活動(dòng)、旨在提升全員危機(jī)意識(shí)、逐步建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制。

知名危機(jī)管理學(xué)家王微教授在授課中重點(diǎn)講解了如何預(yù)見危機(jī)、聲譽(yù)危機(jī)的應(yīng)對(duì)策略，引領(lǐng)學(xué)員討論了修正藥業(yè)毒膠囊事件，指出該事件中化解該危機(jī)的關(guān)鍵是整改產(chǎn)品缺陷，做好外部公眾環(huán)境溝通及媒體溝通。一個(gè)藥品企業(yè)不僅需要做良心藥，而且需要以真誠(chéng)和良心對(duì)待公眾與媒體。

人物鏈接

王微，知名危機(jī)管理學(xué)家，清華大學(xué)清華浙江長(zhǎng)三角研究院中國(guó)社會(huì)責(zé)任中心專家,北京大學(xué)人才中心風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)管理研究室主任，中央財(cái)大金融創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)管理研究中心研究員，2008-2012中國(guó)十大杰出公關(guān)人物，學(xué)館互聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái)聯(lián)合創(chuàng)始人。先后成功處理宇通客車、長(zhǎng)城集團(tuán)、江鈴陸風(fēng)汽車、實(shí)達(dá)集團(tuán)地產(chǎn)項(xiàng)目、歐萊雅等公司品牌危機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī)、或預(yù)警預(yù)案建立。